Hei, haluan sanoa, että annamme kasinoilla 14 päivää aikaa ratkaista tilin vahvistaminen. Väität, että se kestää jo 20, mikä ei mielestäni ole vähiten. Kertoiko kasino sinulle myös, miksi se kestää suhteellisen kauan? Onko asiakirjoissasi jotain vialla vai eikö kasino hyväksy niitä? Minkä vastauksen sait viimeksi kasinolta tilin vahvistamisen aikana?
Joka tapauksessa, koska mainitsin, kuinka paljon aikaa annamme kasinoille tämän prosessin ratkaisemiseen, suosittelen valituksen tekemistä tästä linkistä . Tiimimme yrittää auttaa, jos tilanne jatkuu. Tietysti, jos sinulla on kysyttävää etkä tiedä mitä odottaa valituksesta, liitän mukaan myös oppaan , josta voi olla apua ja saat selville, miten valitus toimii.
Kerro minulle, jos lähdet siihen.
Hi, I would like to say that we give casinos 14 days to resolve account verification. You claim that it already takes 20, which I think is not the least. Did the casino also tell you why it takes a relatively long time? Is there something wrong with your documents, or is the casino not accepting them? What was the last response you received from the casino during account verification?
Anyway, since I mentioned how much time we give casinos to resolve this process, I would recommend filing a complaint here on this link . Our team will try to help if the situation persists. Of course, if you have any questions and don't know what to expect from a complaint, I am also attaching a guide that could be helpful and you will find out how the complaint works.
Let me know if you go for it.
Ahoj, chcel by som povedať, že my kasínam dávame 14 dní na vyriešenie verifikácie účtu. Ty tvrdíš, že už trvá 20 , čo si ymslím, že nie je najmenej. Povedalo ti kasíno aj prečo to trvá pomerne dlho ? Je niečo s tvojími dokumentami, respektíve kasíno ich neakceptuje ? Akú poslednú odpoveď od kasína si dostal v rámci overovania účtu ?
Tak či onak, keďže som spomenul koľko aký čas dávame kasínam na vyriešenie tohoto procesu, tak by som odporučil založiť si sťažnosť tu na tomto linku. Náš tím sa bude snažiť pomôcť ak bude situácia pretrvávať aj naďalej. Samozrejme ak by si mal nejaké otázky a nevedel, čo od sťažnosti očakávať, tak prikladám aj guide, ktorý by ti mohol byť nápomocný a zistíš ako sťažnosť funguje.
Daj mi vedieť, či pôjdeš do toho.
Automaattinen käännös: