Hei, mitään ei ole vieläkään tapahtunut. Maksoin luottokortilla ja siinä vain lukee "käsittelyssä". Tuki ei vastaa ja live-chat on ylikuormittunut. Tarvitsen kiireellisesti apua; en yksinkertaisesti saa rahojani takaisin.
Hello, still nothing has happened. I paid by credit card and it just says "processing". Support isn't responding and the live chat is overwhelmed. I urgently need help; I simply can't get my money back.
Hallo immer noch nichts passiert Zahlung auf Kreditkarte und es steht nur in Verarbeitung. Support reagiert nicht und Live Chat ist überfordert. Ich brauche dringend Hilfe bekomme mein Geld einfach nicht.
"Olen todella vihainen Bassbet Casinolle! Sain 4 000 forintin bonuksen ja voitin 220 000 forinttia, mutta voittojeni maksamisen sijaan he hyvittivät tililleni vain 20 000 forinttia ja yksinkertaisesti poistivat loput! Useiden kysymysten jälkeen sain vain: 'Näin sanotaan kampanjasivulla, sinun olisi pitänyt tietää.'"
Tämä on täysin kuvottavaa ja epäreilua! Jos voitin, se oli minun rahani, oli bonus tai ei! Ole varovainen ennen kuin pelaat niillä!
Ymmärsinkö oikein, että pelasit siellä jollain bonuksella ja se oli kasinon tilillesi lisäämä maksimivoittosumma?
On erittäin tärkeää lukea jokaisen bonuksen ehdot ennen pelaamista. Näin et ylläty, miksi kaikki tämä tapahtui. 🤷♀️
Vai oliko se jotain muuta kuin mitä kuvailin?
Joten mikä on tämän bonuksen enimmäisnostosumma, joka on kirjoitettu ehdoissa?
En tiedä enkä välitä, voitin tästä eivätkä he anna minulle rahaa, ja tiedän myös, etten aio pelata edes kymmentä minuuttia heidän kasinoillaan.
Olen pahoillani, mutta raivosi ei ole tässä nimenomaisessa tilanteessa aiheellista.
Jos bonuksen ehdoissa on selkeästi mainittu bonuksen enimmäisnostosumma, et yksinkertaisesti ole oikeutettu enempään rahaan kuin ehdoissa lukee. 🤷♀️
Ja mitä sinä olet kasinolta? Kun pelasin bonuksia, sain viestin, jossa kysyttiin, kuinka paljon minun piti panostaa, ja he sanoivat minulle 800 euroa. Ja kun panostin 800 euroa, he lähettivät minulle viestin, että rahat voivat nyt mennä oikealle tililleni ja kun pelaat bonuksilla, periaatteessa et voi nostaa rahaa, sinun on ensin poistettava ne, he voivat tehdä sen nyt, mitä sinä minulle sanot, en tiedä.
Minun ei oikeastaan tarvitse olla kasinolta, kuten sanoit, ymmärtääkseni bonusehdot.
Kyse on nyt kahdesta eri asiasta. Kierrätysvaatimus on yksi ja maksiminostosumma toinen. Jos bonuksen maksiminostosummaksi on kirjoitettu yksi tietty summa, pelaajat eivät voi nostaa enempää. Yksinkertaista.
Luethan ehdot aina etukäteen välttääksesi mahdolliset ongelmat tulevaisuudessa.
Hei, onko sinullakin ongelmia voittojen kotiuttamisessa Bassbet-kasinolta? Viikko sitten tein pyynnön, ja live-chatissa botti ilmoitti maksavansa voitot ongelmitta kolmen päivän kuluessa. Tänään on jo viikko kulunut ja voittoja käsitellään edelleen. Live-botti pahoitteli maksun viivästymistä ja käski minun odottaa. Tämä ei ole normaalia. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Kyllä, valitettavasti. Sain ensimmäisen maksuni 22 päivän kuluttua. Ja nyt se jatkuu. Saat vain murto-osan siitä, mitä sinulle kuuluu. Olen yhteydessä tukeen chatin kautta joka päivä. Se saa sinut tuntemaan olosi kerjäläiseksi. Pidän itse asiassa sivustosta. En ymmärrä, miksi he aiheuttavat asiakkailleen niin paljon turhautumista.
Hyvää iltaa, minuakin vaivasivat kolme noin 12–13 päivän välein tehtyä nostoa, mutta ne järjestyivät normaalisti ja yleisesti ottaen olen saanut kaikki nostopyyntöni normaalisti ja niitä oli riittävästi... En ole menettänyt mitään.
Suljin kuitenkin eilen tilini, koska innostun liikaa enkä hallitse tappioitani.
Hei, tämä on valitettavasti tyypillistä kasinolle, jolla ei ole tarpeeksi aikaa. Kuten tässä ketjussa näkyy, se ei ole täysin uusi ilmiö tälle kasinolle, mutta he maksavat voitot eri tavoin pelaajien kirjoittamien tietojen mukaan.
Joten yritä olla kärsivällinen ja ennen kaikkea, älä peru nostoja.
Toivomme kaikki, että he saavat sen toimimaan eikä siihen mene kauaa.
Haluaisin jakaa kokemukseni myös täällä.
Olen odottanut neljä kuukautta 3 500 euron kasinovoittojeni maksua!! Suurin voittoni ikinä.
Olen kirjoittanut ainakin 50 sähköpostia. Olen yrittänyt ainakin 100 kertaa chatin kautta. Olen lähettänyt useita selfieitä, yhden henkilöllisyystodistukseni kanssa ja yhden kannettavani edessä. Olen lähettänyt kopioita luottokorttitiedoistani, kaikenkokoisina ja -muotoisina. Olen toimittanut muokkaamattomia tiliotteita. Olen selittänyt yksityiskohtaisesti, miten tiliotteiden merkinnät lasketaan. Minulla on ollut valitus vireillä Casino-Gurulla yli kuukauden, ja on selvää, että olen oikeassa. Bassbet puikkelehtii jatkuvasti tiensä ulos ja keksii hulluimpia tekosyitä. Toivon, että Casino-Guru vihdoin puuttuu asiaan. Miten tällä kasinolla voi olla 8,8/10-luokitus?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.