Casea Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Casea Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Hei, onko kellään kokemuksia? Olen pelannut heidän kanssaan noin 3 kuukautta, mutta nyt olen väitellyt pelaajatilini vahvistamisesta kaksi viikkoa, koska olen voittanut mukavasti.

Hei, en löytänyt paljoakaan tietoa muiden kokemuksista, vain kasinon virallisen arvostelun: https://casino.guru/casea-casino-review

Oletan, että olet vakuuttunut siitä, ettei kasino ole vielä vahvistanut tiliäsi, koska voitit. Saanko tietää, mitä kasino on tähän mennessä sanonut meneillään olevasta vahvistuksesta? Ehkä jos ymmärtäisimme heidän näkökulmaansa, tilanne olisi selkeämpi. Kysyn, koska valituksen tarkistuksen jälkeen en löytänyt enempää vihjeitä. Suurin osa viesteistäsi on vielä tarkistettavana, eikä kasino ole vielä vastannut valitukseen. Tämä tekee sinusta ainoan tietolähteen.

Toivon tietenkin näkeväni kasinon edustajan vastaavan pian.

Kasino on varmentanut tiliäni 26. kesäkuuta lähtien, olen lähettänyt heille kaikki asiakirjat ainakin 10 kertaa, latasin muutaman lähettämäni asiakirjan valitusketjuun, minulla on kuvakaappauksia kaikesta.

Voi, tuon täytyy olla uuvuttavaa. Asiakirjan hylkäämisen syy on ilmeisesti epäselvä, mutta ehkä uudelleen yrittäminen ei ole vaivan arvoista. Tarkoitan, että yleensä, kun vaadituissa asiakirjoissa on jotain vikaa, kasinon on tarkoitus selittää, mitä on korjattava, mutta en ole varma, onko sinulla palautetta. Onko sinulla mitään päivitystä KYC:n suhteen? Voisiko olla, että asiakirjat ovat kunnossa, mutta niitä ei ole vielä hyväksytty? Mietin vain ääneen; on olemassa muutamia mahdollisuuksia.

Minulla ei ole aavistustakaan, minkä kanssa he ovat tekemisissä. Heillä oli alun perin ongelma virtuaalisen maksukortin kanssa, joten teetin pankissa tavallisen muovisen kortin. Heillä on henkilöllisyystodistus, tiliote ja vahvistus tilin omistajuudesta. Koska olen yksityisyrittäjä, lähetin mieluummin kaupparekisteriotteen ja laskut. Kukaan ei kommentoinut tätä, vain sähköpostin, jossa kerrottiin, että he olivat vastaanottaneet asiakirjat ja lähettäneet ne eteenpäin asianomaiselle osastolle. Näin on tapahtunut 26.6. lähtien.

Takat

Samat vastaukset jatkuvat.

Joten kuten lupasin, jätin 800 000 kc:n summan, menetin niitä paljon takaisin enkä vieläkään pysty tekemään kotiutusta.

Hei. Mielestäni saat jatkuvasti automaattisia vastauksia lähettämiisi sähköposteihin. Esimerkiksi näyttämäsi perusteella en nähnyt yhtäkään aitoa sähköpostia, joka antaisi mitään vihjettä ongelman luonteesta. Mielestäni kasinon pitäisi selventää valituksen sisältöä, koska ilman sitä voimme vain arvailla. :-(

Joka tapauksessa, älä häviä enempää rahaa, jos mahdollista. Ainakaan siihen asti, kunnes näemme, mitä tätä kasinoa vastaan ​​tehdystä valituksesta löytyy.

Ei ei, asetin 800 000 CZK:n rajan enkä aio pelata.

Se pysyy näin, kunnes muutamme jonnekin Casino Casean kanssa.

Näyttääpä hyvältä, paljonko tuo maksaa euroissa?

Noin 34 000 euroa

Oi, tuo on todella mukava summa. Eikö ole mahdollista, että kasino on aloittanut uuden vahvistuskierroksen? Näin tapahtuu säännöllisesti tällaisten summien kanssa. Pointti on, että rahat eivät liiku ennen kuin shekki saapuu. Kasinon tulisi kuitenkin mainita siitä ja selventää olosuhteita. Joten ehdotan myös odottamista, mitä heillä on sanottavanaan valituksessa.

Kyllä, odotan innolla Samuelin vastausta. Annoin heille myös ne asiakirjat, joita he eivät halunneet, jotta he eivät keksisi jotain uudelleen, eikä kukaan ole kuullut mitään.

Tuo on erittäin fiksu veto tämän dokumentin kanssa, toivottavasti jäät alkavat pian liikkua. Melkein ajattelen, että kasino saattaa odottaa pelintarjoajalta vahvistusta siitä, että voitot ovat kunnossa ja niissä ei ole teknistä vikaa. Mainitsen tämän, koska summa on melko suuri ja se selittäisi, miksi kasino ei näytä tekevän mitään. No, katsotaan, mitä saamme selville.

Pääasia on, ettei se kestä pidempään kuin on todella tarpeen.

Minulla on kuvakaappaus kaikesta, kaikki tapahtui pelin sääntöjen mukaisesti.

eilisen keskustelun aikana, en tiedä, luulen silti menettäväni tuon summan.