Hei kaikki! On kulunut melkein 3 kuukautta siitä, kun BetPanda varasti rahani!
Melkein kaksi kuukautta myöhemmin, kun he pyysivät asiakirjojani ja lähetin ne heille, sain heiltä tämän vastauksen!
"Hei,
Kiitos, että lähetit asiakirjasi meille.
Vedonlyöntipalveluntarjoajamme merkitsi vedonlyöntikäyttäytymisesi epäilyttäväksi, ja sekä tiliäsi että vedonlyöntitoimintojasi urheiluvedonlyöntipalveluntarjoajamme kanssa tutkittaessa todettiin, että olet rikkonut käyttöehtojamme.
Tästä syystä tähän sähköpostiosoitteeseen rekisteröity tilisi suljetaan pysyvästi. Kaikki varat ja vireillä olevat bonukset on menetetty.
Ymmärrämme, että tämä ei ole se tulos, jota etsit, mutta päätöksemme asiassa on lopullinen, emmekä jatka tästä aiheesta kirjeenvaihtoa."
En rikkonut mitään! Laitoin 4 tai 5 vetoa koripalloon! He vain varastivat rahani! Nämä ovat huijareita, älä talleta rahojasi tänne! He eivät edes antaneet minulle talletuksiani takaisin!
Hei, olen pahoillani. Se on melko yleinen sanamuoto siitä, miksi he estivät tilisi, emmekä oikeastaan saaneet mitään erityistä, mikä on valitettavaa.
Oletko muuten yrittänyt tehdä valituksen jonnekin? Minulla on pari linkkiä, joissa he voivat auttaa. Olisitko kiinnostunut?
Hei.
Joten sanot, että kasino on sulkenut tilisi yhtäkkiä. Oletko koskaan keskustellut tuen kanssa tai keskustellut ennen tilin sulkemista? Haluaisin ajatella, että siihen on oltava syy, koska kenenkään tilin sulkeminen ilman varoitusta ei yleensä tarjoa monia mahdollisuuksia jatkoviestintään.
Haluaisin nähdä, miksi peruutustasi ei hyväksytty. Tämä saattaa kuulostaa naurettavalta, mutta oletko varma, että et tiedä? Ei sähköpostia, ei chat-viestejä eikä ponnahdusikkunoita, kun yrität kirjautua tilillesi uudelleen?
Sen täytyy olla turhauttavaa!
Tämä on ensimmäinen kerta, kun minulla on tällainen tilanne kasinoiden kanssa. Minulla ei ole vastausta. Chat ohjaa minut tukeen. Tuki jättää viestini huomioimatta. Olen lukenut mielipiteitä heistä, valituksia. Normaali käytäntö. Huijaus!! Vältä tätä kasinoa.
Eli en ymmärrä yhtään...
Tällaisia asioita ei koskaan voisi kuvitella tapahtuvan ennen kuin niitä tapahtuu. 🙁
Annoit hyvän yhteenvedon tilanteesta, eikä kasinon turvallisuuden heikkeneminen ole sattumaa. Toivon, että voisin auttaa sinua tässä ja nyt.
Betpanda on 100-prosenttisesti manipuloituja pelejä. Tämä paikka on pahin. Varoitan sinua nyt pysy poissa. Kolikkopelit ovat niin tiukkoja kuin voi olla, eivätkä ne mene sinne edes blackjackin kanssa. Älä usko minua, yritä itse. Heti kun korotat panoksesi, et voita. Se on täydellinen huijaus.
Hei, mistä sait selville, että asia on niin kuin sanot? Rigged pelit ovat joskus melko vaikeita havaita, joten todisteet tästä olisivat hyödyllisiä tällaisissa tapauksissa. Onko sinulla jotain, josta voisimme tarttua?
Riippumatta siitä, mitä laitan tänne, tulet heidän puolelleen. Kerron sinulle juuri nyt, että olen pelannut blackjackia 45 vuotta ja tämä on 100-prosenttisesti väärennetty. Jokainen panoksen lisäys on heille blackjack, jota seuraa 6-10 tappiota peräkkäin. Joka kerta kun alennat vetoasi yhtäkkiä, voitat 2 peräkkäin. Voinko lisätä, että 2 peräkkäinen voitto on tässä suuri saavutus. Jokaista alaspäin ilmestyy ihmeellinen 21. Jokainen osumani on rintakuva. Jokainen osuma on heidän tarvitsemansa kortti. Blackjack-suhde on 12:1. Pelaa vain itsellesi, jos et usko minua. Tulet näkemään. Ja lakkaa olemasta näiden huijareiden puolella.
