mcloyyyy1 vuosi sitten
Pidän todella tästä kasinosta, MUTTA.. Monet puutteet saavat sinut tuntemaan olosi idiootiksi tallettaessasi sinne.
Jos minulla on kasino, pysyn siinä ja olen tallettanut sinne lähes 20 000. Ja olen voittanut hieman yli 5 000, mikä ei ole oikeastaan paljon.
Pari ongelmaa, Heidän tarjoamansa pyörä, jos talletat 30 dollaria.. Minulla on ollut yli 200 pyöräytystä.. Ja luultavasti voitin siitä 115 - 130 dollaria alennuksella PIVITTÄIN, "Try Again" voittaa 97% ajasta ja tiedän, että se on huijaus, jonka tarkoituksena on saada asiakas tuntemaan, että hänet palkitaan jollakin, jolla ei ole mitään mahdollisuutta antaa sinulle onnea. 🤷♂️). Olen tallettanut 1 päivässä lähes 1200 dollaria tai enemmän, pyysin kolikon bonuksia ja sain……. "27 dollaria" kahdesti (ei samana päivänä). Sanon, että kolikkobonukset ovat vitsi.. 5, 8, 10 ja 27 dollaria kahdesti ja sitten antavat sinulle melko tylsiä ja hölmöjä vastauksia. Saan 12:n jälkeen, on kolikkobonuksia, mutta en ole koskaan voittanut niistä saamaani rahoja, se on melkoista päänsärkyä ja turhauttavaa.. Tiedän, että kasinoilla ei ole tarkoitus maksaa koko ajan. Se on uhkapeli, jonka otat, mutta kun kasino ei tarjoa oikeaa määrää mahdollisuutta voittaa jotain. Se on väärin.
Jotkin asiakaspalvelut näyttävät olevan mukavia, sitten on toisia, jotka ovat vain töykeitä. Ja jotkut asiakaspalvelut, joissa miehiä kutsutaan "rakas", saa minut epäilevämmäksi.
Jopa heidän "VIP"-bonuksensa..
Käytä 50 000 dollaria ja saat 99 dollaria.
Käytä 100 000 dollaria ja saat 199 dollaria.
Se on täyttä hulluutta..
Toivottavasti tämä muuttaa jotain..
Muut kuin nämä asiat... Rakastan tätä kasinoa ja nopeita maksuja (pari kertaa, kun olen voittanut)
Toivon vain, että he alkavat kohdella asiakkaitaan paremmin
On itse asiassa oikein, että se on puhdasta onnea voitatko vai et tai kuinka monta kertaa ja niin edelleen.
Kasinon tulisi kuitenkin sisältää myös tiedot kunkin pelin RTP:stä (paluu pelaajalle), mutta me kaikki tiedämme, että kasino voittaa aina pitkällä aikavälillä. Eikö?
Varmista, että nautit pelaamisesta, äläkä ylitä rajojasi vain jahtaaksesi voittoa.
Kiitos kuitenkin, että arvostelit tämän kasinon ja kerroit kaikille kokemuksistasi.
Pahoittelemme epämiellyttävää kokemusta. Kaikki alustamme pelit ovat tunnetuilta tarjoajilta, emmekä voi säätää RTP:tä – voimme taata tämän olevan 100 % reilua. Sama pätee Lucky Wheeliin; se on lisäetu, jonka olemme integroineet sivustollemme, emmekä voi muuttaa asiakkaiden voittokertoimia.
Asiakaspalvelun osalta teemme myös parannuksia. Jos olet halukas palaamaan pelaamaan, haluamme tarjota sinulle 38 dollarin ilmaisen krediitin kiitoksen osoituksena, koska arvostelusi on antanut meille mahdollisuuden parantaa.
Kerro vain asiakkaalle Jingille, että hän antaa 38 dollaria, niin saat ilmaisen hyvityksen, kiitos Mcloy.
Hei vaan.
Kuulostaa siltä, että edustat tätä kasinoa. Onko asia niin?
Jos kyllä, lue nämä säännöt ja noudata ohjeita.
Kiitos.
Tämä sivusto oli ennen ihan kelpo, mutta viime aikoina se on muuttunut mädäntyneeksi!
Olen pitkäaikainen asiakas (noin 2-3 vuotta) ja talletukseni ovat yhteensä yli 150 000 dollaria.
Minulla on ollut viime aikoina yhä enemmän epämiellyttäviä/negatiivisia kohtaamisia tämän sivuston ja sen asiakaspalvelun kanssa. Viimeiset kaksi päivää nostoni ovat jääneet "käsittelyyn" ja maksamatta, ja henkilökunta väittää, että heidän pankeillaan on teknisiä ongelmia, eivätkä he pysty maksamaan voittojani.
