piippanen3 viikkoa sitten
Ilmeisesti kuitenkin hyväksyy pelaajia Suomesta?
Verkkosivuiltamme näkemäni perusteella tämä kasino ei hyväksy pelaajia Suomesta.
Miksi kysyt?
Koska pelasin tällä sivustolla ja olen Suomesta niin siksi kysyn miten se oli mahdollista
Tosiaan pelasin tällä sivustolla ja asun Suomessa. Miten se mahdollista?
No, se on hyvä kysymys. Jotkut kasinot saattavat silti sallia rajoitettujen maiden pelaajien rekisteröitymisprosessin, joten tilin luominen ei välttämättä tarkoita, että maasi hyväksytään.
Mitä tietoja sinun piti antaa rekisteröityessäsi? Pitikö sinun esimerkiksi valita asuinmaasi rekisteröitymisen yhteydessä?
Ja tarkistitko kasinon Rajoitetut maat -osion käyttöehdoista ennen tilin luomista?
Se on melko tärkeää. Jos et ole tähän mennessä tarkistanut tätä, suosittelen ehdottomasti tekemään sen ennen rekisteröitymistä millekään kasinolle tulevaisuudessa. Muuten saatat kohdata ongelmia myöhemmin, varsinkin kun vahvistus tai kotiutus tulee eteen.
Rekisteröidyin trumo palvelua käyttäen ja myös talletukset tein samalla tavalla eli pay and play tyyliin. Siinä ei mitäån kysymyksiä tullut mistä maasta olen.Hävisin aika paljon rahaa sinne ja kärsin peliriippuvuudesta siksi kyselen.
En ole kovin perehtynyt tähän alustaan, joten en osaa sanoa, miten se toimii.
Mutta koska mainitsit kärsiväsi peliriippuvuudesta, kerroitko siitä selvästi myös kasinolle?
Kerroin kyllä kun olin hävinnyt rahani. Pyysin myös talletusteni palauttamista vedoten peliriippuvuuteeni mutta siihen eivät suostuneet
Tärkeintä tässä on erottaa kaksi erilaista tilannetta toisistaan.
On aina erittäin valitettavaa, kun joku kamppailee peliriippuvuuden kanssa, eikä meidän eikä kasinon pitäisi ottaa sitä kevyesti. Jos pelaaja kuitenkin tallettaa, häviää rahat ja vasta sen jälkeen ilmoittaa kasinolle peliongelmasta ja pyytää hyvitystä, vastuullisen pelaamisen hyvitykset eivät yleensä toimi niin.
Kasinolle on ilmoitettava peliongelmasta tai omaehtoisesta pelikieltopyynnöstä, kun sillä on vielä mahdollisuus toimia. Jos kasinolle on selkeästi ilmoitettu asiasta, mutta se ei sitten aseta pelaajalle omaehtoista pelikieltoa tai sallii pelaamisen pyynnöstä huolimatta, tilanne on erilainen ja valitustiimimme voi mahdollisesti tutkia sitä.
Mutta jos kasino sai tietää peliongelmasta vasta tappioiden jo tapahtumisen jälkeen, emme valitettavasti normaalisti pystyisi auttamaan asian korjaamisessa valituksen avulla.
Kyllä ymmärrän tuon. Ainoastaan tosiaan pisti silmään tuo kun eivät teidän verkkosivustomme mukaan hyväksy pelaajia Suomesta niin siksi tätä asiaa varmistelin
Okei, tässä on nyt vähän käännettä tapahtunut.
Yritin selvittää, mitä mainitsit ja miten suomalainen pelaaja pystyi rekisteröitymään, kun verkkosivustomme näytti, ettei suomalaisia pelaajia hyväksytty. Normaalisti, kun käytät Casino Gurua omassa maassasi, sinulle ei pitäisi näyttää kasinoita, joille kyseisen maan pelaajat eivät voi rekisteröityä, joten halusin ymmärtää, mistä oli kyse.
Kävi ilmi, että meillä oli virheellistä tietoa puolellamme, ja tämä pitäisi nyt korjata. Suomalaiset pelaajat voivat itse asiassa pelata tässä kasinossa, koska se käyttää Pay and Play -järjestelmää. Joten tavallaan autoitte meitä havaitsemaan ja korjaamaan ongelman, ja arvostamme sitä todella.
Vastuullisen pelaamisen osalta ole hyvä ja ole mahdollisimman varovainen ja käytä kaikkia käytettävissä olevia työkaluja, jotka voivat auttaa sinua estämään pelaamisen jatkamisen.
No tulipa tämä asiakin tässä sitten selvitettyä samalla.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
