Ollakseni rehellinen, haluaisin sanoa, että monet tällä sivustolla listatut kasinot yksinkertaisesti jättävät foorumin ja pelaajat huomiotta. TAI julkaisee tiukasti vain bonustarjouksia - mikä on mielestäni paljon pahempaa pelaajan näkökulmasta.
Vain minun näkökulmani.
Hei. Minulla oli myös ongelmia noston kanssa muutama kuukausi sitten, mutta varmistusprosessin jälkeen minulla ei ole ollut mitään ongelmia toistaiseksi ja todella nautin pelaamisesta Catscasinossa! Olen tallettanut ja nostanut eZeetWalletin kautta viikkoja ja 4 päivää minulla on ollut 120 euron kotiuttaminen käynnissä ja joka päivä minua lykätään uudestaan.
...Aiemmin maksu kesti vain muutaman tunnin. Vain tällä kertaa ei. Voitko auttaa minua?
Hy.
Täsmälleen sama ongelma minulla. Vahvistus ei ollut ongelma ja sujui nopeasti. Ensimmäinen voitto maksettiin Skrillin kautta 24 tunnin sisällä kahdesta kysymisestä asiakaschatissa.
Olen odottanut 3 päivää toista maksua. Toistuvien tiedustelujen jälkeen minulle kerrottiin aina erilainen vastaus asiakaschatissa. Ensin se sanoi, että se maksetaan pian, sitten se sanoi 24 tunnin sisällä, sitten se sanoi 72 tunnin sisällä ja lopuksi, että turvallisuuspalvelu tarkastaa maksun ja minun pitäisi olla kärsivällinen. Valitettavasti mitään ei ole tapahtunut tähän mennessä ja uskon pääseväni yli 72 tunnin ajan.
Koska on päivittäinen tai viikoittainen maksuraja ja tililläni on vielä rahaa, uskon, että se viivästyy ikuisesti. Olen innoissani. Jos mitään ei tapahdu lähitulevaisuudessa, teen luultavasti valituksen, mikä on mielestäni sääli, koska muuten pidän kasinosta todella paljon. Mutta jos maksu kestää ikuisuuden etkä saa oikeaa vastausta, se on todella sääli. 😪
Hei. Minulla oli myös ongelmia noston kanssa muutama kuukausi sitten, mutta varmistusprosessin jälkeen minulla ei ole ollut mitään ongelmia toistaiseksi ja todella nautin pelaamisesta Catscasinossa! Olen tallettanut ja nostanut eZeetWalletin kautta viikkoja ja 4 päivää minulla on ollut 120 euron kotiuttaminen käynnissä ja joka päivä minua lykätään uudestaan.
...Aiemmin maksu kesti vain muutaman tunnin. Vain tällä kertaa ei. Voitko auttaa minua?
Hei.
Haluaisin ensin oppia muutaman asian f - voin:
Onko kasino ilmoittanut sinulle tämän viivästyksen syystä? Oletko ehdottanut muita maksuvaihtoehtoja?
Tiedäthän, että eri maksutavan käyttäminen on yleensä helpoin ratkaisu. Sanoisin siis, että kannattaa kokeilla.
Mitä mieltä olet siitä?
Hy.
Täsmälleen sama ongelma minulla. Vahvistus ei ollut ongelma ja sujui nopeasti. Ensimmäinen voitto maksettiin Skrillin kautta 24 tunnin sisällä kahdesta kysymisestä asiakaschatissa.
Olen odottanut 3 päivää toista maksua. Toistuvien tiedustelujen jälkeen minulle kerrottiin aina erilainen vastaus asiakaschatissa. Ensin se sanoi, että se maksetaan pian, sitten se sanoi 24 tunnin sisällä, sitten se sanoi 72 tunnin sisällä ja lopuksi, että turvallisuuspalvelu tarkastaa maksun ja minun pitäisi olla kärsivällinen. Valitettavasti mitään ei ole tapahtunut tähän mennessä ja uskon pääseväni yli 72 tunnin ajan.
Koska on päivittäinen tai viikoittainen maksuraja ja tililläni on vielä rahaa, uskon, että se viivästyy ikuisesti. Olen innoissani. Jos mitään ei tapahdu lähitulevaisuudessa, teen luultavasti valituksen, mikä on mielestäni sääli, koska muuten pidän kasinosta todella paljon. Mutta jos maksu kestää ikuisuuden etkä saa oikeaa vastausta, se on todella sääli. 😪
En olisi kovin yllättynyt kuullessani, että maksupalveluntarjoajalla on ongelmia palvelujen tarjoamisessa saksankielisissä maissa. Vain arvaus, mutta sitä tapahtuu melko paljon nykyään. 🙁 Jätän chat-operaattorit sivuun, koska he eivät yleensä ole perillä.
Joten pysyn kysymyksessäni. Voitko valita toisen maksutavan tällä hetkellä?
Hy.
Ilmeisesti se ei ole minulle tarkoitettu maksuvaihtoehto, ainakaan minulle ei kerrottu, eikä maksua ole peruttu tähän mennessä.
