Huijaus
Sivusto on poissa käytöstä ja rahani ovat heillä
Vaikka lähetin kaikki vaaditut asiakirjat, mukaan lukien Revolut-tiliotteeni ja korttien kuvakaappaukset, nosto on viivästynyt jatkuvasti ilman pätevää selitystä.
Toimittamani asiakirjat ovat oikeita ja niiden ohjeiden mukaisia, mutta BassBet on toistuvasti hylännyt ne. Heidän asiakastukinsa on lähettänyt automaattisia tekoälyn luomia vastauksia väittäen, että asiakirjojani tarkistetaan, mutta ilman konkreettisia päivityksiä.
Olen turhautunut, koska minulle on luvattu useita kertoja, että ongelma ratkaistaan, mutta en ole saanut selkeitä vastauksia tai toimia. Sen sijaan minulle kerrotaan vain, että nosto on jonossa, ja he käyttävät vahvistusta tekosyynä viivästyksille, varsinkin viikonlopun lähestyessä. Tuntuu siltä, että viivästykset ovat tahallisia, koska niillä vältetään nostojen käsittely ennen viikonloppua.
BassBet toimii Anjouan Gaming License Authorityn alaisuudessa, ja olen alkanut kyseenalaistaa, noudattavatko he asianmukaisia sääntelystandardeja nostojen käsittelyssä. Se on ollut erittäin turhauttavaa, ja halusin jakaa kokemukseni nähdäkseni, onko muilla ollut samanlaisia ongelmia tai onko muilla neuvoja, kuinka toimia.
Onko kukaan muu käsitellyt samanlaisia viiveitä tai BassBetin tekoälyvastausten käyttöä? Kaikenlaiset oivallukset olisivat tervetulleita!
Saanko kysyä, jatkuuko ongelma edelleen sinun kohdallasi? Täällä sivusto toimii hyvin.
Voisitko myös antaa lisätietoja varoistasi, kuten sanoit, että ne ovat heidän kanssaan?
Vaikka lähetin kaikki vaaditut asiakirjat, mukaan lukien Revolut-tiliotteeni ja korttien kuvakaappaukset, nosto on viivästynyt jatkuvasti ilman pätevää selitystä.
Toimittamani asiakirjat ovat oikeita ja niiden ohjeiden mukaisia, mutta BassBet on toistuvasti hylännyt ne. Heidän asiakastukinsa on lähettänyt automaattisia tekoälyn luomia vastauksia väittäen, että asiakirjojani tarkistetaan, mutta ilman konkreettisia päivityksiä.
Olen turhautunut, koska minulle on luvattu useita kertoja, että ongelma ratkaistaan, mutta en ole saanut selkeitä vastauksia tai toimia. Sen sijaan minulle kerrotaan vain, että nosto on jonossa, ja he käyttävät vahvistusta tekosyynä viivästyksille, varsinkin viikonlopun lähestyessä. Tuntuu siltä, että viivästykset ovat tahallisia, koska niillä vältetään nostojen käsittely ennen viikonloppua.
BassBet toimii Anjouan Gaming License Authorityn alaisuudessa, ja olen alkanut kyseenalaistaa, noudattavatko he asianmukaisia sääntelystandardeja nostojen käsittelyssä. Se on ollut erittäin turhauttavaa, ja halusin jakaa kokemukseni nähdäkseni, onko muilla ollut samanlaisia ongelmia tai onko muilla neuvoja, kuinka toimia.
Onko kukaan muu käsitellyt samanlaisia viiveitä tai BassBetin tekoälyvastausten käyttöä? Kaikenlaiset oivallukset olisivat tervetulleita!
On täysin ymmärrettävää, että olet turhautunut, jos kukaan ei anna sinulle selkeää vastausta.
Oletko kuitenkin tarkistanut kaikki asiakirjasi, ovatko ne oikeassa muodossa? Yleensä se on PDF-muoto, jota kasinot vaativat.
Valitustiimimme on ilmoittanut, että he voivat puuttua tapauksiisi vasta 14 päivän ajan kuluttua, joten toivottavasti kasino pystyy korjaamaan kaiken ennen sitä. Pidämme valitustasi silmällä, varmasti.
Pyydän myös ilmoittamaan meille aina, kun on päivityksiä.
Olen lähettänyt oikeat asiakirjat useita kertoja käyttäen tavallisia PDF-tiedostoja suoraan Revolut-tililtäni. Asiakirjat eivät ole ongelma, sillä olen noudattanut niiden ohjeita huolellisesti.
Aluksi lähetin viimeisen 6 kuukauden tapahtumat, mutta BassBet pyysi sen sijaan viimeisten 2 kuukauden tietoja. Toimitin myös ne, ja molemmat asiakirjat hylättiin. Tämä siitä huolimatta, että tiedän, että nämä asiakirjat ovat oikein, koska olen onnistuneesti käyttänyt samaa varmennusprosessia muiden operaattoreiden kanssa.
Nyt on kulunut 10 päivää siitä, kun pyysin nostoa, ja olen yrittänyt vahvistaa tilini kolme kertaa. En kuitenkaan ole saanut palautetta viimeisen kolmen päivän aikana. Viestinnän puute ja jatkuvat viivästykset ovat yhä turhauttavampia, ja olen edelleen hämärässä vetäytymiseni tilasta.
