21.RED ei suorita maksuja tilin vahvistamisen jälkeen

Yli 9 päivää olen odottanut kotiutukseni käsittelyä. Kaikki asiakirjani on vahvistettu, mutta kasino ei maksa mitään rahaa heidän sanomiensa kiireisten päivien vuoksi.

tämä uusi kasino on MGA:n lisensoima, ja ajattelin, että siellä pelaaminen oli turvallista. Tietääkö kukaan mitä voin tehdä antaakseni heidän maksaa rahani?

Ystävällisin terveisin,

johannes

Hei,

puhutko tästä kasinosta?

https://casino.guru/21-red-casino-review#tab=js-tab-reputation

Haluan todella selventää tämän ensin, koska arvostelun mukaan maasi pelaajia ei hyväksytä, kasinolla ei ole lainkaan lisenssiä ja se on luokiteltu "zombie casinoksi"...🤔

Odotan vastaustasi varmuuden vuoksi.

Joonas saitko rahat?

Saitko rahat?

Sama ongelma.

2000 € odottamassa kotiutusta,

Heillä on raja 1000 € per päivä, päivittäin.

Mutta he peruvat sen jatkuvasti....

https://21.red/

tämä kasino on.

He ovat lisensoituja

Hei ja kiitos, että kirjoitit tämän kasinon, koska meillä ei ole sitä tietokannassamme ja olen myynyt sen tietotiimillemme, joka tarkastelee sitä.

Joka tapauksessa, olen ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia kasinon kanssa. Saanko kysyä, kuinka kauan tilanteesi on jatkunut? Lisäksi oletko kuullut kasinolta, miksi he peruuttavat noston.

Olen yrittänyt vetäytyä 3.9.

Ensin he vahvistivat kaikki asiakirjat, minkä jälkeen tein peruutuksen. He hylkäsivät sen ja halusivat minun lähettävän valokuvan henkilöllisyystodistuksellani. tein niin,

Sen jälkeen he ovat kieltäytyneet nostoistani, joka kerta kun yritän tehdä ne ilman lisäselvityksiä, en edes minulle lähetettyä sähköpostia, kun he tekevät niin.

Otan heihin yhteyttä, kestää vähintään 1 päivä, ennen kuin he vastaavat, että toinen osasto työskentelee asian parissa.

Tänään oli mielestäni viides kerta, kun he hylkäsivät sen ja kertoivat miksi.

Valitettava tilanne sanoisin. Kuvallinen henkilöllisyystodistus on jo hyväksytty ja oletko suorittanut vahvistuksen?

Jos näin on, en ymmärrä, miksi kasino kieltäytyy nostostasi ilmoittamatta mitään syytä.

Minun on kuitenkin huomautettava, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nosto- ja KYC-ongelmat.

Uskon kuitenkin, että jos jatkat nostopyyntöjen lähettämistä, se todennäköisesti käy samalla tavalla. Olisiko mahdollista olla kärsivällinen vielä vähän aikaa, vaikka ymmärrän, että se ei ole helppoa tässä tapauksessa?

Jos kasino vastaa, kerro meille, jos tilanne on muuttunut jonnekin. Toistaiseksi jäämme odottamaan.

He vastasivat.

Kiitos viestistäsi.

Ensinnäkin sallikaa meidän esittää vilpittömät pahoittelumme mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.

Kuultuamme asianomaista osastoa pystyimme vahvistamaan, että edellistä nostopyyntöäsi ei voitu käsitellä onnistuneesti teknisen ongelman vuoksi.

He ovat neuvoneet käynnistämään uuden nostopyynnön, jonka voimme tarkistaa tilisi tarkistamisen jälkeen, että olet jo tehnyt sen.

Voit olla varma, että vastaava osasto tarkistaa sen piakkoin ja kauppa saadaan päätökseen mahdollisimman pian.

Kiitos ystävällisestä ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi. Hyväksymme pahoittelumme vielä kerran.

Hmm, olisiko meillä täällä sittenkin hyviä uutisia? 🤔☘️ Sähköposti näyttää lupaavalta, joten toivon niin, mutta en halua vielä hämmentää sitä. Mutta näyttää siltä, että se on oikeilla jäljillä.

Kerro meille joka tapauksessa, jos saat rahasi tai jos kasino kirjoittaa sinulle uudelleen. Jään malttamattomana odottamaan lopputulosta. Sormet ristissä. 🤞

He maksoivat tänään.

Lähetin heille sähköpostin sulkeakseni tilini, erittäin huono kasino.

Hieno uutinen tosiaan! Tarkoitan tietysti maksua. Muilta osin olet oikeassa; kasinolla pelaamisen pitäisi olla hauskaa. Olkoon onni kanssasi missä ikinä menetkin! 🙂

Hei rakas Guru-tiimi, minulla on sama ongelma nostoni kanssa. Voitin 1000 € Casino 21.Redissä ja pyysin nostoa. Tilini on täysin KYC-vahvistettu, mukaan lukien selfie henkilöllisyystodistukseni kanssa kädessäni, mikä vaadittiin ja hyväksyttiin. Maanantaista 10. marraskuuta 2025 lähtien tililläni on kuitenkin näkynyt, että nosto on vireillä. Kysyin live-chatissa, kuinka kauan noston käsittelyaika on, ja minulle kerrottiin, että se kestää kaksi arkipäivää. Valitettavasti mitään ei ole tapahtunut sen jälkeen. Olen nyt yhteydessä kasinoon joka päivä, ja saan aina saman kopioidun vastauksen live-chatista: nostoa käsitellään, blaa blaa blaa. Olen erittäin huolissani siitä, etten saa 1000 €:ani. Mitä voin tehdä, jos en ole vieläkään saanut rahojani 14 päivän kuluttua? Ystävällisin terveisin, Eddi

Hei, rakas sgeeddi! Yritän lohduttaa sinua hieman, jos sallitte.

Odottava nosto ja täysin vahvistettu tili ovat molemmat varsin hyviä olosuhteita. Olisi paljon pahempaa, jos nosto peruutettaisiin ja tukipalvelu kehottaisi sinua odottamaan tutkintaa.

Joten vaikka se tuntuisi epämiellyttävältä, yritä pysyä rauhallisena. Älä stressaa itseäsi kysymyksillä siitä, mitä seuraavien kymmenen päivän aikana saattaa tapahtua. Ehkä saat rahat paljon aikaisemmin.

Ja jos ei, kollegani yrittävät auttaa sinua valituksen kanssa. Yritetään olla positiivisia nyt; voimme keskustella lisää, jos se auttaa sinua, okei?

Hei, kiitos vastauksestasi. Maksu käsiteltiin tänään ja sähköpostin mukaan sen pitäisi siirtyä tililleni seuraavan 72 tunnin kuluessa. Pidän sinut ajan tasalla. Ystävällisin terveisin, Eddi

Hei, loistavaa.

Odotan innolla viimeisiä hyviä uutisia ensi viikon alussa. 🙂

Kiitos, Eddi.

Voitto oli jo tililläni eilen, mutta kasino on edelleen erittäin hidas maksujen suhteen. Mutta loppu hyvin, kaikki hyvin. Ystävällisin terveisin.

Hei,

Sanonta "parempi myöhään kuin ei milloinkaan" sopii tähän aika hyvin. Olen iloinen, että sait rahat, ja toivon, että tulevat kotiutuksesi sujuvat ongelmitta. 🤞