Hyvät kaikki,
Minulla on ollut vaikeuksia kotiutusten tekemisessä 5. syyskuuta lähtien. Aluksi tiliäni analysoitiin valvontaosaston toimesta, mutta se vapautettiin myöhemmin kotiutuksia varten 10. syyskuuta, kun tein uusia kotiutuspyyntöjä.
Kuitenkin tähän mennessä (17.9.) nämä vetäytymiset ovat edelleen vireillä, enkä ole vielä saanut virallista kannanottoa. Ymmärrän, että odottamattomia asioita voi tapahtua, mutta uskon, että avoimuus on olennaista. Siksi pyydän sydämellisesti selkeää määräaikaa tilanteen ratkaisemiseksi.
Kiitos jo etukäteen huomiostanne ja odotan innolla yhteydenottoanne.
Vilpittömästi,
Wendel
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä myös kasinon asiaankuuluvaan osastoon kotiutuksesi suhteen?
Kerrothan meille, mitä he vastasivat sinulle tähän kaikkeen.
Hei, yritin kyllä. Lähetin sähköpostia neljälle eri osastolle ja soitin myös kahdelle liittovaltion virastolle, koska Brasiliassa on säännelty kasino ja Brazino on lain alainen. Noudatin kaikkia tarvittavia menettelyjä. Eilen sain vastauksen, jossa minulle ilmoitettiin, että voisin nostaa alun perin tallettamani summan, mutta lopun tutkinta jatkuu vielä seitsemän arkipäivää. He pyysivät selityksiä, jotka olen jo lähettänyt. Nyt minun täytyy vain odottaa.
Joten mekin odotamme kanssasi. Pidä meidät ajan tasalla.
Selvä, pidän teidät ajan tasalla kaikesta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
