Bet Andreas Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Kyllä, sain tietää. Heillä on kanta-asiakasohjelma, jossa sinun on suoritettava tehtäviä, joista myönnetään bonuksia. Joten suoritin 5 tehtävää viidestä ja minun olisi pitänyt saada bonuspisteitä. Seuraavana päivänä he yksinkertaisesti peruuttivat edistymiseni kolmessa tehtävässä ja palauttivat ne alkuperäiseen tilaan. Näin ollen bonuspisteitä ei jaettu. Toinen huijaus tämän kasinon bonuksista. Valheita ja petoksia on kaikkialla tällä huijauskasinolla. Älä koskaan rekisteröidy tänne.

Voit jatkaa tämän kasinon suojaamista. Luokitus on selvästi yliarvioitu. Huijarit yksinkertaisesti huijaavat bonuksia.

Näin, kuinka valituksesi päättyi, ja usko minua, olen todella pahoillani. Inhoan sitä, kun kasinot tekevät tällaisia asioita, eikä mikään ratkea lopulta. Nick sanoi yrittävänsä saada lisää tietoa kasinolta, mutta koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin, hän ei voinut auttaa sinua enempää ja joutui hylkäämään valituksen.

Vaikka olen pahoillani, minulla on tunne, että olet ollut kanssamme jonkin aikaa ja sinun täytyy tietää, että kaikki vedonlyöntiin liittyvä ei ole meidän alueellamme, joten toisaalta katson, että tiedät jo sellaisista tietoja, varsinkin jos sinulle on jo tehty muutamia valituksia.

En tiedä oletko ollut kirjeenvaihdossa Nickin kanssa vai et, mutta jos se voitaisiin ratkaista ja kasino hyvittäisi edistymisesi, olisin iloinen. Mutta tiedän vain, jos niin tapahtuu, ja sinä ilmoitat minulle.

Joka tapauksessa, kertoiko kasino sinulle, miksi he ottivat pisteesi pois?

Joten he eivät antaneet bonusta paitsi urheiluvedonlyönnistä. He eivät myöskään antaneet minulle bonusta kasinolla. He eivät antaneet hänelle mitään.

djak1987

Vanhempi opiskelija

6 tuntia sitten alkuperäinen

Käännös

Kyllä, sain tietää. Heillä on kanta-asiakasohjelma, jossa sinun on suoritettava tehtäviä, joista myönnetään bonuksia. Joten suoritin 5 tehtävää viidestä ja minun olisi pitänyt saada bonuspisteitä. Seuraavana päivänä he yksinkertaisesti peruuttivat edistymiseni kolmessa tehtävässä ja palauttivat ne alkuperäiseen tilaan. Näin ollen bonuspisteitä ei jaettu. Toinen huijaus tämän kasinon bonuksista.

Tämä on toinen bonus kasinolta, jota ei myöskään myönnetty.

Olen myös pahoillani, että bonus ei toiminut sinulle hyvin. Jos en erehdy, nämä tehtävät vaativat vedonlyöntiä - käyttää varojasi bonuspisteiden keräämiseen, eikö niin?

Yleensä pidämme bonuksia jotain tavanomaista kokemusta korkeampana, varsinkin kun pelaajasta riippuu, kannattaako tällainen bonus ottaa. Mutta tilanne on erilainen, kun bonus tulee talletuksen jälkeen tai motivoituu panostamalla oikealla rahalla.

Kiitos jakamisesta, ja toivottavasti seuraava valintasi on paljon onnellisempi!

Minulle olisi pitänyt antaa bonus talletuksen tekemisen jälkeen. Mistä valita. Kasinobonus tai urheiluvedonlyöntibonus. He eivät antaneet minulle mitään. Kasino on täynnä huijauksia.

Näen. No, ei kovin hyvä asenne pelaajia kohtaan!

Ja liittyykö tämä puuttuva bonus myös kanta-asiakasohjelmaan?

Tässä vaiheessa tämä on se osa, jota en täysin ymmärrä. 🤷‍♀️

Ensitalletusbonusta ei myönnetty. Ei urheiluvedonlyönti eikä kasinovedonlyönti. Heillä on myös erilliset bonukset kanta-asiakasohjelmalleen, ja siellä on sama petos. Edistymisesi nollataan niin, ettei mitään hyvitetä.

Oletko ottanut yhteyttä kasinon tukeen tästä asiasta? Antoivatko he sinulle mitään selitystä?🤔

He eivät selitä mitään. Mitä he voivat selittää, jos he ovat huijareita? ja he itse tietävät tämän erittäin hyvin.

Ymmärrän tunteesi.

Tiedätkö, meillä täällä foorumilla on vähän työkaluja tutkia, joten pysymme kysymyksissä. Ymmärrän, että jos meiltä kaikilta puuttuu vastauksia, se ei näytä kovin vakuuttavalta kasinon kannalta. Ainoa tapa tehdä se viralliseksi on valitus. Valitettavasti emme puutu urheiluvedonlyöntiin ja vedonlyöntibonuksiin.

Mielestäni sinun pitäisi tietää, että Safetxy-indeksi, johon et ole tyytyväinen, ei ota huomioon urheiluvedonlyöntiä ollenkaan.

Joten jos haluat tarkistaa urheiluvedonlyöntisivustot, etsi muita lähteitä. Arvostamme vain kasinot, emme urheiluvedonlyöntejä.🙏

Hyvä kasinoguru! Kertoisitko minulle, miksi tällä kasinolla on niin korkea luokitus? He ovat jäädyttäneet tilini 70 päiväksi, vaikka lupasivat enintään 60 päivän jäädytysjakson! He valehtelevat ja sanovat, että se johtuu tilin turvallisuussyistä, mutta sen seurauksena en ole päässyt käsiksi henkilökohtaisiin varoihini 70 päivään!!! Ja minun kaltaisiani tarinoita on lukemattomia! Erilaisilla nettifoorumeilla asiakkaat valittavat, että tämä kasino jäädyttää heidän tilinsä 70–90 päiväksi! Miten tämä voi olla mahdollista?

Ymmärrän miksi kyseenalaistat luokituksen, varsinkin kun et ole pystynyt käyttämään varojasi 70 päivään.

Turvallisuusindeksimme perustuu kasinon laajempaan arviointiin, eikä sitä määritetä yksittäisen pelaajan kokemuksen tai valituksen perusteella. Uudet valitukset, ratkaisemattomat tapaukset, kasinon yhteistyökyky ja muut asiaankuuluvat havainnot voivat kuitenkin vaikuttaa siihen, miten kasinoa arvioidaan ajan kuluessa.

Sinun tapauksessasi sillä, että tili on pysynyt jäädytettynä yli 60 päivän jakson, josta mainitsit kasinon ilmoittaneen, on varmasti merkitystä.

Mainitsit, että he viittasivat turvallisuussyihin. Antoivatko he sinulle tarkempia selityksiä noiden 70 päivän aikana tai sanoivatko he mitään uutta 60 päivän jakson jo päättymisen jälkeen? Selittivätkö he esimerkiksi, miksi tarkistus oli edelleen käynnissä, tai antoivatko he sinulle uuden aikataulun?

Valituksesi odottaa jo käsittelyä, joten varmistathan, että valitustiimillä on viesti, jossa mainitaan 60 päivän ajanjakso, sekä kaikki myöhemmät kasinon viestit.

He käskevät minua jatkuvasti odottamaan! Sanon heille, että 60 päivää on jo kulunut. Että 70 päivää on jo kulunut. Johon he vastaavat, että jos haluavat, he voivat pidentää määräaikaa niin kauan kuin haluavat. Tämä on täysin hölynpölyä! Uskon, että he jäädyttävät tarkoituksella asiakkaidensa tilejä. 60 päivää on enemmän kuin tarpeeksi aikaa varmistaa kaikki heidän suunnitelmansa!

Ymmärrän, miksi tästä on tulossa yhä turhauttavampaa. Jos alun perin annettiin 60 päivää aikaa ja nyt on jo noin 70 päivää jäljellä, pelkkä kehotus odottaa ilman lisäselvityksiä ei ole kovin informatiivinen.

En vielä päättelisi, että kasino jäädyttää pelaajien tilejä tarkoituksella, mutta mielestäni heidän pitäisi pystyä selittämään, miksi alkuperäistä aikataulua jatkettiin ja onko nyt odotettua uutta valmistumispäivää.

Antoivatko he teille mitään syytä turvallisuustarkastuksen jatkamiseen yli 60 päivän, vai sanoivatko he vain, että he voivat jatkaa sitä niin kauan kuin on tarpeen?

Ja ovatko he vahvistaneet, tutkivatko he edelleen aktiivisesti jotakin tiettyä asiaa, vai eivätkö he anna sinulle mitään yksityiskohtia siitä, mikä on vielä ratkaisematta?

Koska valituksesi odottaa jo käsittelyä, varmistaisin, että valitustiimi näkee myös viestit, joissa kasino viittaa 60 päivän ajanjaksoon ja sitten sanoo, että sitä voidaan pidentää loputtomiin.

Kolme viimeisintä chatissa saamaani vastausta olivat täysin yksityiskohtien puutteessa!

1. Maksim A.

Oleg, vedonvälittäjä määrittää tilin vahvistusjakson itsenäisesti ja se on yleensä 60 päivää pelitilin jäädyttämisestä, mutta sitä voidaan pidentää tai lyhentää tapauksen monimutkaisuudesta riippuen (sääntöjen 4.1 kohdan mukaisesti).

2. Maksim A.

Tarkkaa päivämäärää ei valitettavasti ole, odota hetki.

3. Maksim A.

Valitettavasti tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi ei ole asetettu määräaikoja, ja ne riippuvat tilanteen erityispiirteistä. Jäädytyksen purkaminen kestää yleensä jopa 60 päivää, mutta sinun tapauksessasi tarkistus on viivästynyt. Ymmärrämme huolesi ja haluamme vakuuttaa, että meillä ei ole aikomusta johtaa sinua harhaan. Toistaiseksi voimme vain odottaa tarkistuksen valmistumista. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Kiitos tarkkojen vastausten jakamisesta. Tämä selventää tilannetta huomattavasti.

Kasino viittaa nyt ainakin lausekkeeseen 4.1 ja sanoo, että 60 päivää on vain tavanomainen aikaraja ja sitä voidaan pidentää tarkistuksen monimutkaisuudesta riippuen.

Vielä puuttuu kuitenkin konkreettisia tietoja tapauksestasi. He eivät ole kertoneet, mitä vielä tutkitaan, miksi tarkistuksesi vaatii lisäaikaa tai antaneet uutta odotettua valmistumispäivää.

Koska valituksesi on jo vireillä, lisäisin sinne myös nämä viimeisimmät chat-vastaukset. Ne osoittavat, että alkuperäinen 60 päivän ajanjakso on kulunut, eikä kasino vieläkään pysty antamaan tarkkaa aikataulua tai selitystä jatkuvalle jäädytykselle.

Tässä vaiheessa mielestäni hyödyllisintä on pitää valitustiimi ajan tasalla kaikista uusista tiedoista kasinolta.