Kasino on saanut viime päivien ja viikkojen aikana yhä enemmän huonoja arvosteluja ja valituksia.
Kasino takavarikoi laittomasti pelaajien voitot ja jäädyttää tilit. Tämä on systemaattista rikollisuutta.
Miksi kasinolla on edelleen 8.1 maine? Tämä on huijausta ja se on muutettava.
Hei,
Jos havaitsemme, että kasino käyttää epäreiluja käytäntöjä - mieluiten käsittelemällä valituksia, koska käyttäjäluokituspisteet pidetään erillään kasinon maineesta , muutamme pistemäärää vastaavasti.
Toivon, että voimme auttaa valituksessasi , en vain ole varma, liittyykö valituksesi urheiluvedonlyöntiin, kiitos?
Ei se ei ole. Valitukseni sisältää myös voittoja Live Casinolta. Tietysti tein myös joitain vetoja, mutta voitin myös suuren summan rahaa kasinolla.
Tarkoitan, että et voi tarkastella käyttäjien arvioita erikseen.
Kun sinulla on 8 negatiivista 1 tähden valitusta, joiden kokonaisarvosana on 2,1, et voi antaa kasinolle mainetta 8,1. Siinä ei ole järkeä.
Monet Trustpilotissa ja alustassasi tehdyt arvostelut ovat osoittaneet, että kasino takavarikoittaa voitot monilta pelaajilta.
Tämä on rikosta.
Kiitos vahvistuksesta. Emme vain käsittele urheiluvedonlyöntiä, joten haluan varmistaa, ettei tämä ole ongelma.
Emme myöskään ole taipuvaisia ottamaan huomioon mitään, mitä emme voi varmuudella arvioida, ja palaan nyt arvioihin. Olemme kiinnostuneita vain todistettavissa olevista tiedoista - kuten ratkaisukeskuksemme kautta lähetetyistä valituksista. Olen varma, että ymmärrät, että käyttäjien arvostelut ovat täysin todistamattomia ja siksi ne säilytetään erikseen. Vaikka ymmärrämmekin, että käyttäjäarvostelut voivat olla hyödyllisiä useille pelaajille, joten yritämme noudattaa joitain standardeja ja hyväksyä vain ne, jotka tarjoavat esimerkiksi arvoa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