Saat saman kopioidun ja liitetyn valmiiksi kirjoitetun skriptin, jonka tarkoituksena on selvästi vain vaikeuttaa voittojen keräämistä, jotta pelaajat luovuttaisivat ja peruuttaisivat kotiutuspyyntönsä pelatakseen saldoaan sen sijaan, että saisivat rahat.
Neuvoisin heitä välttämään!
Siirryn toiselle sivustolle, joka arvostaa ja kunnioittaa asiakkaitaan ja toimii heidän hyväkseen.
Hei, kiitos kun jaoit tämän. Tämä on varmaan vähän pettymys, kun olet ollut niin uskollinen asiakas. Saanko kysyä, mikä on nostosi nykytila? Näetkö, voimme yrittää auttaa, jos rahat eivät ole vielä kadonneet, joten sinulla on valinnanvaraa, jos tilanne ei ratkea.
Kiitos Radka, kaikki apu tai neuvot olisivat erittäin tervetulleita 🙏🏼
Nostoni (800 dollaria) on tällä hetkellä listattu "käsittelyssä".
Lähetin ensimmäisen nostopyyntöni eilen (4. syyskuuta) klo 7.36. Se on hylätty ja lähetetty uudelleen kolme kertaa sen jälkeen. Heillä on edelleen pankki-/tekninen ongelma puolellaan ja he työskentelevät ratkaistakseen sen mahdollisimman nopeasti.
En ymmärrä, miten he ottavat vastaan talletuksia ja käsittelevät muita kotiutuksia (näkyy live-syötteessä), mutta eivät pysty maksamaan minun tilejäni.
Kiitos vielä kerran vastauksesta, odotan innolla palautettasi
Hei, ole hyvä. Ja kiitos tiedoista. Ymmärrän, kuinka hämmentävää voi olla nähdä talletusten menevän läpi, kun taas kotiutukset hylätään. Siksi haluaisin rajata odotuksiani: näitä kahta asiaa ei voi verrata toisiinsa, koska talletus ei vaadi kasinolta mitään toimia, kun taas kotiutus on täysin eri skenaario. Muita kotiutuksia käsittelevä osio saattaa kuitenkin viitata siihen, että pelaajien, jotka saattavat olla muista maista tai käyttää eri maksutapoja, kotiutukset käsitellään normaalisti. Olen tietysti vain arvaus.
Näin ollen kasinon kertoma tieto saattaa pitää paikkansa, ja se voi selittää, miksi toistuvat kotiutuspyynnöt epäonnistuivat.
Joten oletan, että jos tekninen ongelma on ilmennyt, kasinon on löydettävä tapa ratkaista se omalta osaltaan tai, kuten arvostaisin suuresti, tarjottava vaihtoehtoinen ja toimiva kotiutustapa.
Haluaisin sanoa, että uskollisen asiakkaan menettäminen ei mielestäni ole kasinon tavoite, mutta ymmärrän, että se voi näyttää erilaiselta kuin sinä.
Aivan totta nostomenetelmien kanssa, en ollut itse asiassa ajatellutkaan tuota!
Olin niin skeptinen kasinoa kohtaan vain siksi, että kaksi päivää ennen tätä 800 dollarin nostoa he olivat tehneet saman toisen noston (3300 dollarilla) kanssa.
He hylkäsivät hakemukseni ilman syytä (kysyin siitä), joten lähetin hakemuksen uudelleen 1000 dollarilla, joka käsiteltiin ja lähetin sitten uudelleen loput 2300 dollaria, mutta minulle kerrottiin sama tarina heidän pankkiongelmastaan. Se kesti noin 24 tuntia ennen kuin peruutin hakemuksen.
Ja tämän 800 dollarin noston suhteen luovutin kolmen päivän kysymisen ja saman kopioliitetyn viestin jälkeen.
En ole käynyt heidän sivustollaan sen jälkeen, he ovat onnistuneesti menettäneet minut asiakkaana 🤷🏼♀️
Kiitos vielä kerran ajastasi ja vaivastasi vastata ja tarjota toisen näkökulman tilanteeseen 🙏🏼
Luettuani kokemuksestasi siellä, ymmärrän päätöksesi. Samankaltaiset kokemukset hämmentävät minua aina, koska uskollisten asiakkaiden hankkiminen on vaikeaa. En aloita siitä uudestaan, ei hätää, mutta tässä tapauksessa, jossa ongelma ilmeni Cainso-puolella, jos en ole väärässä, automatisoitujen tai jopa tekoälyn luomien epäselvien mutta kenties kohteliaiden viestien lähettäminen todennäköisesti pahentaa asioita.
No kiitos paljon, että jaoit asian täällä foorumilla.
Lisätäänpä vielä, että toivottavasti löydät tai löydät pian mielenkiintoisen uuden kasinon. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
