Hei, kirjoitin 2 viestiä, joiden mukaan Betplaysin pitäisi sulkea tilini itse.
Kuinka voi olla, että Betplays jättää huomioimatta jotain tällaista ja jättää sen sijaan tilini auki ja lähettää minulle tämän sähköpostin, jota en saa näyttää kenellekään. Se on rikollista 
Olen myös samaa mieltä siitä, että selitys kuulostaa minusta hyvin oudolta, rehellisesti sanottuna epämääräiseltä ja aiheen ulkopuolelta.
Onko sinulla edelleenkään vahvistusta siitä, että olet onnistuneesti sulkenut itsensä pois menneisyydestä? Jos teet niin, lähetän sen vastauksena tähän "ilmoitukseen" ja pyydän nimeämään erityiset säännöt ja määräykset ja selittämään tilanteen täydellisesti.
Kerro minulle, haluatko kokeilla! 🙏
Toinen vaihtoehto olisi tietysti valituksen lähettäminen... Mikä näyttää olevan todella hyvä tapa lähestyä tätä.
PÄIVITYS: Minun piti kysyä tietotiimiltä, koska tämä on erittäin epätavallinen "selitys" - vastaus oli nopea ja melko suoraviivainen!
Lähetä valitus , kiitos. Tutkitaanpa tätä uutta käytäntöä.
Olen saanut saman sähköpostin, vaikka pyysinkin pysyvää sulkemista riippuvuuteni takia. Menetin sen takia 80 euroa. Olen pyytänyt hyvitystä, mutta he kieltävät. Olen yrittänyt kysyä heiltä, kuinka he ajattelevat voivansa tehdä niin, mutta he kieltäytyvät vastaamasta. Yritä käydä heidän livechatissaan... puhutko tästä sähköpostista, he jättävät huomioimatta kaikki muut viestit. Ne ovat todella räväkkäin kasino, jonka olen koskaan nähnyt, ja ne pitäisi olla mustalla listalla kaikkialla.
Olen saanut saman sähköpostin, vaikka pyysinkin pysyvää sulkemista riippuvuuteni takia. Menetin sen takia 80 euroa. Olen pyytänyt hyvitystä, mutta he kieltävät. Olen yrittänyt kysyä heiltä, kuinka he ajattelevat voivansa tehdä niin, mutta he kieltäytyvät vastaamasta. Yritä käydä heidän livechatissaan... puhutko tästä sähköpostista, he jättävät huomioimatta kaikki muut viestit. Ne ovat todella räväkkäin kasino, jonka olen koskaan nähnyt, ja ne pitäisi olla mustalla listalla kaikkialla.
I have got the same e-mail even thou I asked for a permanent closure because of my addiction. I lost 80 euro because of that. I have asked for a refund, bud they deny. I have tried to ask them how they think they can do so, but they refuse to answer. Try to visit their Livechat... do you speak about this mail they will ignorre every further messages. They are really the most scummy casino I have ever seen and should be blacklisted everywhere.
Sitten pelkään, että vastaukseni on melko samanlainen. Lähetä valitus, kiitos. Anna muille mahdollisuus saada varoitus ja säästä myös muiden hermoilta. Tiedän, että sen täytyy olla haastavaa, mutta valitus palvelee useita tarkoituksia, jotka kaikki ovat hyödyllisiä.
https://casino.guru/complaints/create
Jätän päätöksen tietysti sinulle. 🙏
Minulle on liian stressaavaa tehdä valitus. Anna minun lähettää se sähköpostitse. Ja näet, etten ole ainoa
It's too stressful for me to file a complaint. Let me send it via email. And you see I'm not the only one
Mir ist es zu stressig es per Beschwerde zu machen. Lassen Sie mich es per Mail senden. Und sie sehen ich bin nicht der einzige
Anteeksi, emme voi tehdä sitä kuten ehdotit. En käsittele valituksia, ja mikä tärkeintä, tällaista tilannetta ei voida käsitellä yksinomaan sähköpostitse.
Mutta uskon, että on mahdollista asettaa kaikki viestisi valitusketjussa, joka pidetään erillään foorumista, arkaluontoisiksi. Tämä tarkoittaisi, että kukaan, paitsi valituksesi käsittelevä henkilö ja muu tiimi, ei voisi nähdä, mitä kirjoitit meille.
Sopiiko tämä sinulle?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.