Betbay.io - Onko sinulla kokemuksia tai palautetta tästä kasinosta?

Hei kaikki, haluaisin saada yleistä tietoa Betbay.io:sta. Onko kukaan täällä pelannut tällä sivustolla tai käsitellyt kotiutusta viime aikoina? En löytänyt Casino Gurusta vielä erillistä arvostelusivua, joten halusin kysyä yhteisöltä yleisestä kokemuksestanne ja maksujen luotettavuudesta. Kiitos etukäteen kaikista näkemyksistä!

Olen tallettanut noin 6 000–7 000 euroa ja saldo on tällä hetkellä 28 000 euroa. Mietin todella, pystynkö nostamaan rahani sujuvasti.

Olin jo lähettänyt alkuperäiset KYC-dokumenttini ja ne hyväksyttiin. Kun yritin nostaa rahaa, he pyysivät kuitenkin lisävahvistusta: selfien, jossa pidän samaa henkilöllisyystodistusta (henkilökortti, passi tai ajokortti) kasvojeni vieressä. Olen lähettänyt senkin ja odotan hyväksyntää.

Olen lähettänyt kaikki pyydetyt asiakirjat ja odotan parhaillaan vahvistusta. Onko kenelläkään ollut samanlaista kokemusta tämän sivuston kanssa tai voiko joku antaa neuvoja?

Muokkaus: He hyväksyivät edellisen dokumentin kirjoittaessani tätä tai sitä ennen. Kirjoitan lisää miten se menee, mutta outoa on silti, että pystyn nostamaan vain 1000 euroa, vaikka maksiminosto on 5000 euroa päivässä. Pidän ajan tasalla muiden nähtävillä, miten se menee.

Pitäisikö minun lähettää palkkatodistukset ennen kuin he pyytävät niitä?

Hei. On hyviä uutisia, että lopullinen vahvistusasiakirjasi on jo hyväksytty.

1 000 euron nostoraja saattaa koskea vain yhtä nostoa koko päivän sijaan. 5 000 euron päivittäinen nostoraja voi siis tarkoittaa useita erillisiä, enintään 1 000 euron nostoja, edellyttäen, että kasino sallii useita odottavia nostopyyntöjä. Antaako kassa sinun tehdä toisen noston, kun ensimmäinen on vielä odottamassa? Mitä maksutapaa käytät?

En lähettäisi palkkatositteita ennen kuin kasino niitä erikseen pyytää. Tallettamasi summan ja nykyisen saldosi perusteella he saattavat pyytää todisteita tuloista tai varojen lähteestä myöhemmin. Voit pitää asiaankuuluvat asiakirjat valmiina, mutta lähetä tällaiset arkaluonteiset tiedot vasta saatuaan selkeän virallisen pyynnön ja kasinon määrittämän vahvistuskanavan kautta.

Toistaiseksi jättäisin jäljellä olevan saldon koskemattomaksi ja odottaisin, miten ensimmäinen nosto etenee. Pidäthän meidät ajan tasalla, sillä kokemuksestasi voi olla hyötyä muille pelaajille, jotka harkitsevat tätä kasinoa.

Kiitos neuvoista!

Kysymykseesi liittyen: Tarkistin kassan, mutta järjestelmä ei salli toista nostoa, kun ensimmäinen on vielä käsittelyssä. Asiakaspalvelija Elli vahvisti myös, että minun on odotettava nykyisen 1 000 euron nostopyynnön täydellistä käsittelyä ennen kuin voin lähettää seuraavan.

Talletus-/kotiutusmenetelmien osalta: tein yhteensä noin 10 talletusta. Kaksi ensimmäistä tein Revolut-kortillani ja loput Wise-kortillani. Yritän parhaillaan kotiuttaa varoja takaisin Revolut-tililleni. Vaihtoehtoja on vain kaksi: pankkisiirto tai Mifinity.

Palkkaa/rahoituslähdettä koskevat asiakirjat: Pidän ne valmiina ehdotuksen mukaisesti, mutta toimitan ne vain, jos kasino pyytää niitä virallisesti asianmukaisen kanavan kautta.

Ensimmäinen 1 000 euron nostoni on edelleen "Odottaa"-tilassa. En koske jäljellä olevaan saldoon enkä pelaa pelejä odottaessani. Pidän kaikki ajan tasalla heti, kun tapahtuu edistystä!

