Hei, ymmärrän logiikan, jonka mukaan asiakaspalvelijat joutuvat vastustamaan omia sääntöjään, mutta haluaisin sanoa, että mielestäni ja kokemusteni perusteella kyse on luultavasti siitä, miksi kasino ei hyväksy tiliotetta osoitetodistuksena. Voi olla, että he itse asiassa tarvitsevat kaksi virallista asiakirjaa, joissa on täsmälleen sama osoite. Tämä on hyvin yleinen tilanne. Tiedätkö kenties, mitä pyynnön taustalla on?
Ovatko pankkitililläsi ilmoitetut osoitteet täsmälleen samat kuin toisessa henkilökohtaisessa asiakirjassasi ja samat kuin kasinolle rekisteröimäsi osoite? Tarkistaisin asian kahdesti ennen kuin vastustan kasinoa. Muuten se voi olla jälleen yksi viivästysten aiheuttaja tässä tilanteessa.
Tulen tänne päivitystä varten; älä huoli.
Automaattinen käännös: