En tiedä, että siitä on niin kauan, ja viimeisiä viestejä ei ole tarkistettu ja hyväksytty julkaistavaksi, eikä casinoguru vastannut määräajassa (kello on 0 päivää 0 tuntia 0 minuuttia)
https://casinoguru-int.com/en/joya-casino-player-s-balance-has-been-confiscated-1
Olen pahoillani viivästyksestä. Ilmoitan asiasta välittömästi valitusratkaisullesi.
Alkaa näyttää paremmalta. Heillä oli (ei kovin hyvä) ehdotus palauttaa noin 165 euroa.
Nyt yritän neuvotella saadakseni vähintään 1000 euroa takavarikoidusta 2000+ eurosta.
Mielestäni on tärkeää, että casinoguru astuu mahdollisimman pian mukaan hyväksymään kasinon ja minä julkaisemani viestit, jotta jo yhden noin 50 euron hyvityksen saamisen lisäksi voimme nopeasti löytää sopivan ratkaisun toiselle palautukselle.
Pyydän ystävällisesti Bradislavia hyväksymään julkaistut viestit?
Kiitos läsnäolostasi ja avusta, lohduttavaa tietää, etten ole yksin ❤️
Olen todella iloinen, että se on edennyt hieman.
Kerron varmasti Branislaville viestistäsi. Muista vain, että koko valitustiimimme joutuu käsittelemään valtavan määrän valituksia joka päivä, eikä ole mahdollista käsitellä yhtä ja ainoaa.
Tiedän, että ymmärrät pointtini tässä. Tästä syystä ajastin otetaan käyttöön jokaisessa valituksessa.
Toivon, että asia saadaan hoidettua mahdollisimman pian ja saat haluamasi paremman tarjouksen.🤞🍀
Se tekee minut hulluksi. Joka kerta, kun kasino välttää lähettämästä pyydettyjä tietoja, CASINOGURUlla kestää 1 viikko kysyä niitä uudelleen ja viikko lisää saadakseen uuden bullsh*t-vastauksen kasinolta.
Sillä välin DOGECOIN, jonka piti nostaa, on noussut 500 eurolla (2000€ on nyt 2500€)
Se tekee minut hulluksi!!!
Katsoin valituksesi, enkä kadehdi sinua ja tunnen myötätuntoa sinua kohtaan. Se on kestänyt kaksi kuukautta, eikä se ole vähäinen aika. Valitettavasti meillä on paljon valituksia, ja vaikka yritämme vastata mahdollisimman nopeasti, toisinaan se ei vain toimi. Branislav yrittää kommunikoida kasinon kanssa ja sanoi, että hän tutkii tilannetta uudelleen tänään ja vastaa. Mutta uskon, että sen tulee olla relevantimpaa kasinolta.
Kiitos myötätunnosta...
He eivät näytä haluavan olla yhteistyöhaluisia ja välttävät kysymyksiä ja alkavat nytkin valehdella.
Se on hullua. Jos voisin laskea käteni heidän päälleni... Parempi olla kertomatta mitä tekisin...
Se on viimeinen asia, jonka voin tehdä, joten tervetuloa.
Näin, mitä he kirjoittivat lausunnossa, joten Branislav katsoo sitä ja katsotaan mitä hän sanoo siitä. He luultavasti lähettivät hänelle todisteet siitä, että he myös kirjoittavat ketjuun, joten odotamme ja katsomme mitä se on.
Saat varmasti tietoa miten homma etenee.
Toivon teille, että kaikki järjestyy oikeudenmukaisesti.
Tervehdys.
Muistan valituksenne ja halusin nähdä, miten siinä kävi. Et tiedä kuinka järkyttynyt olin kuullessani, että se jatkuu edelleen!
Ainakin näyttää siltä, että Braislav sai päivityksen kasinon edustajalta.
Siitä huolimatta sen on täytynyt olla toistaiseksi pelottava kokemus.
Odota, kiitos!
Olet päässyt näin pitkälle, mikä on mielestäni valtava saavutus. Pidän peukkuja sinulle.