Heidän käyttöehdoistaan:

Vastuu- ja nostorajat

63.1 Tiliä kohden nostettavissa oleva enimmäissumma on rajoitettu 25 000 euroon kalenterikuukaudessa (tai vastaavaan valuuttaan muussa valuutassa), ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Tiliä kohden nostettavissa oleva enimmäissumma on edelleen rajoitettu 5 000 euroon päivässä (tai vastaavaan valuuttaan muussa valuutassa). Päivittäisiä nostorajaja sovelletaan nostopäivää kohden, ja ne riippuvat käytetystä maksutavasta, pelaajan vahvistustilasta, tilin historiasta ja riskinarvioinnin, sovellettavista maksupalveluntarjoajan rajoituksista ja pelaajan uskollisuusstatuksesta. Jos asiakas voittaa yli 30 000 euroa, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton kuukausieriin, kunnes koko summa on maksettu. Jos nostettava summa on suurempi kuin sovellettava päivittäinen ja/tai kuukausittainen raja, jäljellä olevat summat palautetaan pelaajan tilille nostettavaksi seuraavina päivinä ja/tai seuraavana kuukautena/kuukausina näiden rajoitusten mukaisesti.

63.2 Kasinolle talletettu raha on käytettävä pelaamiseen. Tästä johtuen kaikki talletukset on kierrätettävä vähintään kolme (3) kertaa.

63.3 Näissä ehdoissa esitetyt rahamäärät ilmoitetaan euroina (€) perusvaluuttana maailmanlaajuisen yhdenmukaisuuden takaamiseksi. Jos maksut suoritetaan toisessa valuutassa, käytetään sovellettavaa vastaavaa arvoa. Kasinojärjestelmän toimintahäiriön sattuessa kaikki panokset mitätöidään.

Urheilun rehellisyys

64.1. Asiakkailla, jotka ovat urheilijoita, valmentajia, tuomareita, virkamiehiä tai muuten suoraan mukana urheilutapahtumassa, on ehdottomasti kiellettyä asettaa vetoa kyseisestä urheilulajista.

64.2. Asiakkaat eivät saa käyttää tai jakaa urheilutapahtumiin liittyviä luottamuksellisia tai sisäpiiritietoja vedonlyöntitarkoituksiin. Kaikki yritykset hyödyntää tällaisia ​​tietoja ovat ehdottomasti kiellettyjä.

64.3. Kaiken vedonlyöntitoiminnan on oltava urheilun korruption estämisestä annetun lain (Maltan lakien luku 593) mukaista. Kaikki toiminta, joka voi rikkoa tätä lainsäädäntöä, on kielletty.

64.4. Yhtiö pidättää oikeuden keskeyttää, rajoittaa tai sulkea pysyvästi minkä tahansa asiakastilin, jonka epäillään harjoittavan urheilun rehellisyyttä vaarantavaa toimintaa, ja se voi ilmoittaa tällaisista tapauksista Maltan peliviranomaiselle (MGA) tai muulle asiaankuuluvalle viranomaiselle.

Kiitos yksityiskohtaisesta päivityksestä. Tämä vahvistaa, että kasino sallii vain yhden 1 000 euron nostopyynnön kerrallaan. Ehdoissa mainittu 5 000 euroa on päivittäinen enimmäismäärä eikä tae siitä, että pystyt nostamaan kyseisen summan joka päivä. Jos jokaisen 1 000 euron pyynnön käsittely kestää kuitenkin useita päiviä, todellinen nostotahti voi hidastua melkoisesti ottaen huomioon 28 000 euron saldosi.

Koska suurin osa talletuksistasi tehtiin Wisen kautta, kun taas nostit varoja tilisiirrolla Revolutiin, kasino saattaa myöhemmin pyytää sinua todistamaan molempien tilien omistajuuden tai selittämään varojen lähteen. Tämä ei välttämättä tarkoita ongelmaa, mutta pidä asiaankuuluvat tiliotteet ja maksutiedot valmiina. Kuten on keskusteltu, palkka- tai muita arkaluonteisia asiakirjoja ei tarvitse toimittaa, ellei kasino niitä nimenomaisesti pyydä ja selitä, miten ne toimitetaan turvallisesti.

Toistaiseksi on järkevää jättää saldo koskemattomaksi ja odottaa ensimmäisen pyynnön käsittelyä. Milloin tarkalleen teit tämän 1 000 euron noston, ja onko sen tila muuttunut viimeisimmän nostosi jälkeen? Kun se on maksettu, on hyödyllistä nähdä, käsitelläänkö seuraavia pyyntöjä samaan tahtiin.

Kiitos yksityiskohtaisesta erittelystä!

Minulla on kaikki Wise- ja Revolut-tilieni tiliotteet ja omistajuutta koskevat asiakirjat valmiina siltä varalta, että he niitä pyytävät.

Ilmoitan teille heti, kun tilanne muuttuu tai rahat näkyvät tililläni!

Tietoja tapahtumasta:

CHATBOTT

Sähköposti, jonka sain kaksi päivää sitten:

Kiitos päivityksestä ja lisänäyttökuvien jakamisesta.

On hyvä, että sinulla on jo tarvittavat asiakirjat valmiina siltä varalta, että kasino pyytää niitä. Toistaiseksi mielestäni parasta on odottaa ja katsoa, ​​miten he käsittelevät ensimmäisen kotiutuksesi.

Toivottavasti maksu käsitellään pian ilman lisäongelmia. Pidä meidät ajan tasalla, varsinkin kun tila muuttuu tai rahat saapuvat tilillesi. Olen utelias näkemään, kuinka sujuvasti seuraavat kotiutukset sujuvat, ottaen huomioon saldosi määrän.

Lähetin heille uuden sähköpostin;

Hei,

Yli 48 tuntia on kulunut siitä, kun lähetin 1 000 euron nostopyyntöni, ja se on edelleen "Odottaa"-tilassa.

Olen jo lähettänyt kaikki vaaditut vahvistusasiakirjat, mukaan lukien pyydetyt lisäasiakirjat. Voisitteko tarkistaa nostoni tilan ja kertoa, miksi siinä kestää näin kauan?

Ystävällisin terveisin,

xx

------

Minulla on samat vastaukset

Rakas xxx

Kiitos, että otit meihin yhteyttä.

Käsittelemme nostosi kahden päivän kuluessa, ellei lisätarkistusta tarvita.

Kun nostosi on hyväksytty, se hyvitetään maksutavallesi. E-lompakoilla se on yleensä välitön ja pankkisiirroilla se voi kestää jopa 3 arkipäivää.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.

Ystävällisin terveisin,

Esteban

Asiakastukitiimi

Kyllä, minulla on rahaa saldossani, mutta lyön silti vetoa. Tällä hetkellä saldo on 27 000.

Lähetin tämän nyt;

Sanon tämän kaikella kunnioituksella. Nyt on kulunut 2 päivää ja 7 tuntia! Nostoani käsitellään edelleen.

Ystävällisin terveisin xx

Vastaus

Rakas xx

Kiitos yhteydenotostasi!

Ymmärrämme täysin huolesi nostosta ja pahoittelemme vilpittömästi viivästyksestä aiheutuvaa haittaa.

Voit olla varma, että se käsitellään mahdollisimman pian. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi sillä välin.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.

Ystävällisin terveisin,

Esteban

Asiakastukitiimi

-- ...

Nyt siinä lukee Arvosteltu. En tiedä mitä se oikeastaan ​​tarkoittaa. Voit silti peruuttaa. Luulen, että he vain vittuilevat minulle.

Näen, että tila on nyt muuttunut "Odottaa"-tilasta "Tarkistettu"-tilaan, joten ainakin kasinon puolella näyttää olevan jonkinlaista liikettä.

Tässä vaiheessa antaisin heille kuitenkin luultavasti hieman enemmän aikaa. Kaksi päivää ja muutama tunti voivat varmasti tuntua pitkältä ajalta, kun odotat kotiutusta, mutta se on vielä suhteellisen aikaista. Toistuvien sähköpostien lähettäminen heille ei todennäköisesti nopeuta maksun etenemistä ja voi vain lisätä stressiä sinulle.

He ovat jo vahvistaneet, että nostoa käsitellään, joten odottaisin hetken ja katsoisin, muuttuuko tila uudelleen vai vapautetaanko maksu todella.

Vielä yksi asia: koska sinulla on vielä noin 27 000 euroa saldossasi ja tavoitteenasi on nostaa se, välttäisin henkilökohtaisesti pelaamista sillä rahalla toistaiseksi. Mitä enemmän pelaat, sitä enemmän tilanne voi muuttua odottaessasi nostoja.

Tällä hetkellä antaisin kasinolle aikaa käsitellä tämä ensimmäinen 1 000 € ja pitäisin meidät ajan tasalla, kun tapahtuu merkittävä muutos.

Kiitos neuvoista. Olen lopettanut kokonaan uusien vetojen asettamisen. Minulla on tällä hetkellä muutamia aiemmin asetettuja avoimia urheiluvetoja, ja kokonaissaldoni on 35 000 €. En aio enää lyödä vetoa, vaan odotan vain.

Muokkaus: 13:55

He ovat vahvistaneet lähettäneensä rahat. Olen nyt yrittänyt nostaa 1000 euroa uudelleen.

Muokkaus 2: 18:35

Ensimmäinen maksu on tililläni. Toinen nosto on vielä kesken.

