Talletin eilen 10 euroa Trustlyn kautta BetNflix-kasinolle ja voitin pari sataa euroa. Pelasin ilman bonuksia. Nyt olen yrittänyt nostaa voittojani, mutta kasinon ns. KYC vaikuttaa todella hitaalta. Kuulemma kestää ainakin kolme vuorokautta, että tietpni on tarkistettu. Lähetin niille kaikki vaaditut dokumentit. Odottelen, miten tässä käy. Kirjoitan tänne lopputuloksesta.
Hei siellä.
Onnittelut ensin 🙂.
Oletko onnistunut läpäisemään KYC:n tällä välin? Toivon että sinulla on. Rehellisesti sanottuna kolme päivää kuulostaa ärsyttävältä, mutta se voi olla paljon pahinta... Mutta sillä ei ole tässä vaiheessa väliä, sanoisin.
Tyhmä kysymys, miten päädyit pelaamaan näin huonolla kasinolla? Näitkö turvaindeksin ?
Joka tapauksessa odotan päivitystä!
Kiitos viestistäsi, Radka. Joo, yleensä luen arviot tarkemmin.
Se oli joku toinen pelisivusto, josta tämän kyseisen kasinon löysin. Siellä ei varoiteltu mitään.
Mulla on tapana laittaa kymppi sinne ja toinen tänne ja kokeilla, miltä kasino vaikuttaa. Päällepäin BetNflix ei vaikuta mitenkään poikkeavalta.
No, joka tapauksessa, mun KYC on läpäisty ja tilini on verifioitu.
Laitoin parin satasen noston vetämään. Se tuntuu kestävän 🙂 Palaan asiaan maanantaina, jos jotain uutta kuuluu.
Rahojen nostokin on nyt tehty onnistuneesti.
Kaikki sujui siis ok. Vähän hitaasti, mutta sujui kuitenkin 🙂
Kasinon asiakaspalvelu oli koko prosessin ajan nopeaa ja ystävällistä.
Et tiedä kuinka iloinen olen! 🙂
Tällä hetkellä näin varoituksen, jossa sanottiin: Erittäin korkea pidätettyjen voittojen arvo pelaajien valituksissa suhteessa kasinon kokoon
Olin jotenkin hermostunut, tiedätkö?
Kiitos tiedosta. Vain tylsä kysymys, pysytkö heidän kanssaan? Omien kokemustesi mukaan se ei kuulostanut niin pahalta, vaikka olen silti itsekin hieman huolissani 🙂.
Voi olla, että en. Onhan noita muitakin kasinoita maailmassa 🙂
Palataan asioihin!
Lyön vetoa, että olet oikeassa! 😀
Peittäköön Lady Luck selkäsi! Kun olet onnekas, tutustu foorumin uuteen "voitto"-ominaisuuteen 🙂
Tämä on järjetöntä, olen käyttänyt satoja vedonlyöntisivustoja/kasinoita ja minulla on tallessa "tavalliset" asiakirjat, joita käytän joka kerta suorittaakseni KYC-vahvistuksen. Kuitenkin tällä kertaa yhtäkkiä MITÄÄN niistä ei ole hyväksytty asiakirja?? Olen taistellut nyt 3 päivää saadakseni erittäin hitaita automaattisia vastauksia. Näyttää siltä, että KUKAAN sivustolla ei välitä asiakkaista. Jouduin jopa tilaamaan "Residency-todistuksen", josta jouduin maksamaan 10€ omaa rahaa vain todistaakseni osoitteeni, koska mikään muu asiakirja ei riittänyt todistamaan osoitettani.
Tämä on pelottavaa. Ole hyvä ja joku sulje tämän sivuston. Olen hämmästynyt.
Hei.
No, kasinon pitäisi selittää, miksi kaikki nuo asiakirjat eivät riitä. Tai tarkemmin sanottuna, mikä niissä näyttää olevan vikana?
Voisitko jakaa luettelon hylätyistä asiakirjoista ja myös tuen ilmoittaman syyn - jos mahdollista? Uskon, että se voi auttaa ainakin muita.
Hei,
Kuten me kaikki tiedämme, se on ikivanha taktiikka, joka tekee KYC-prosessista vaikean tehdä asiakkaista, jopa mahdolliset peliriippuvaiset menettävät rahansa ennen kuin voivat nostaa ne. Se on bisnestä, ymmärrän sen. Tämä "BetnFlix" menee kuitenkin aivan liian pitkälle.