Tuki ei koskaan vastaa sähköposteihin. Tämä paikka on täyttä paskaa. Jos sinulla on kysyttävää, he ohjaavat sinut sähköpostiin eivätkä koskaan vastaa.
Vaikka olen pahoillani, että menetit rahaa ja että sinulla on sellainen vaikutelma, en usko, että on mahdollista sanoa, että pelejä on väärennetty sen perusteella. Se on kasino ja voitat tai häviät. Kyse ei ole siitä, että meidän pitäisi olla sopusoinnussa kasinon kanssa. Se ei auttaisi mitään, varsinkaan kun tämän kasinon turvallisuusindeksi on "matala". Ihmettelen vain, että jos sinulla oli niin huono kokemus ja huomasit, että et voi hyvin ja epäilit, että jotain on vialla, miksi pelasit ja lyöt vetoa blackjackista siellä. Olisin heti masentunut, jos minusta tuntui, että jokin ei ollut oikein.
Mutta en usko, että voimme auttaa sinua sellaisilla todisteilla, koska niitä on vähän. En myöskään ole varma, otitko yhteyttä asianajajaan, jos hän ratkaisisi jotain puolestasi.
Kuitenkin, vaikka emme puhuisikaan blackjackista juuri nyt, löytäisin luultavasti paremman kasinon pelaamiseen.😕
16. huhtikuuta 2025 laitoin 1500 € korkean panoksen urheiluvedon Betpanda.io-sivustolle. Pian vedon asettamisen jälkeen minut kirjattiin ulos tililtäni, enkä voinut katsoa vetoa, kotiuttaa tai käyttää alustan vedonlyöntiosiota. Minulla on videotodistus ja kuvakaappaukset, jotka näyttävät:
Viesti Betpandan verkkosivuilta, jossa todetaan: "Urheiluvedonlyönti tulee takaisin muutaman minuutin kuluttua"
Veto ei näy "Avoimet vedot" -kohdassa tai vedonlyöntihistoriassa
En pysty käyttämään alustan ominaisuuksia, vaikka panos on vähennetty saldostani
Otettuaan yhteyttä tukeen he antoivat minulle toistuvasti yleisiä vianetsintävinkkejä ja totesivat lopulta, että koska muut käyttäjät eivät valittaneet, sen on täytynyt olla paikallinen ongelma. Sitten he lainasivat käyttöehtojaan ja kieltäytyivät ottamasta vastuuta - tarjosivat vain 100 dollarin ilmaisen vedon "eleenä", mikä ei lähellekään ratkaise asiaa.
Kyseessä on vakava epäoikeudenmukainen kohtelu, varsinkin kun otetaan huomioon panoksen koko ja se, että toimintahäiriö ilmeni selvästi heidän alustallaan. Heidän oma järjestelmänsä myönsi seisokkeja. Kieltäytymistä tunnustamasta tätä tai maksamasta hyvitystä ei voida hyväksyä.
Liitteenä oleva todiste:
Kuvakaappaus verkkosivuston käyttökatkosviestistä
Videotallennus, jossa näkyy alustan toimintahäiriö vedon asettamisen jälkeen
Näyttökaappaus vedonlyöntisivulta, jossa ei näy 1500 € vedosta
Pyydän CasinoGurua apua tämän kiistan ratkaisemisessa ja Betpandan saamisessa vastuuseen joko menetettyjen 1500 € hyvityksestä tai täydellisen selityksen antamisesta vedon tapahtumista.
Kiitos ajastanne ja tuestanne.
Vilpittömästi,

Tämä on todella valitettava kokemus, ja vielä enemmän siksi, että emme voi auttaa sinua urheiluvedonlyönnissä, jossa meillä ei ole asiantuntemusta.
Joten kasino ei ole halukas ratkaisemaan tätä ongelmaa ollenkaan? Vaikka sinulla olisi todisteita siitä, että olet tallettanut ja panostanut tämän suuren summan?
Ehkä jokin näistä sivustoista voisi auttaa sinua:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Yritä ottaa heihin yhteyttä ja ilmoita meille, onnistuitko ongelman ratkaisemisessa. Pidän peukkuja, että asia ratkeaa. 🤞
Betpanda suosittelee kielletyillä lainkäyttöalueilla asuville käyttäjille VPN:n käyttöä sijaintitoiminnon ohittamiseksi ja käyttäjien pelaamisen sallimiseksi kielletyissä paikoissa. Tämän jälkeen Betpanda kertoo käyttäjille, että he ovat rikkoneet käyttöehtoja, jäädyttää tai estää heidän tilinsä ja estää kotiutukset.
Esitän Betpandaa vastaan kanteen näistä syistä, ja voit vapaasti liittyä lähitulevaisuudessa kehitettävään mahdolliseen ryhmäkanteeseen! 
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.