Perulainen pelaaja valittaa epävarmasta asiasta. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on pelattu ennen kuin pystyimme puuttumaan asiaan.
Latasin sen 1. marraskuuta, mutta päätin palauttaa rahani palautusta varten ja lunastaa rahani kasinobonukseen, jonka pelin nimi on CLASH OF PIRATES
Hyvä maria.espinoza
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Eilen otin häneen yhteyttä sähköpostilla vaatiakseni ja palauttaakseni, hän ei ole vastannut minulle mitään ennen kuin odotin, koska haluan epätoivoisesti palauttaa rahani
Voisitteko kertoa, oletko pelannut tallettamiasi varoja vai ovatko ne edelleen koskemattomia kasinotililläsi talletuksen jälkeen? Kiitos.
Jos pelasin yhtä peliä, sitä kutsutaan merirosvojen yhteentörmäykseksi, mutta en halunnut pelata ja hävisin sen
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.