Haluan varoittaa muita pelaajia Arctic Casinosta. He markkinoivat itseään Pay N Play -kasinona, mutta kokemukseni oli kaikkea muuta kuin mutkaton.
Talletin 20 euroa, pelasin jonkin aikaa, tein pienen voiton ja pyysin sitten 20 euron nostoa – saman summan kuin olin alun perin tallettanut. Vaikka nosto oli niin pieni, se asetettiin välittömästi manuaaliseen tarkistukseen.
Olen pelannut nettikasinoilla vuodesta 2001 lähtien, joten tunnen hyvin asiakastuen tavanomaiset vastaukset ja manuaaliset vahvistusmenettelyt. Kun tuki vastasi tavanomaisella selityksellä, että kotiutukset tarkistetaan manuaalisesti, tiesin jo, mihin tämä johtaa. Minusta se on yksinkertaisesti sekä minun että heidän ajanhukkaa.
Ymmärrän lisätarkistukset 500–1 000 euron tai sitä suuremmille nostoille, varsinkin merkittävän peliajan jälkeen. Mutta 20 euroa? Mielestäni se on täysin kohtuutonta. Nykyisillä Pay N Play -markkinoilla näin pienen noston ei pitäisi vaatia manuaalista tarkistusta.
Testaan aina uusia kasinoita, joilla on pieni kotiutussumma, ennen kuin sitoudun niihin. Arctic Casino ei läpäissyt tätä testiä. Tämän seurauksena suljen tilini ja valitsen operaattoreita, jotka todella tarjoavat nopean Pay N Play -kokemuksen, jota he mainostavat.
Jos et välitä odottaa rahojasi ja käsitellä manuaalisia tarkistuksia 20 euron nostosta, tämä kasino saattaa olla sinulle sopiva. Minulle se ei yksinkertaisesti ole hintansa arvoinen. Tarjolla on paljon parempia operaattoreita.
Automaattinen käännös: