Beem Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Tällä hetkellä on vireillä useita reklamaatioita maksuviivästyksistä, antaisin niille muutaman päivän lisää - sanotaan vaikka maanantaihin asti. Jos mikään ei muutu, luulen, että on valituksen aika.

Olen melko varma, että olemme läheisessä yhteydessä Beem-kasinon edustajiin, joten suosittelen, että lähetät valituksen verkkosivustollamme. Uskon, että se voi auttaa tässä tapauksessa.

Hei, onko kenelläkään täällä koskaan ollut ongelmia rekisteröinnin kanssa? Minua syytetään rekisteröinnin tekemisestä väärin, koska en kirjoittanut maata, josta olen kotoisin, kenttään "maa" tai maa. Tai kansallisuuteni. Etkö syötä automaattisesti asuinmaasi tähän kenttään? Aivan kuten muillakin kasinoilla. LG

Suljin tilini siellä. Tuli paha mieli tuesta ja muusta.

Hei,

saako kenties täyttää puuttuvan maakentän ja kansalaisuuden takautuvasti?

Ehdottiko tuki jotain ratkaisua?

Valitettavasti tuki ei ehdottanut ratkaisua. Olen huomauttanut, että olen toimittanut kaikki italialaiset asiakirjani ja osoittanut, että asun Saksassa italialaisena. Jatki lohdutusta, eikä kovin mukavaa siinä. Vastauksena kysymyksiini chatissa, onko tullut vihdoin jotain uutta vahvistuksen jälkeen, vastausta odottaa edelleen. Ei mitään muuta.

Lähetin jopa todisteeni osoitteesta, tiliotteen, kaiken, kun varmistin. Toivon, että löydämme ratkaisun.

Näen. Vain varmistaaksemme, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen, eikö niin? Onko sinulla jokin asiakirja, jota sinun on vaikea toimittaa heille? Vai odotatko vahvistuksen käsittelyä ja valmistumista?

Näen joka tapauksessa, että lähetit valituksen. Se on hyvä.

Lähetin asiakirjat tarkistettavaksi helmikuun lopussa. Tänään on 15. maaliskuuta, se kertoo kaiken, eikö niin? Kun olin lähettänyt asiakirjani, sain viestin beemcasinolta, jossa minua pyydettiin lataamaan saksalainen henkilöllisyystodistus, koska kirjoitin Saksan sivuston maakenttään, mutta minulla ei ole Saksan henkilötodistusta, koska minulla on Italian kansalaisuus. Asun kuitenkin Saksassa! Beemcasino-sivustolla on ollut italialainen henkilökorttini helmikuun lopusta lähtien. Nyt olen lohdullinen, että talousosaston on tarkistettava tämä tapaus, koska en tullut Italiaan tällä alalla! Mutta asun Saksassa, miksi minun täytyy mennä Italiaan? Kiitos avusta.

Jos se on mitä kasino sanoo sen olevan. Koska sinun on syötettävä kansalaisuusmaa tähän kenttään, eikö minun olisi pitänyt syöttää automaattisesti italialainen katu ja postinumero? Mutta en todellakaan voi tehdä tätä, koska asun Saksassa!

Ai, nyt näen ongelman.

Sinun olisi pitänyt saapua Italiaan, koska olet edelleen Italian kansalainen - vaikka asuisit Saksassa. Mutta tämän ongelman pitäisi ratkaista heti, kun annoit henkilöllisyystodistuksesi.

Tarkoitan, että jos toimitit kaikki tarvittavat asiakirjat, kasinon pitäisi pystyä vahvistamaan sinut riippumatta siitä, minkä maakentän täytit aiemmin. Me kaikki voimme asettaa väärän maan vahingossa, joten sen ei pitäisi olla niin iso juttu.

Rehellisesti sanottuna uskon, että he ovat tällä hetkellä ylikuormituneita ja henkilökunta ei ole parhaassa kunnossa. 🙂

Odota hetki, että valitustiimimme käsittelee valituksesi.