Oletettavasti sivusto ei ole valtuutettu maassani. Mikä on mielestäni outoa, koska olen pelannut ja tehnyt talletuksia ja nostoja normaalisti lähes kuukauden ajan. En ole varma, kuinka paljon minun on saatava, koska minulla ei ole edes pääsyä tilille
Hei,
Onko mahdollista, että kasino päätti lopettaa palvelujen tarjoamisen maasi pelaajille? Tarkoitan, se voi olla lähellä. Mitä jos tarkistaisit postilaatikkosi, roskapostikansiosi tai minkä tahansa muun kansion selvittääksesi, oletko saanut aiemmin jotain huomionarvoista? Sillä välin yritän päästä sivustolle VPN:n ollessa asetettuna ainakin Portugaliin.
Päivittää:
Pystyn rekisteröitymään:
Tämän perusteella suosittelen ehdottomasti sähköpostin selaamista vihjeiden löytämiseksi. Kerro minulle, jos onnistut löytämään jotain hyödyllistä. 🙏
En ole kuullut tästä kasinosta mitään, neuvokaa jotain riittävää uusien kasinoiden tuoton suhteen.
Hei,
Suosittelen, että aloitat tämän ketjun lukemisen. Sama koskee toista kasinoa, josta juuri kysyit.
Tämä kasino ei anna sinun tehdä tunnistautumista alusta alkaen ja kertoo, että tili ei tarvitse tunnistamista ja kun sinun täytyy tehdä kotiuttaminen, se pyytää tunnistamista, vaikka ehdoissa ja määräyksissä sanotaan, että sinun on tehtävä tunnistaminen, se ei ole niin. Olla varovainen!!!! Tämä on epäreilua ja olet myöhässä noston tekemisessä
Tämä kasino ei anna sinun tehdä tunnistautumista alusta alkaen ja kertoo, että tili ei tarvitse tunnistamista ja kun sinun täytyy tehdä kotiuttaminen, se pyytää tunnistamista, vaikka ehdoissa ja määräyksissä sanotaan, että sinun on tehtävä tunnistaminen, se ei ole niin. Olla varovainen!!!! Tämä on epäreilua ja olet myöhässä noston tekemisessä
Minulla on se ongelma.. 11 päivää nyt
Olen lähettänyt oikeat asiakirjat useita kertoja käyttäen tavallisia PDF-tiedostoja suoraan Revolut-tililtäni. Asiakirjat eivät ole ongelma, sillä olen noudattanut niiden ohjeita huolellisesti.
Aluksi lähetin viimeisen 6 kuukauden tapahtumat, mutta BassBet pyysi sen sijaan viimeisten 2 kuukauden tietoja. Toimitin myös ne, ja molemmat asiakirjat hylättiin. Tämä siitä huolimatta, että tiedän, että nämä asiakirjat ovat oikein, koska olen onnistuneesti käyttänyt samaa varmennusprosessia muiden operaattoreiden kanssa.
Nyt on kulunut 10 päivää siitä, kun pyysin nostoa, ja olen yrittänyt vahvistaa tilini kolme kertaa. En kuitenkaan ole saanut palautetta viimeisen kolmen päivän aikana. Viestinnän puute ja jatkuvat viivästykset ovat yhä turhauttavampia, ja olen edelleen hämärässä vetäytymiseni tilasta.
Olen iloinen, että suurin osa asiakirjoista on kunnossa; se on ensimmäinen askel menestykseen.
Minkä syyn he antoivat sinulle tämän hylkäämisen, ihmettelen? Varsinkin jos käytät samoja asiakirjoja muualla.
On täysin ymmärrettävää tuntea olonsa turhautuneeksi aina, kun kasinopuolella ei ole viestintää. Olemme kokeneet tämän myös monta kertaa, valitettavasti.
Toivottavasti voimme nyt ottaa heihin yhteyttä valituksenne suhteen. Yritä pysyä kanssamme.
Tämä kasino ei anna sinun tehdä tunnistautumista alusta alkaen ja kertoo, että tili ei tarvitse tunnistamista ja kun sinun täytyy tehdä kotiuttaminen, se pyytää tunnistamista, vaikka ehdoissa ja määräyksissä sanotaan, että sinun on tehtävä tunnistaminen, se ei ole niin. Olla varovainen!!!! Tämä on epäreilua ja olet myöhässä noston tekemisessä
Oletko kokenut tämän myös itse? Se on todella valitettavaa.
Kuinka kauan kesti vetäytyä lopussa, jos saan kysyä?
Sain loput tänään.
Kuka on tehnyt kotiutuksen Bassbetista ja kuinka kauan? Tilini sanoo, että minun ei tarvitse vahvistaa henkilöllisyyttäni, mutta kun puhuimme live-chatissa, he kertoivat minulle, että nyt se ei ole välttämätöntä, mutta se voi olla tarpeen tulevaisuudessa, joten loogisesti kasinon käytäntö on pyytää henkilöllisyyttä, kun haluamme tehdä kotiutuksen, ja tämä on erittäin epäreilua, koska olen henkilökohtaisesti valmis vahvistamaan henkilöllisyyteni alusta alkaen, mutta minulla ei ole mahdollisuutta kertoa kuinka kauan kesti kertoa kokemuksesi ja
Hei, toivottavasti et haittaa sitä, että siirrän viestisi tähän ketjuun. Mielestäni palautteen löydät täältä.
Sikäli kuin voin sanoa, suurin osa pelaajista haluaisi varmistuksen ennen ensimmäisen talletuksen tekemistä. Kaikki kasinot eivät ole valmiita pohtimaan näitä mieltymyksiä. Toisaalta sillä on myös varsin looginen selitys. Sanoisin, että meidän on asetettava prioriteettimme ja sitten harkittava vaihtoehtoja.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
