BetPRIMEIRO Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Vahvistus on ok, kaikki asiakirjat on lähetetty oikein. Hain viikkoa ennen sulkemista 😐🙁

Varmistus on ok, kaikki pyydetyt asiakirjat on hyväksytty.

Pyysin noutoa viikkoa ennen sulkemista!

Se on sitten hyvä. Nyt toivottavasti saat rahat pian.

Valitustiimimme on paikalla, jos jokin menee pieleen. Odota, että valituksesi käsitellään.

Saanko myös kysyä, kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla?

Loin uuden tilin ja vahvistuin täysin noin 4 päivää sitten, ja minulla on 2050 CAD:n suuruinen nosto yli 48 tunnin ajan. He ovat antaneet minulle vääriä tietoja maksun tarjoajalle (Gigadat) lähetetystä maksusta. Minulla on kontakteja Gigadatissa, ja he sanoivat, että heidän sanomansa on valhetta. Minulla on huono tunne saada rahani luettuani nämä muut arvostelut

Hei, en usko, että sinulla ei ole vielä mitään huolestuttavaa, koska olet nostautumisesi alussa. Onko sinulla profiilissasi jo onnistunut nosto? Vahvistuminen on ehdottomasti hyvä merkki, joten jos koko prosessi kestää kauan, voit ottaa yhteyttä ja yritämme auttaa sinua. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa lähettää rahaa pelaajalle.

Mutta ole kärsivällinen, niin katsotaan mitä tuleman pitää.

Hei! He eivät ole vieläkään muuttaneet sitä sähköpostissa bonustarjouksista! Ongelma 35 euron bonuksen minimitalletuksen kanssa!

Se ei ole parasta mitä sanoisin. Yrititkö osoittaa heille, että heillä ei ole sitä oikein?

Kyllä, olen tehnyt sen nyt kahdesti! He sanoivat, että välitän sen johtajalle! Sitten tein talletuksen Skrilliin tänään ja haluan tehdä pienen noston Skrillin kautta! Mutta sinulla ei ole mahdollisuutta nostaa Skrillillä, koska se sisältyy vain talletuksiin! Ilmoitin siitäkin ja minulle kerrottiin taas, että se välitetään!? Ja minun pitäisi raportoida siitä myöhemmin! Sitten sanoin, että haluan nostaa pankin kautta! Joten rahani ovat takaisin pelaajatililläni, nyt minun on kirjoitettava uudelleen. Minusta se on vitsi! Kun kirjoitin niin kauan ennen ja minulle kerrottiin, että kaikki olivat tietoisia!

Info Rahat on hyvitetty takaisin pelaajatililleni! Kirjoitti uudelleen chatin kautta Nyt he haluavat kaikki asiakirjat uudelleen! Mainittua Skrill-talletuksen ongelmaa ei enää ratkaistu!? Olen nyt lähettänyt kaikki asiakirjat uudelleen sähköpostitse ja maininnut ongelman 10. kerran! Katsotaan saanko nyt 100 euroa!? Minulla ei ole ollut näin monimutkaista ongelmaa kasinon kanssa pitkään aikaan! Vain raportoida ja kirjoittaa! Mutta valitettavasti mitään ei tehdä tai saan vastauksen!

Vielä yksi tieto tähän mennessä! Olen taistellut rahoistani koko päivän! Skrill-talletus toimii! En voi nostaa rahaa! He sanovat, että kotiutukset eivät ole mahdollisia maassani! Sitten he haluavat kaikki tiedot uudelleen sähköpostitse! Lähetin sen! Kirjoitettuaan chatissa 15 kertaa Matt kertoi minulle, että kaikki oli hyvin ja minun pitäisi nostaa uudelleen pankin kautta! Sitten ilman sähköposti-ilmoitusta kotiutukseni peruutettiin jälleen! Sitten palasin Chuckin luo, joka sanoi, että minun pitäisi lähettää kaikki, minkä olin tehnyt jo kolme kertaa! Kerroin hänelle, että kaikki sanovat samaa ja että olen alkanut suuttua! Sitten hän sanoi edeltäjänsä Mattin tavoin, että minun pitäisi vetäytyä taas! Minulla ei ole koskaan ennen ollut mitään tällaista Dama NV:n kanssa!!! Se on kauheaa, sinua huijataan!!! En tiedä enää mitä tehdä!? Katso Trustpilot Samankaltaiset valitukset!