Toivottavasti muut kotiutukset käsitellään nopeammin.

Anteeksi roskapostitus, mutta mitä tarkoitat sillä, että "Mitä enemmän pelaat, sitä enemmän tilanne voi muuttua odottaessasi kotiutuksia"? Jos voitan enemmän rahaa, luuletko, että kotiutusten saaminen on vaikeampaa? Vai tarkoitatko, että voin hävitä?

En ole koskaan ollut näin onnekas. Mutta minua alkaa hermostuttaa, kun luen LCS Limited -kasinoiden arvosteluja.

Anteeksi vielä kerran.

Ei tarvitse pyytää anteeksi, ja olen iloinen, että kysyit, koska olisin luultavasti voinut muotoilla asian selkeämmin.

En tarkoittanut, että suuremman rahamäärän voittaminen automaattisesti vaikeuttaisi kotiutuksiasi tai saisi kasinon kieltäytymään niistä. Tarkoitin pääasiassa sitä, että jos jatkat pelaamista yrittäessäsi kotiuttaa suuren saldon, summa voi muuttua jatkuvasti ja on aina olemassa riski menettää osa siitä uudelleen.

Jos siis päätavoitteesi on nyt nostaa rahaa, saldon pitäminen koskemattomana tekee tilanteesta yksinkertaisemman ja vähemmän stressaavan.

Positiivista on, että ensimmäinen 1 000 euron nostosi on nyt itse asiassa saapunut, mikä on hyvä merkki. Jatkaisin seuraavien nostojen kanssa yksi kerrallaan ja katsoisin, käsitelläänkö ne samalla tavalla.

Ja avoimien urheiluvedonlyöntien osalta ymmärrän, että ne oli jo asetettu ennen kuin päätit lopettaa vedonlyönnin, joten saldon muuttumisessa ei ole mitään epätavallista, jos ne ratkeavat eduksesi.

Kiitos paljon selvennyksestä, Jaroslav! Se on täysin ymmärrettävää.

Hyviä uutisia: Toinenkin 1 000 euron nostoni on saapunut! Kasinolla näyttää kestävän lähes tasan 72 tuntia jokaisen nostopyynnön hyväksymiseen, mutta varat saapuvat tililleni sujuvasti hyväksynnän jälkeen.

Olen jo lähettänyt kolmannen 1 000 euron nostopyyntöni, joka on tällä hetkellä "Odottaa"-tilassa. Jatkan tätä vaiheittaista prosessia kärsivällisesti ja pidän ketjua ajan tasalla asioiden edetessä!

Se on hyviä uutisia, ja on rohkaisevaa, että toinenkin 1 000 euron nosto saapui perille ilman ongelmia.

Tässä vaiheessa alat saada selkeämmän kuvan siitä, miten heidän kotiutusprosessinsa toimii käytännössä. Hyväksyntä kestää noin 72 tuntia, minkä jälkeen maksu tapahtuu sujuvasti hyväksynnän jälkeen.

Mielestäni kärsivällinen jatkaminen yksi nosto kerrallaan on järkevää, varsinkin kun kaksi ensimmäistä on nyt suoritettu onnistuneesti.

Kiitos, että pidät ketjua ajan tasalla. Kokemuksestasi on hyötyä muille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista täällä tai miettivät, miten heidän kotiutuksensa käsitellään.🙂

Hei Jaroslav,

Kiitos kannustavasta päivityksestä!

Lähetin kolmannen 1 000 euron nostopyyntöni, joka on nyt ollut "Odottaa"-tilassa noin 75 tuntia. 72 tunnin rajan ylityttyä otin yhteyttä live-chatiin tarkistaakseni tilan. Sain myös juuri sähköpostin heidän asiakastueltaan, jossa minulle ilmoitettiin, että pyyntöä tarkastellaan parhaillaan rutiininomaisesti turvallisuuden ja määräystenmukaisuuden varmistamiseksi, ja että minulle ilmoitetaan heti, kun on saatavilla päivityksiä.

Vaikka arvostankin heidän kommunikointiaan, vain 1 000 euron käsittely 72+ tunnin välein on muuttumassa melko hitaaksi ja turhauttavaksi prosessiksi – varsinkin kun heidän käyttöehtojensa mukaan pyyntöjä pitäisi käsitellä 72 tunnin kuluessa. Suurella saldolla kotiutus tällä tahdilla vie erittäin kauan.

Sillä välin olen jatkanut vetojen asettamista, ja kokonaissaldoni on nyt noin 65 000–70 000 euroa. Pidän ketjua ajan tasalla heti, kun edistystä tapahtuu!