Osoitetodistukseksi he hyväksyvät vain Digi- ja väestötietoviraston myöntämän asuinpaikkatodistuksen.
Jopa talletustodistuksen lähettäminen oli paljon vaikeampaa kuin millekään muulle sivustolle. Mutta osoite oli todella tuskallinen.
Suomessa saat asumistodistuksen vain maksamalla 10 €. Joten nostaaksesi tältä sivustolta sinun on maksettava 10€ omaa rahaasi ylimääräistä, jos sinulla ei ole vielä oleskelutodistusta odottamassa.
Tänään sain vihdoin sähköpostin, jossa sanottiin, että tilini on vahvistettu ja minun pitäisi saada kotiutukseni 2 arkipäivän sisällä.
Paitsi jos he tarvitsevat vielä "lisäasiakirjoja"
Joten olen melko varma, että he myös pyytävät lisädokumentteja 🙂
Kauhea.
Tiedän, että he viivyttelevät juuri mainitsemaasi taktiikkaa, mutta se on harvinaisempaa kuin luulet. Hitaalle nostolle on monia syitä. Joskus se liittyy tekniikkaan. Ongelmia maksupalveluntarjoajan kanssa, muissa tapauksissa se voi johtua yksinkertaisesti siitä, että kasinoilla ei ole työntekijöitä (loma, sairaus jne.). Muistan, että kun halusin saada vahvistuksen Revolutilla monta vuotta sitten, heiltä kesti yli 14 päivää asiakirjojeni vahvistamiseen, koska kukaan ei voinut lukea tšekin kielellä kirjoitettuja asiakirjoja paitsi joku, joka oli poissa 2 viikkoa (eli kuinka ymmärsin tilanteen).
Jotkut kasinot toimivat hyvin pienissä ryhmissä, joten prosessit voivat viedä paljon aikaa. Olen enemmän huolissani tietystä osoitteesta, jota he pyysivät sinulta. Heidän ei tarvitse pyytää tätä erityistä asiakirjaa ollenkaan ja jos pyytää, heidän tulee palauttaa sinulle 10 euroa. Muuten, oletko huomannut niiden erittäin alhaisen turvallisuusindeksin verkkosivustollamme?
Joo, ymmärrän täysin, maksupalveluntarjoajan ongelmat ja viivästykset ovat luultavasti yleisin syy hitaisiin nostoihin jne.
Olen samaa mieltä siitä, että heidän pitäisi palauttaa 10 euroa. koska on hullua, että vain yksi tietty asiakirja on tarpeeksi hyvä todistamaan osoitteesi. Mutta hyvitystä ei koskaan tapahdu, joten en edes vaivaudu miettimään sitä. 10€ meni hukkaan, mutta ainakin nyt tiedän pysyä hyvin kaukana tältä sivustolta ja kertoa siitä muillekin.
Mikään sähkölasku ei riitä heille. Lähetin heille jopa hallituksen antaman veroilmoituksen -kirjeen, joka on mielestäni laillisin tapa todistaa osoitteesi. Mutta ei silti.
Olen nyt huomannut alhaisen turvallisuusindeksin, mikä on täysin järkevää tämän kaiken kokemisen jälkeen. Minun olisi pitänyt tarkistaa se ennen kuin kosken tähän sivustoon, ja tarkistan ne myös tulevaisuudessa.
Minusta on hienoa, että jaoit tämän osan kanssamme, kaikki pelaajat eivät ole tottuneet tarkistamaan arvosteluja tai turvallisuusindeksiä, ja jakamalla saatat auttaa muita välttämään tämän paikan. Joten kiitos!
Sanoisin tavallisesti jotain tällaista: "Sinun pitäisi harkita valituksen tekemistä, koska tuntuu luonnolliselta, kun kasino tekee tällaista sotkua", mutta ymmärrän, että et enää vaivaudu.
Ymmärrän kyllä. 🙂
Vain yksi asia, saanko tietää, kuinka törmäsit tähän kasinoon? Mainos, banneri kenties?