Näen selvästi, että kasinolla on suurempia ongelmia kuin miltä se näyttää. Sinun on suoritettava vahvistus uudelleen, joten Skrill ei ole mahdollista nostoihin. Joskus käy niin, että nostossa ja talletuksessa ei käytetä samaa menetelmää, mutta kasinon kannattaa etsiä vaihtoehto, jota voit käyttää. Ehkä he eivät voi lisätä tätä maksutapaa.

Ovatko lähettämäsi asiakirjat myös kunnossa vai odotatko vielä vahvistusta?

Hei, positiivinen ratkaisu on nyt löydetty! Kasino on pyytänyt anteeksi ja kiitti minua bonustietoja koskevasta kritiikistäni, koska kasino haluaa kehittyä tässä suhteessa!

Hei Manuel,

Kiitos yhteydenotostasi. Pahoittelemme vilpittömästi kokemaasi vaivaa. Sinulla on ehdottomasti oikeus ilmaista tyytymättömyytesi ja arvostamme suuresti palautettasi, koska se auttaa meitä parantamaan palveluamme jatkuvasti.

Pyydämme anteeksi mahdollisia sekaannuksia, jotka johtuvat kampanjasähköpostiemme virheellisistä vähimmäistalletussummista. Olemme tietoisia tästä ongelmasta ja tekniset asiantuntijamme pyrkivät jo ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme – raporttisi auttaa meitä nopeuttamaan ratkaisua.

Nostopyyntöösi liittyen haluamme ilmoittaa, että maksupalveluntarjoaja käsittelee sitä parhaillaan. Rahasi pitäisi olla tililläsi pian. Jos sinulla on ongelmia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä suoraan osoitteessa ottaa yhteyttä.

Palautteesi on välttämätöntä palvelumme parantamiseksi.

Luulen, että se tekisi minut onnelliseksi, ja olisin iloinen, että kasino ottaa nämä asiat vakavasti ja yrittää parantaa.

Näetkö asian samalla tavalla?

Mitä nostoon tulee, toivon todella, että saat rahat mahdollisimman pian ja voit kertoa minulle, että ne ovat päätyneet tilillesi. Kun näin tapahtuu, ilmoita minulle ehdottomasti.

Mukavaa ja erityisen positiivista viikonloppua.😉

Hei Jaro! Kyllä, juuri näin minä sen näen! Sain rahat pankkitililleni eilen! Parhaat terveiset ja mukavaa viikonloppua!

No, se oli vielä viime viikolla. Nauti niistä ja kerro minulle, jos pelaat täällä taas, oliko kaikki hyvin.🙂

Kyllä, teen sen mielelläni, terveisin!

Hei! Minulla oli aluksi ongelmia kasinon kanssa! Ne ratkesivat sitten! Nyt halusin nostaa 1 600 euron voittoni! Tämä peruttiin ilman, että olisin saanut sähköpostia, kuten aina, valitettavasti! Casino Gurun tiedot 7 500 euron päivittäisestä maksusta ovat valitettavasti virheelliset! Korjatkaa ne, ja kiitos! Chatin mukaan se on 1 500 päivässä! Kiitos ja ystävällisin terveisin!

Tarvitsetko kenties apua valitustiimiltämme?

Olemme täällä sinua varten.

Kiitos, halusin vain selventää, että se ei ole 7500 euroa päivässä, vaan 1500!

Voit myös käyttää tätä ominaisuutta, joka löytyy jokaisen kasinoarvostelun alareunasta, aina kun sinulla on jotain tällaista, tiedäthän: