Mixer2 vuotta sitten
Tilini jäädytettiin 31. toukokuuta 2023. Minulla on ollut siellä 1 odottava nosto noin 800/900 EUR (pyydettiin 20. toukokuuta) ja toinen noin 200/300 EUR saldossani. Juuri keskeytyksen jälkeen olen saanut tämän sähköpostin support@bet24star.com :
"Hei,
Tilisi on jäädytetty petososastolta, koska on ollut epäilyksiä, jotka on tarkistettava.
Otamme sinuun yhteyttä uudelleen, kun saamme lopullisen vastauksen.
Terveiset,
Bet24star"
Kello oli 31.05, enkä ole saanut tätä "lopullista vastausta" tähän mennessä, vaikka olen lähettänyt heille paljon sähköpostia.
Ennen jäädyttämistä olen tehnyt kaiken tämän kasinon ehtojen ja ehtojen mukaisesti. Olen siitä 100% varma, koska pelin aikana ja ennen jokaisen talletuksen tekemistä ja jokaisen bonuksen saamista olen aina ollut chatissa yhteydessä kasinokonsulttiin ja olen pyytänyt kaikkea, kuten maksimipanosta pyöräytystä kohti, kierrätysvaatimuksia ja poissuljettuja kolikkopelejä.
Tyhjään 13.07 sain tiedon heidän talousosastoltaan ( finance@bet24star.com ), että "ehtojen mukaan olet oikeutettu saamaan 100 euron maksun."
Lähetän alla kuvakaappauksia kaikesta kirjeenvaihdostani heidän kanssaan.
Sanoisin, että meidän on selvennettävä monia asioita kasinolta. Alkaen tämän petososaston käsittelemän tarkastuksen tuloksesta ja päättyen 100 euron maksun selvitykseen. 🤔
Onneksi tulit tänne ja hyödynsit jo ilmaista valitusominaisuutta, jonka tarjoamme tarvitseville pelaajille. Toivottavasti tämän ominaisuuden kautta koko tilanne selviää pian.
Päivitä tätä varten valitus, käytä tätä linkkiä aloittaaksesi siitä.
Kiitos!
Olen kiitollinen tahdostasi auttaa. Valitukseni on päivitetty.
Terveiset!
Ole hyvä. Voisitko myös päivittää meitä foorumilla, jos kuulet jotain uutta kasinolta? Uskon, että me ja muut pelaajat arvostaisimme sitä, koska se on suora pelaajakokemus. Monissa tapauksissa tästä voi olla hyötyä, jos joku päättää tallettaako rahansa tietylle kasinolle.
Toivottavasti tapauksesi ratkeaa pian. Onnea. 🤞😉
Hei, olen pelannut tällä kasinolla kuukausia, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia, en ymmärrä luokituksiasi, katson arvostelujasi, se on vuosien takaa, emmekä edes tiedä todellisia syitä. Antaisin tälle kasinolle arvosanan 8/10. Sinun tulisi tarkistaa arvostelusi
Näen, että arvostelusi on väärä. Kotiutukset ovat 150-1500 euroa viikossa. Esimerkiksi minulla on hyvä harrastus, olen 3000 euroa viikossa. Minulla on ystäviä, jotka pelaavat sillä, kerron heidän jättävän arvosteluja. Ja näet, en tiedä kuka tekee arvostelut sinun luonasi....
Hei, mitä tulee rajoihin, huomasin verkkosivulla jotain erilaista kuin arvostelussa, joten kysyin tiimiltään asiasta. Luokitus perustuu selvästi muuhun kuin vain kotiutusrajaan ja välilehden Turvallisuusindeksiin, joten näet, miksi se on kasinolla niin alhainen. Se, että sinulla on sivulla aktiviteetti, joka auttaa sinua nostamaan enemmän, ei tarkoita, että kaikki pelaajat voivat tehdä niin yleisesti, joten on välttämätöntä olla sekoittamatta omaa limiittiäsi yleiseen.