En muista tarkalleen, kuinka törmäsin kasinoon. Luulen, että se oli jonkinlainen luettelo uusista kasinoista, joten ajattelin kokeilla sitä. Kuinka väärässä olinkaan 😂
Hei onko tämä kasino laillinen?? Olen pelannut niin paljon kasinoita, mutta tämä on toistaiseksi kauhein. Voitin rahaa sen jälkeen, kun haluan kotiutuksen. Minun piti varmistaa, että tein sen (hirveä) ei koskaan saanut tällaista tarkistuskokemusta. Mutta lopulta se onnistui nyt odotan 3 päivää vireillä olevaa witrawalia, mutta heistä ei kuulu ääntä. Ja ärsyttävintä on se, että voit nostaa vain 1000, kun siihen menee iät, mutta ehkä en koskaan näe rahaa
Terve vaan!
Ymmärrän tuskanne villeoinas ja ugcn.
Itse olen hyvin kokematon pelaaja. Mulla kävi n. vuosi sitten siten, että voitin 10 e talletuksella runsaat 4000 euroa. Aloittelin silloin näitä pelihommia. Pelasin tuolloin Wazamba-kasinolla peliä Tombstone RIP.
Mua stressasi ihan pirusti kasinon KYC-toimet. Jouduin jopa käymään läpi videopuhelun, jossa meikäläisen naama näkyi, mutta ei haastattelijan henkilöllisyyttä. Haastattelu käytiin englanniksi. Haastattelija oli pirteä nuori nainen ja minusta kuulosti, että hän puhui englantia suomalaisittain etc.
Loppujen lopuksi sain rahani ko. kasinolta, vaikka kyllä se kesti kauan (=useita viikkoja).
Casino Guru-sivusto oli iso apu siinä, että juttu saatiin ratkaistua!
Ajattelin, että helpotan tuskaanne kertomalla em. anekdootin.
Tuolla aiemmin mainitsen, että voitin pari sataa euroa Bet'n'flix-kasinolta. Rahojeni saamiseksi tuolloin jouduin lähettämään kuvia sähkö- ym. laskuista sekä omasta naamastani yhdistettynä ajokorttiini jne. Ei kuitenkaan tarvinnut käydä videopuhelua niiden kanssa🙂 Silti se vei monta vuorokautta. Rahat tulivat kuitenkin ok loppujen lopuksi.
Ja katso, kun en kerralla usko, niin sijoitin Bet'n'Flix-kasinolle uudelleen 10 euroa viime viikolla. En ikinä laita enempää kerralla. Tällä kertaa voitin 100 euroa. Rahat tulivat tililleni parissa päivässä.
Toivottavasti teillä muilla kaikki sujuu ok. Toivotan isoja voittoja joka tyypille! Kiitokset avusta Casino Gurulle myös.
Aaah, sitä tapahtuu niin usein. No, koskaan ei tiedä, varsinkin kun kyse on tuoreista kasinoista!
Hei onko tämä kasino laillinen?? Olen pelannut niin paljon kasinoita, mutta tämä on toistaiseksi kauhein. Voitin rahaa sen jälkeen, kun haluan kotiutuksen. Minun piti varmistaa, että tein sen (hirveä) ei koskaan saanut tällaista tarkistuskokemusta. Mutta lopulta se onnistui nyt odotan 3 päivää vireillä olevaa witrawalia, mutta heistä ei kuulu ääntä. Ja ärsyttävintä on se, että voit nostaa vain 1000, kun siihen menee iät, mutta ehkä en koskaan näe rahaa
Uskon, että sinun pitäisi löytää itsellesi mukavampi paikka - poimi rahasi ja jatka eteenpäin. Tätä kasinoa ei suositella ollenkaan:
https://casino.guru/betnflix-casino-review
Rukoilen, että saat rahat pian, ilmoitatko meille, kun se tapahtuu?
Haluan olla varma, että onnistuit!
Mahtavaa nähdä, että joskus kaikki vain toimii jotenkin 😀!
Voin sanoa, että autamme aina mielellämme, vastineeksi varmistamme, että arvostelemme kasinot reilusti ja rehellisesti. Arvostamme tätä todella. 💚😎
Ystävällinen huomautus: käytä vastauspainiketta ottaaksesi yhteyttä johonkin, se lisää mahdollisuuksia saada vastaus pian, koska vastaanottaja saattaa saada ilmoituksen viestistäsi. 😉
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
