Lumalee11 kuukautta sitten
Olen täysin järkyttynyt siitä, kuinka alas kasino voi vajota. Tämä kasino on nyt lukinnut minut ulos ilman mitään selitystä. Epäilen, että se johtuu voitostani. Kasino lähettää selvästi signaaleja, että vain häviäjät ovat tervetulleita. Voitin myös heidän viikoittaisessa turnauksessaan jotain, mitä en nyt voi käyttää. Mutta pahinta on, että minulla on 1000 euron nosto, jota he eivät ole käsitelleet! Tämä ala haisee.
Tarkoitatko, että kasino on estänyt tilisi sen jälkeen, kun pyysit kotiutusta?
Eikö se itse asiassa johdu joistakin tarkastuksista, jotka heidän on tehtävä? Ovatko he selittäneet sinulle mitään?
Tarkista sähköpostisi ja kerro meille. Toivottavasti voimme auttaa, jos et tiedä, mitä tehdä.
He ilmoittivat minulle, että pääsyni on estetty ja että ylläpitäjät tekivät päätöksen ilman mitään selitystä. Todennäköisesti se johtuu siitä, että olen tehnyt enemmän nostoja kuin he ovat tyytyväisiä. Pidän tätä täysin mahdottomana hyväksyä ja epäammattimaisena.
Jos nostossasi ei tapahdu edistystä, ilmoita siitä meille, niin valitustiimimme yrittää tutkia asiaa.
Milloin tarkalleen ottaen pyysit sitä, kiitos?
En tiedä, mitä ongelmia teillä on nostojen kanssa, mutta minulla ei ole ollut ongelmia sen jälkeen, ne tulivat ajallaan.
He ovat nyt maksaneet minulle, mutta tilini sulkemisen syytä ei ole selitetty. Muutaman noston jälkeen ei ole vaikea arvata. Voit tallettaa tuhansia euroja niin kauan kuin häviät, mutta heti kun voitat merkittävän summan, he vain sulkevat tilisi. Mielestäni se on naurettavaa käytöstä. On myös paljon spekulaatioita, jotka yhdistävät Hollycornin venäläisiin kyberrikollisiin.
Voisitko sitten kuvailla kokemuksiasi tarkemmin tässä?
He ovat nyt maksaneet minulle, mutta tilini sulkemisen syytä ei ole selitetty. Muutaman noston jälkeen ei ole vaikea arvata. Voit tallettaa tuhansia euroja niin kauan kuin häviät, mutta heti kun voitat merkittävän summan, he vain sulkevat tilisi. Mielestäni se on naurettavaa käytöstä. On myös paljon spekulaatioita, jotka yhdistävät Hollycornin venäläisiin kyberrikollisiin.
Sanoit, että sinulle on nyt maksettu. Eikö niin? Onko tilisi siis edelleen suljettu?
Kasinot yleensä estävät tilin aina, kun he tarvitsevat tutkintaa. Jos kaikki on kunnossa, he poistavat eston ja maksavat pelaajalle.
Jos katsot asiaa toiselta kantilta, he todella suojelevat rahojasi tällä tavalla, joten sinulla ei ole mitään mahdollisuutta vähätellä heitä, tiedäthän. 🤷♀️
Minulle kerrottiin, että tili on suljettu eikä sitä voida avata uudelleen. Kun kysyin miksi, he kieltäytyivät antamasta selitystä.
Nyt ymmärrän.
He maksoivat voittosi ja sulkivat tilisi, eikö niin?
Jos saldoa ei ole jäljellä, kasino voi todellakin päättää sulkea minkä tahansa tilin; se on itse asiassa heidän päätettävissään.
Oletko ok sen kanssa?
Kyllä, he sulkivat tilini ennen kotiutuksen käsittelyä, mikä oli tietenkin huolestuttavaa. He kuitenkin maksoivat lopulta voitot, joten en aio tuhlata aikaa väittelemällä kasinotilin säilyttämisen puolesta. Voitin myös yhdessä heidän turnauksessaan jotain, mitä en voi edes käyttää, mutta oli miten oli.
Toki kasino voi sulkea tilin milloin tahansa. Mutta jos ainoa mitä tekisin, olisin nostanut voittoni rikkomatta mitään sääntöjä, millaisen signaalin luulet sen lähettävän?
No, jos emme tiedä tarkalleen, mikä sen laukaisi, emme tuomitse. Se on varma.
Mutta ainakin sinulla on mahdollisuus kokeilla jotain muuta, eikö niin?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