Kiitos tuestanne.🥹 Toivottavasti he ovat rehellisiä, koska minusta tuntuu, että he pystyvät manipuloimaan/luomaan väärennettyä pelihistoriaa välttääkseen maksamisen. Myös pyytämäni Dogecoin-nosto (koska se ei ollut fiat-nosto) kolminkertaistui nyt ja se on minulle vielä tuhoisampaa. Muutan toiseen maahan vuonna 2025 ja tarvitsen todella varoja tuohon projektiin... Toivon, etten koskaan käyttänyt sitä kasinoa.. peukut pystyssä, että he ainakin voisivat antaa minulle 2000.euroni, varsinkin koska he nyt ansaitsivat siitä 4000.euroa voittoa Dogecoinin määrä
Toivon myös parasta mahdollista ratkaisua!
Ilmeisesti olet ollut kiireinen; Luulen, että suuret suunnitelmat ovat edessäsi. 🙂
Yritä olla vaivaamatta mieltäsi liikaa tämän kasinoongelman kanssa, jos voit. Se on kestänyt niin kauan, ja voisit varmasti käyttää lepoa... Ainakin minä olisin sinun kengissäsi.
Kiitos. Valitettavasti he nyt yhtäkkiä sanovat, näyttämättä minulle mitään todisteita, että olen pelannut bonusta kielletyissä peleissä, kun taas he eivät sanoneet sitä viimeisten 2 tai 3 kuukauden aikana. On melkein järkyttävää olla uskottava, mutta minulla ei ole vaihtoehtoja, ja myös casinoguru kieltäytyy auttamasta minua enempää. Melkein epäilyttävää, ehkä heille maksettiin tämän tapauksen lopettamisesta...
Joka tapauksessa haluan lopettaa tämän ja lopettaa tapauksen, olen tehnyt reilun kompromissin palauttaakseni minulle alkuperäisen talletuksen käyttämäni valuutassa (DOGECOIN)
Ja haluaisi tai joku muu vahvistamaan ja julkaisemaan viimeisen viestini mahdollisimman pian.
Jos olisit niin ystävällinen kertoaksesi hänelle tästä (tiedän, että hän työskentelee monien tapausten parissa, mutta minulla ei ole pisaraakaan kärsivällisyyttä jäljellä, anteeksi) olen erittäin kiitollinen ja tapaus voidaan mahdollisesti vihdoin saada päätökseen 🔐
Kiitos läsnäolostasi ja reaktiivisuudestasi, olet suloinen ihminen. Hyvää viikonloppua!
Voi ei...
En rehellisesti sanottuna tiedä mitä sanoa. Mitä hyötyä päättymättömästä tutkinnasta oli, jos asia lyhennettiin jälkeenpäin bonusantiksi?
Tiedätkö, jos tietäisin, että jättipotti osui aktiivisella bonuksella, olettaisin, että on suuri mahdollisuus, että voittosummaa pienennetään bonusehtojen mukaisesti. Vaihtoehtoisesti olisi pitänyt käydä mielessäni mahdollisuus soveltaa maksimipanosta. Tarkoitan, että yrittäisin selittää tavanomaista bonusehtoihin liittyvää ongelmaa, mutta koko ajan olin jotenkin vakuuttunut, että asia oli peräisin täysin eri lähteestä. 🙁
No, olen pahoillani.
Ilmoitan Braolle välittömästi. Luulen, että sinun täytyy olla hyvin pettynyt.
Toivon, että voisin selittää sinulle nyt kaikki yksityiskohdat, mutta valitettavasti tiedän vain sen, mitä valitusketjussa on julkaistu.
Nautin todella paljon puhumisesta kanssasi! Toivottavasti et enää koskaan joudu vastaavaan tilanteeseen. Ehkä voimme keskustella positiivisista aiheista tulevaisuudessa.
Jatkoa: Tarkistin mainitsemasi valitusketjun viimeiset viestit, ja olen melko varma, että emme voi julkaista niitä, koska sisällytit arkaluontoisia tietoja.
Älä huoli, sinä ja kasinon edustaja voitte joka tapauksessa tarkastella viestejä ilman Braňon hyväksyntää.
Toivottavasti se auttaa. 🙏
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