Tunnen samoin. Olen ladannut kaikki kasinon tarvitsemat asiakirjat. Huolimatta siitä, mitä profiiliin on syötetty, jokainen voi tehdä virheitä. Varsinkin jos olet jo tullut Saksaan useilla tämän alan kasinoilla. Toivon, että beemcasino löytää lajille sopivan ratkaisun. Ja että saan rahani. Tässä vaiheessa suuri kiitos heille. Toivottaen

Sain 7000 NOK, jonka Beem oli minulle velkaa, ja vaikka maksu kesti yli viikon myöhemmin kuin he ovat ehdoissaan ilmoittaneet, että sen piti tehdä, olen onnellinen. Olen sittemmin havainnut, että en pelannut "bonusrahalla", kun voitin suurimman osan kaikista 14 000 voitosta, jonka pyysin maksamaan minulle. Olin panostanut talletuksen ja bonussumman kautta kokonaisuudessaan, joten pyydän heiltä selitystä mitä.

En missään tapauksessa suosittele kasinoa, koska ne rajoittavat voittoja bonusrahalla pelatessaan. Olen vahvistanut tilit niin monella kasinolla, että minun ei tarvitse tehdä talletusta ilman talletusbonusta ilman enimmäismaksurajoituksia. Pääsääntöisesti pelaan vain bonuksilla, jotka ovat aktiivisia mistä tahansa kasinosta, joka tarjosi minulle bonuksen.

Luulen, että Beem Casino on ok asu - he maksoivat minulle, joten jos sinulla on kärsivällisyyttä odottaa ja olet tyytyväinen suhteellisen alhaisiin RTP-arvoihin ja voittojen 10-kertaiseen rajaan - mene eteenpäin. Pysyn jatkossa tavallisissa kasinoissani.

Rehellisesti sanottuna, kun näen "maan" kentän kuvauksessa, lisäisin maan, jossa asun. Jos siinä lukee kansalaisuus, se on sinun tapauksessasi italialainen.

Kiitos, näin olen tähän mennessä nähnyt. Mutta valitettavasti kasino laatii omat säännöt! Paljon terveisiä 🙂

Katsotaan miten valitus kehittyy. Näen, että olet jo lähettänyt sellaisen.

Kyllä, valitus on jo tehty. Tänään beem casino vastasi arvosteluoni. He listasivat uudelleen tietosuojakäytäntönsä minulle. Tästä on nyt yhtäkkiä kohdassa C) kansalaisuus. Mutta heidän sivustollaan, tietosuojakäytännössä (ja minulla on nyt kuvakaappaus siitä). Siinä lukee maa. Ei mitään luettavaa kansallisuudesta tai kansalaisuudesta. Katsotaan 🙂

Hei.

Hyvä, että sinulla on tämä kuvakaappaus 🙂. Olisitko niin ystävällinen ja lisäisit sen valitusketjuusi?

(Jos et ole jo tehnyt niin tietysti.)

Ole hyvä! Kiitos paljon!

Hei. Sama minulla. Olen odottanut 500 euron voittoani 16 päivää. Valitettavasti tuki tuskin voi auttaa. Aion varoittaa Beem Casinosta kumppanifoorumissa ja Twitchissä. Tämä on ehdottomasti liian pitkä. Juuri siksi, että he maksavat vain 10 kertaa talletuksen, Beemin pitäisi maksaa nopeasti. Eikö? Tein valituksen. Toistaiseksi ei ole tullut mitään positiivista. Mitä muita vaihtoehtoja on? paitsi kirjoittaa twitch Instagram-kumppanifoorumeille ja kysyä milloin rahat vihdoin tulevat? Ovat yhteensä 2 voittoa. Kerran 500 euroa ja kerran 600 euroa. Ja mitään ei tule.

Hei,

Luin valituksesi: https://casino.guru/beem-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-reduced

Tämä 10-kertainen talletuskatto on hyväksyttävä, kun sitä sovelletaan bonusvaroihin. Haluan vain tehdä selväksi, että se ei ole ok, kun sitä sovelletaan pelaajan oikeaan rahaan, mikä ei pidä paikkaansa tässä.

Sain myös selville, että olet jo saanut ensimmäisen maksun 399€, 14 päivää odottamassa.

Olen melko varma, että saat lopulta palkan. Oletetaan, että he eivät ole nopeimpia maksujen käsittelyssä.

Mikä on tilanne puuttuvan 31 € talletuksen kanssa, kiitos?