Joka tapauksessa puhut ikään kuin antaisit kasinolle korkean arvosanan, mutta et sanonut itse mitään kovin konkreettista paitsi rajan siitä, mikä on sinulle hyväksi kasinolla.
Oliko sinulla esimerkiksi nostoja siellä? Oletko tehnyt mitään tuella? Voitko näyttää ehkä nostohistoriaa ja jos sait onnistuneesti rahaa, kuinka kauan se kesti?
Hei, puhun kokemuksestani, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia. Ja en näe monien ihmisten arvostelevan tätä kasinoa. Jokaisella on omat mielipiteensä, minulla oli vain hyvä kokemus ja jotkut ystävät myös. Minun ei tarvitse näyttää nostojani tai mitään muuta, kerron mielipiteeni.rajat eivät ole 600 euroa....
Hyvää päivää
Tiedustelin rajaa ja viimeisimmän kasinoa vastaan tekemämme valituksen mukaan chat ilmoitti pelaajalle, että jos hän ei tallettanut 500€ tai enemmän, hänen rajansa oli sellainen kuin se oli ja siksi alhainen ja siksi olemme näyttäneet sivulla mitä meillä on. Se on tietoa kasinolta, joten se on varsin mielenkiintoinen. Ilmeisesti sinun täytyy pelata enemmän ja olla VIP-tasolla saadaksesi korkeamman rajan.
En tietenkään väitä, etteikö sinulla voisi olla hyviä kokemuksia täällä, sanon vain, että et sanonut mitään konkreettista. Et myöskään vastannut yhteenkään kysymykseeni, joten minä tai muut pelaajat voimme esittää oman mielipiteensä. Haluan lisätä, että kasino ei käsittele valituksia eikä sillä ole lisenssiä, joten jos jotain ilmenee, toivotan onnea sen ratkaisemiseen.
Mukavaa päivää sinullekin. 😉
Uskon, että merkitset sinulle sopivan kasinon, johon olet yhteydessä. Tiedän kuinka työskentelet, älä puhu minulle pelaajien suojelusta. Pelaan ja pelaan kasinoilla, joilla on Curacaon tai muu lisenssi. Ei ole ketään, kun on ongelmia, joten lopeta elokuvasi, lisenssi tai ei, se on sama paska
En oikein ymmärrä, kuinka tavallinen postauksestani, jossa kysyin rajoista ja lopulta esitin muutaman kysymyksen, tuli tällainen. Luulen, että kun sinulla on vaikeuksia vastata suoraan ja piiloutua kävelemisen taakse, siinä on jotain perää. Halusin vain tietää enemmän, jotta pelaajat voisivat ottaa siitä jotain positiivista, koska turvallisuusindeksillä sellaisena kuin se on täällä, on järkevää, että me tai muut haluaisivat tietää enemmän hyvästä.
Mutta näen, että ainoa asia, jonka olet tehnyt täällä, on potkia. 🙂
Ei, en viivyttele, se olet sinä, joka et ymmärtänyt, että kaikilla kasinoilla on paheita, paitsi että sinä, riippuen suhteistasi sellaisiin ja sellaisiin tai mitä sopimuksia sinulla on heidän kanssaan, piilotat ne, tiedämme erittäin hyvin. Sinun ja minun välillä, tiedän kuinka työstää sinua... älä sano muuta, se on bisnestä. Keskustelun loppu. Teet työsi kumppanina hyvin.
On selvää, että meillä on oltava rahaa jostain, miksi piilottaisimme sen, useaan otteeseen foorumilla on ilmestynyt kuinka meitä rahoitetaan. Joten jätän tämän keskustelun sinulle, koska näen, että muutaman postauksen jälkeenkään en päässyt mihinkään konkreettiseen ja jokainen voi päättää itse asiasta. Toivon, että jos joku pelaaja vahingossa kysyy sinulta kysymyksiä tästä kasinosta, alat myös syyttää häntä ja vältät kaikenlaisen normaalin vastakkainasettelun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
