Hei, ongelmani on, että haluan nostaa rahaa sivustolta, mutta kun täytän kaiken, saan virheilmoituksen, että tililläni ei ole mitään vahvistettua. Kun menen vahvistamaan, saan viestin "Tilisi on vahvistettu". Auttakaa, en voi nostaa rahojani sivustolta.
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen tämän ongelman tiimoilta?
Se vaikuttaa tekniseltä häiriöltä, ja vain kasino voisi yrittää korjata sen.
Jos live-chat ei pysty auttamaan sinua, löysin tämän sähköpostin
Yritäpä ottaa heihin yhteyttä ja kerro meille, miten asia etenee.
Näen heidän kirjoittavan, etteivät ole vielä ehtineet tarkistaa kaikkea tarvittavaa, joten joudut odottamaan. Todennäköisesti enempää ei voida tehdä tällä hetkellä.
Tiedän, että se ei usein ole sitä, mitä pelaajat haluavat tuntea, mutta kärsivällisyyttä tarvitaan ja uskon, että asiat etenevät pian.
Älkää käyttäkö näitä tyyppejä. Huijareita. Katsokaa alla olevaa arvosteluani.
Talletin 150 puntaa 09.11.2025. Sen jälkeen en ole päässyt tililleni. Annoin sähköpostiosoitteeni 'salasana vaihdettu' -kohdassa, mutta sähköpostia ei ole tullut.
Olen ollut live-chatissa joka päivä, olen lähettänyt sähköpostia tukeen joka päivä, eivätkä he vieläkään saa ongelmaani ratkaistua. Olen jatkuvasti saanut kollegoitani häpeään, jotka pyytävät minua kuvailemaan ongelmaa ja lähettämään kuvakaappauksia yhä uudelleen ja uudelleen. Odotan edelleen rahojani takaisin ja olen tehnyt valituksia, enkä vieläkään pääse tililleni. Olen jopa pyytänyt hyvitystä, eivätkä he vieläkään kerro, käsittelevätkö he pyyntöäni, koska varoja ei ole käytetty.
Tämä on täysin epäpätevä yritys, heillä ei ole toimilupaa Isossa-Britanniassa. Menen pankkiini ja VISAlle saadakseni rahani takaisin, koska he helpottavat rahanpesua.
En ole koskaan aiemmin kokenut mitään tällaista tällä kasinolla. Ennen kuin talletan kasinolle, tarkistan aina, mitä kotiutustapoja he tarjoavat. Joten en ajatellut siitä mitään. Tänään halusin kotiuttaa tilisiirrolla, aivan kuten tein talletuksen. Joten annoin IBAN-tilinumeroni, klikkasin kotiutusta ja sitten ilmestyi viesti, jossa ilmoitettiin, että pankkini ei hyväksy tätä menetelmää. Live-chatissa he sanoivat, että pankkini ei ilmeisesti hyväksy uhkapelirahoja. Mikä on tietysti hölynpölyä, koska kotiutan tällä menetelmällä kaikilla muilla kasinoilla. Minulla on toinenkin pankkitili, mutta sitäkään ei hyväksytty. Nyt he sanovat, että minun pitäisi kotiuttaa kryptovaluutalla. En tiedä kryptovaluutasta mitään; en edes tiedä, mitä se on. He haluavat pakottaa minut avaamaan tällaisen tilin vain voidakseni kotiuttaa ollenkaan. Muuten he eivät voi auttaa minua. Se ei ole oikein. He tarjoavat tilisiirtoa kotiutuksia varten, mutta mikään pankki ei hyväksy sitä. Pyysin heitä tekemään siirron manuaalisesti, mutta he eivät tee sitäkään. En tiedä, mitä tehdä saadakseni rahani takaisin, joten olen tehnyt valituksen täällä. Jos olisin tiennyt tämän, en olisi koskaan tallettanut rahaa tänne.
Tuo ei todellakaan kuulosta oikealta. Kuten sanoit, heidän pitäisi tarjota nostoa pankkitilille, jos sellainen on heidän sivustollaan.
Hyvä, että teit valituksen. Yritämme tietenkin "painostaa" heitä tekemään oikein.
Sillä välin sinun kannattaa ehkä tarkistaa pankistasi, onko kasino edes yrittänyt lähettää rahaa sinne.
Mitä mieltä olet?
Eivät he edes yrittäneet, koska viesti ilmestyi heti, kun klikkasin kotiutuspainiketta. Avasin myös äskettäin uuden pankkitilin eri pankissa. Mutta vaikka syötin tämän uuden IBAN-numeron, sain saman viestin. He tarjoavat tilisiirtoja, mutta eivät hyväksy minkään pankin maksutapoja. Live-chatissa he sanoivat, että tilisiirrolla on helppo tallettaa, mutta kotiutukset ovat lähes mahdottomia. Miksi he sitten tarjoavat sitä? Se ei pidä paikkaansa.
Kaikissa niissä kasinoissa, joissa pelaan ja jotka tarjoavat pankkisiirtoja, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia voittojeni kotiuttamisessa, joten he eivät voi vain sanoa, että pankkini ei salli uhkapelirahojen tallettamista. Mielestäni se on vain heidän tekosyynsä.
He vain sanovat, että pankkini ei hyväksy uhkapelirahoja, mikä ei pidä paikkaansa. He käskivät minua käyttämään eri IBAN-tiliä, minkä teinkin, mutta sitä ei silti hyväksytty. Ja rehellisesti sanottuna, jos syynä olisi se, että olen Saksasta, he eivät voisi tarjota tilisiirtoja profiilissani.
En usko, että Casino Guru auttaa minua tässä, varsinkaan luettuani Thomasin vastauksen valitukseeni. Hän neuvoo minua nyt avaamaan tällaisen tilin? Se ei voi pitää paikkaansa. Tämä kasino tarjoaa tilisiirtoja, mutta ei pankkitililleni? Pakotetaanko minua avaamaan kryptotili? Olen täysin perehtynyt tähän, ja Thomasin lähettämä linkki ei ole lainkaan hyödyllinen. En edes tiedä, mitä etsiä. Kasinon tuki käski minua avaamaan tilin Binancella. Mikä se on? Binancea ei ole edes listattu nostotapojen joukossa! En osaa edes lukea englantia. Kasino ei enää vastaa. Tarkoittaako se, että menetän rahani?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.