Olen maksanut jo kerran Skrillin kautta, eikä siinä ollut mitään ongelmaa.
Nyt, toisella maksulla, vastaus on aina sama: "Turvapalvelu tarkistaa maksusi ja se maksetaan pian".
Otin tänään jälleen yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta ja minulle kerrottiin, että he yrittäisivät maksaa minulle rahat tänään. Olen innoissani.
Mutta koska haluaisin tehdä lisää nostoja, koska tililläni on vielä joitakin, olen utelias, kestääkö se joka kerta niin kauan. Niin kauan kuin se maksetaan tänään...
Toinen voitto on juuri maksettu. 😊👍
Toivottavasti tämä toimii nyt tulevaisuudessa. 😊
Hienoa! ✨👌
Toivottavasti se oli vain satunnainen komplikaatio ilman lisävaikutuksia!
Pidä meidät ajan tasalla, kun lähetät uuden - vain nähdäksesi, miten se menee. 🙂
Haluan kiinnittää kaikkien huomion, että tämä kasino (tai joku, joka esiintyy CatCasinona) lähettää tällaisia sähköposteja huonosta gmail-osoitteesta. He ovat liittäneet myös whatsapp-numeron yhteydenottoa varten. Vain selventääkseni; Olen käynyt täällä kerran. Se oli muistaakseni 10 euroa. Joten minulla ei missään nimessä olisi henkilökohtaista johtajaa...
Vaikuttaa tietojenkalasteluviestiltä ! Kiitos paljon, kun otit tämän esille!
Voitko ilmoittaa kasinolle? Uskon, että heidän pitäisi tietää.
Onko kukaan muu löytänyt tätä postilaatikosta? 🤔
Kyllä minä.
Ja olin myös rekisteröitynyt Cat Casinolle ja sain myös tällaisia viestejä Gamalta ja myös Gamalta.
Mutta paljon mielenkiintoisempi kysymys on, mistä he saivat sähköpostiosoitteemme ja mistä he tietävät, että meillä on tili näissä kasinoissa.
Voisiko olla, että Cat ja Gama antavat sähköpostiosoitteita?
Sai toisen. Tämä on ehdottomasti CatCasino lähettää näitä ihmisille, jotka ovat peruuttaneet uutiskirjeensä jne. Erittäin moraalitonta...
Cat Casinolla ja Gamalla on sama omistaja. Näyttää siltä, että myös kasinoita hallinnoivat samat ihmiset, joten siinä on vastaus kysymykseesi. Kasinot ovat yhteydessä toisiinsa.
Joka tapauksessa olisi mielenkiintoista, jos kysyisit saman kysymyksen Cat Casinon asiakastuelta.
Ymmärsinkö oikein, että peruutit Cat Casinon uutiskirjeen, mutta sait sen kuitenkin?
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Olemme vilpittömästi pahoillamme, että meillä on tällä hetkellä joitain teknisiä ongelmia, jotka vaikuttavat peruutusprosessiin. Teemme kaikkemme poistaaksemme nämä ongelmat nopeasti ja varmistaaksemme sujuvan toiminnan.
Jos sinulla on edelleen vaikeuksia noston kanssa, kirjoita osoitteeseen aleksandra.ru@cataffs.com henkilöllisyystodistuksellasi tai sähköpostilla, johon tilisi on rekisteröity.
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Olemme pahoillamme, että sinulla on negatiivinen kokemus asiakaspalvelustamme.
Jos se ei ole sinulle liikaa vaivaa, voitko kuvailla tilannetta tarkemmin lähettämällä meille sähköpostin osoitteeseen aleksandra.ru@cataffs.com sekä henkilötunnuksesi tai tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen?
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Olemme vilpittömästi pahoillamme, että meillä on tällä hetkellä joitain teknisiä ongelmia, jotka vaikuttavat peruutusprosessiin. Teemme kaikkemme poistaaksemme nämä ongelmat nopeasti ja varmistaaksemme sujuvan toiminnan.
Voisitko kuvailla tilannetta yksityiskohtaisesti lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen aleksandra.ru@cataffs.com henkilöllisyystodistuksellasi tai sähköpostilla, johon tilisi on rekisteröity.
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Nämä kirjeet voi lähettää henkilökohtainen johtaja sinulle henkilökohtaisella tarjouksella, samoin kuin johtajat voivat kirjoittaa sinulle messengerissä, jos esimerkiksi et ole tyytyväinen tällaiseen viestintätukeen, voit aina kirjoittaa meille tarkistaaksesi tai poistaaksesi sinulle lähetyksiä henkilökohtaisilla tarjouksilla.
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Sellaista ei voi olla, koska olemme kaksi eri projektia, mutta meillä on sama kumppaniohjelma.
Hei siellä,
Kiitos palautteesta.
Jos haluat peruuttaa uutiskirjeen, ota yhteyttä tukichattiin tai kirjoita osoitteeseen support@catcasino.com.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
