Hei,
Olen voittanut 200 euroa ja aloitin varmentamisen torstaina.
Tiedän, että kyc-prosessi on osa kasinoa, mutta vilpittömästi minulta ei ole koskaan kysytty tällaisia asioita.
Olen lähettänyt kaiken (noin 8 asiakirjaa pyydettiin), mutta joka päivä he pyytävät lisävahvistusta. Jotkut asiakirjoistani hyväksyttiin perjantaina, ja sain 4 viestiä peräkkäin, joissa kerrottiin, että tilini on vahvistettu onnistuneesti.
Joten yritin vetäytyä, mutta pari tuntia myöhemmin se hylättiin. Otin yhteyttä chattiin, he sanoivat, että se oli luultavasti virhe ja odotan enemmän, minkä tein. Seuraavana päivänä he kysyivät henkilöllisyystodistusta uudelleen selfien kanssa, joten lähetin sen.
Tänään he pyytävät todistetta osoitteesta, joka lähetettiin torstaina ja hyväksyttiin perjantaina. Joten en ymmärrä mitä he yrittävät tehdä...
Pitäisikö minun tehdä valitus vai pitääkö minun odottaa, koska mielestäni ei ole normaalia kysyä samoja asiakirjoja uudestaan ja uudestaan, etenkään niitä, joiden oletetaan olevan jo vahvistettu?
Parhain terveisin,
Mrmileena
Hei taas,
Tili on vihdoin varmistettu ja minulle on maksettu tänään.
Kaikki on nyt hyvin.
Parhain terveisin,
Mrmileena
Kiitos paljon päivityksestä ja onnittelut voitosta! Jotkut kasinot eivät tarkista asiakirjoja viikonloppuisin, koska suurimmalla osalla työntekijöistä on viikonloput vapaita. Heidän on periaatteessa vain pidettävä asiakastuki käynnissä. Uskon, että siksi sinun piti odottaa tähän päivään (maanantaihin).
BIAMO.BET ILLEGAL Itävallassa
Kuten kaikki nettikasinot paitsi win2day.at, biamo on laitonta Itävallassa, koska sillä ei ole Itävallan lisenssiä. Näin ollen kaikki tapahtumat ovat virheellisiä. Kasinon ei tarvitse maksaa sinulle mitään, jos voitat. Voit kuitenkin periä tappiosi takaisin. Jos sinulla ei ole rahaa asianajajalle, on parasta ottaa yhteyttä osoitteeseen www.advofin.at. Siellä prosessi maksaa sinulle vain osan tuotoista, mutta sinun ei tarvitse maksaa mitään.
Hei,
Haluaisin sanoa, että pelaajien tulisi aina pelata kasinolla, joka on lisensoitu heidän maassaan suojatakseen heitä paremmin. Lähetin saman vastauksen toiseen tätä asiaa koskevaan viestiisi:
https://casino.guru/forum/casinos/loss-recovery#post-25944
Valitettavasti tämä kasino on mennyt huonosti. Älä pelaa
Hei kaikille, ensinnäkin pahoittelut englannin kielestäni. Pelaan nettikasinoa biamo.bet-sivustolla, ainakin kuukauteen sivusto ei ole käytettävissä teknisten töiden kannalta. Lompakossani on 2000€ ja kun joskus tukitiimi vastaa, he sanovat, että ole kärsivällinen... pelkään kuin se on huijausta. Voisiko joku auttaa minua kiitos?
Hei, taisit hallita englantia melko hyvin. 🙂
Haluaisin kysyä sinulta, voitko kirjautua sisään kasinotilillesi tai mikä on sinun ongelmasi? Tietojemme mukaan kaiken pitäisi toimia normaalisti vanhoilla pelaajilla.
Lisäksi meillä on myös tietoa, että kasino ei ota vastaan uusia pelaajia, mikä ei suoraan sanottuna kuulosta kovin luotettavalta.
Kerro meille, jotta voimme neuvoa tai auttaa sinua.
Ehdottomasti! Voit vapaasti keskustella kaikesta BiamoBet Casinoon liittyvästä täällä. Olipa sinulla kysyttävää heidän pelivalikoimastaan, bonuksistaan ja kampanjoistaan, käytettävissä olevista maksutavoista tai muista tilisi kanssa mahdollisesti ilmenevistä ongelmista, Daniel auttaa. Lisäksi, jos olet kiinnostunut oppimaan lisää heidän vastuullisen pelaamisen ominaisuuksista ja käytännöistä, Daniel voi tarjota sinulle tietoa myös niistä. Joten mene eteenpäin ja jaa ajatuksesi tai kyselysi, ja hän tekee parhaansa auttaakseen sinua kaikissa BiamoBet Casinoa koskevissa kysymyksissäsi.
Kiitos vastauksestasi. Ei, en voi kirjautua sisään, minulla on vain tämä sivu, katso kuvakaappaus. Yritin puhelimestani, tietokoneestani ja toisesta tietokoneesta toisessa paikassa. Minulla on sama sivu 1 kuukauden ajan. 
Tervetuloa ja kiitos kuvakaappauksestasi. Sen lisäksi, että tuki käski sinua olemaan kärsivällinen, et keksinyt mitään muuta? Kysyitkö kuinka kauan kasinon teknisten säätöjen tulisi kestää? Oletko tarkistanut, toimivatko heidän sosiaaliset verkostonsa? En usko, että se vaikuttaa siihen, mistä kirjaudut sisään, toimiiko sivusto sen ylläpidon aikana.
Myös tässä tapauksessa suosittelen, että avaat valituksen , mikä saattaa sopia tilanteeseesi ja tiimimme yrittää auttaa sinua.
Olisimme todella kiitollisia, jos jatkaisit meille tapauksestasi ja siitä, onko sivusto edelleen poissa käytöstä. Toivottavasti se toimii taas pian ja voit nostaa rahasi. Sillä välin toivon sinulle kaikkea hyvää. 🙂
Hei, noudatin neuvoasi ja valitin, koska olen samassa tilanteessa ja kasino ei vastaa enää. Kokeilin sähköpostilla, whatsappilla ja sähkeellä. Olen niin surullinen, etten voi luottaa online-kasinoon 😓
Olen pahoillani, että jouduit tähän tilanteeseen, mutta mitään ei ole menetetty. Ymmärrän, että jos kasino ei vastaa mihinkään mainituista sovelluksista, se ei luo hyvää vaikutelmaa.
Sinun tapauksessasi teit kuitenkin oikein tekemällä valituksen, mutta toistaiseksi meidän on odotettava tilanteen kehittymistä, sillä Nick sanoi, että kasino ei edelleenkään toimi uusille tai vanhoille pelaajille.
Joka tapauksessa, jos saat vastauksen kasinolta, älä epäröi kertoa siitä meille.
Toistaiseksi toivon sinulle tasaisia hermoja.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
