Hei. Tämä on ensimmäinen kerta, kun törmäsin tällaiseen. Onko tämä normaalia ja onko kenelläkään tietoa tästä? Miten se toimii?
Ei ole epätavallista, että joskus kasino tekee tämän. Se tapahtuu aina, kun pelintarjoajan on tarkistettava, oliko kaikki kunnossa pelaamisesi suhteen.
Valitettavasti tälle ei ole tarkkaa aikataulua, koska jokainen tapaus on yksilöllinen ja se on tutkittava.
Toivottavasti se ei kestä kauan, joten pidä meidät ajan tasalla tarkastuksista. Ja jos tarvitset apuamme, olemme sinua varten.
Saanko kysyä millä kasinolla koit tämän, kiitos?
Hei.
Kiitos, että palasit meille. Uskon, että kasinon tarjoama aikakehys on melko antelias, ellei optimistinen. Yrittäisin ehdottomasti hyväksyä nykyisen tilanteen. Et voi ryhtyä toimiin ennen kuin tutkimus on saatu päätökseen, joten säilytä malttisi ja vältä stressaamista. 🙏
Muistathan kertoa meille kuinka kävi, kiitos! Haluamme varmistaa, että kaikki sujui oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti.
HUOMIO!!! VAROITTAMATTA UUSI ALHAINEN MAKSIMIVOITORAJA
Yksityiskohdat täältä:
https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026
Kahden viikon kuluttua he kirjoittivat takaisin, että kaikki oli hyvin. Sen jälkeen mitään vastaavaa ei ole enää tapahtunut.
kiitos ja terveisin
Kiitos tästä päivityksestä; se on kiva kuulla.
Minulla on tili tällä kasinolla, olen pelannut pitkään, olen saavuttanut 11. tason VIP-tason, joka antaa minulle syntymäpäivänäni 25 euroa, jonka sain normaalisti, ei talletusbonusta ja uudeksi vuodeksi 25 euroa . Otin yhteyttä chattiin ja siellä sanotaan, että minulle ei ole talletusbonusta, tämä ei pidä paikkaansa, haluan apua gurulta, koska tilillä lukee selkeästi summa ja kun saan sen, kiitos paljon. 
Hei,
Vaikka uskonkin, että bonus on tärkeä osa kasinokokemustasi, en ole vakuuttunut, että pystymme pyytämään bonuksen puolestasi. Jäinkö kenties huomaamatta jotain? Kerro ystävällisesti.
Kiitos vastauksestasi, bonus on tärkeä, kyllä, mutta se kertoo minulle, etten ole oikeutettu siihen - se on palkinto, että tein liikevaihtoa, se on laitonta niissä olosuhteissa kun kasinolla on VIP-ohjelma, jos en ole väärässä - otin yhteyttä VIP-osastoon sähköpostitse, he eivät ole vastanneet minulle, uskon, että voit auttaa minua, jos ymmärrät mitä tarkoitan.
Totta puhuen, on täysin kasinosta kiinni, antavatko he bonuksen pelaajilleen, kenelle ja milloin. Se ei ole käsissämme, emmekä voi vaikuttaa heidän päätökseensä millään tavalla.
Ehkä yrität ottaa heihin yhteyttä uudelleen? 🤔
Kiitos paljon, ymmärrän, minun piti pelata saadakseni uuden vuoden bonuksen, he eivät kertoneet minulle, mutta heti kun tein talletuksen, he antoivat minulle 25 euroa, minun piti pelata yli 3 kuukautta , joka tapauksessa, kiitos paljon
Kyllä, joskus on välttämätöntä tehdä talletuksia bonusten joukossa, muuten kasino ei yleensä tarjoa niitä pelaajille. Mutta niin kauan kuin kaikki on kunnossa ja ratkaistu, olen onnellinen.
Jos sinulla on muita kokemuksia, älä epäröi jakaa.
Hei, minulla oli outo kokemus. Pelasin 1.12.2025 200/100 bonuksella. Talletin 50 euroa. Pelasin useita tunteja. Tein kaksi hyvää yli 200 euron voittoa. Mutta tajusin, että kun lähdin pelistä, tililläni oli vähän rahaa. En sanonut mitään. Päädyin häviämään. Bonus loppui. Seuraavana päivänä kirjaudun sisään tililleni ja näen 25 euroa ja edellisen päivän 200/100 bonuksen aktivoituna. Kysymykseni kuuluu, onko tämä ongelma kasinossa vai palveluntarjoajassa? Hienoa kasinolle, joka antoi minulle rahat, mutta on laillista, että se teki tämän. En tiedä mitä tässä kaikessa tapahtuu. Siksi kysyn. Kiitos jo etukäteen.
Hei, ehkä olisi hyvä lähettää tänne bonus, jolla pelasit, jotta voin nähdä, mitä järkeä sillä on.
Lisäksi, jos et ole varma, otan ehdottomasti yhteyttä live-chatiin/tukeen varmistaakseni, että kaikki on kunnossa. Se olisi luultavasti järkevintä toimia, koska heidän pitäisi pystyä vastaamaan sinulle ja selventämään tilannetta.
Voitko yrittää?
Pelasin 200/100 bonuksen, se myönnettiin 31.12.2024, voimassa 1.2.2025 asti, erikoisbonus uudelle vuodelle, pelasin 1.1.2025, menetin bonuksen, se vanhentui, ja seuraavana päivänä kirjauduin tililleni ja löysin bonuksen aktivoituna 25 eurolla. Se, mitä kysyn, on palveluntarjoajan, yrityksen asia. Yhtiö sanoo, että palveluntarjoaja ei toimittanut oikeaa päivitystä.
No kiitos selvennyksestä. Joten luultavasti kysyisin chatilta selkeän kysymyksen ja se on, onko minulla bonus ja se on voimassa vai onko se vain virhe, ja jos on, anna heidän poistaa se, jotta se ei hämmennä sinua.
Ennen kuin tilanne on ratkaistu, älä todellakaan ota siihen lisää bonuksia välttääksesi ongelmia.
Näin minä varmaan tekisin.
Pelasin bonuksen, mutta lopulta en saanut mitään. Kysyin mitä oikein tapahtui. Se kertoo minulle, että rahoja ei ole laskettu oikein. Tietysti olen kunnossa tämän yrityksen kanssa, mutta tämä palvelu on ehdottomasti outo, enkä saa enää bonusta. En halua oikeaa rahaa tai bonusta ilman kierrätysvaatimuksia. Kiitos joka tapauksessa.
En syytä sinua. Joten jos sitä ei laskettu oikein ja kasino myönsi sen, heidän tulee korjata se. Toivottavasti tekevät, eikä se ole pysyvää.
Jos jotain tapahtuu uudelleen, ilmoita heille ehdottomasti.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
