Bananzia Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Bananzia Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Täysin järkyttävä sivusto sulki tilini odotettuani 3 viikkoa kotiutusta, joten minulla on nyt suljettu tili 500 punnalla. Pyydän jokaista lähettämääni asiakirjaa tilikirjassa, jotka peruutin jokaisen kotiutuksen. Tämä sivusto todella pitäisi sulkea!

Hei, Emma1710.

Nuo kolme viikkoa ovat varmasti olleet vaikeita. Vaikka en voi sanoa mitään erityistä, valitustiimin työtovereillani on epäilemättä joitakin kysymyksiä operaattorille. Olkaa kärsivällisiä; ensimmäisessä vaiheessa kerätään kaikki tiedot, jotta voimme luoda vankan perustan, jolle kasino kutsutaan osallistumaan keskusteluun.

Olen paikalla, jos sinulla on kysyttävää tai haluat vain jutella, okei?

Okei, lähetin heille sähköpostia ja pyysin rahojani, enkä saanut vastausta. Lähetin sähköpostia myös 24 tuntia sitten, kiitos.

Ja chatissa saan vain robotin, joka käskee minua lähettämään sähköpostia

Suoraan sanottuna sähköpostit jätetään enemmän tai vähemmän huomiotta tilin sulkemisen tai jonkin päätöksen tekemisen jälkeen. Näin voi käydä. Ehkä kasino pitää asiaa loppuun käsiteltynä.

Siksi valitus on suunniteltu kutsumaan kasino luoksemme – valitusketjuun.

No en ole vieläkään saanut rahaa, vaikka tili on suljettu.

Ja siinä kohtaa lisätiedoilla on merkittävä rooli. Mahdollisia skenaarioita on monia. Tili voidaan sulkea väliaikaisesti, kunnes se on täysin vahvistettu tai lopullinen tuomio on annettu.

Onko tilisi täysin vahvistettu? Havaitsen tietoa aiemmista nostoista, mutta se ei ole varma vihje noissa olosuhteissa.

Kysyn tätä, koska minulla ei ole suoraa tapaa tarkistaa valituspostausta, ellei sovittelija hyväksy niitä manuaalisesti.

Kyllä, tilini on vahvistettu, he ovat lähettäneet minulle sähköpostia, jossa sanotaan, että se on suljettu ja nostoni on mitätöity, ja olen saanut talletukseni takaisin nostojen kautta, joita en ole saanut. Ensin rekisteröidyin ja voitin 500 puntaa, nostin ilman ongelmia, sitten talletin uudelleen ja voitin toiset 500 puntaa. Sitten painajainen alkoi ja pyysi tätä ja tuota, minkä teinkin. Sitten he sulkivat tilini varojen ollessa vielä tallessa, ja näyttää siltä, ​​etten saa näitä.

Ymmärrän kyllä, miksi näyttää siltä, ​​että asiat on jo päätetty, mutta mielestäni on vielä liian aikaista. Annetaan valitusprosessin toimia vähän. Kyllä, se todellakin näyttää todelliselta painajaiselta, mutta uskallan sanoa, ettei se ole loppu lauseen positiivisimmassa merkityksessä.

Yritän sanoa, että minulla on jo summa takaisin talletuksissa, kuten sanoin, voitin 500 puntaa, nostin sen, se oli ok, se oli toinen talletus, joka oli siellä, ja suljin tilini.

Tämä näyttää selvästi edistymisen ja tililläni olevat 500 puntaa. Liitän tiedot mukaan, kun otan kuvakaappauksen tästä, joka oli 24. elokuuta. Joten jos minulla olisi ollut nosto 8.2., kuten tein, ei siinä lukisi 24. elokuuta. He tekevät kaikkensa ollakseen maksamatta minulle.

yksityiskohdat, kun otin kuvakaappauksen

Hei, toistan luultavasti itseäni, mutta selitä tämä valitusketjussa; liitä mukaan erityisesti kuvakaappaus, jossa kasino selittää tilanteen, jossa nostetaan enemmän varoja kuin talletetaan. Tiedän, että prosessi ei ole helppo, mutta kasinoarvostelussa sanotaan selvästi, että heidän ehdot ovat kohtuuttomat. Antamasi täyttää kohtuuttomuuden määritelmän melko hyvin. Ottaisin tämän opiksi ja keskittyisin tulevaisuudessa kunnollisiin kasinoihin.

Toivotaan vain, että tässä tapauksessa on jotain tehtävissä. Mielestäni on ehdottomasti parempi välttää kasinoita, joilla on näin epäreilut säännöt.