The only thing that has never worked is customer service. They look at old conversations and say that I have already been answered. Yesterday I asked "How many deposits have there been since May 14th" and the answer was "you haven't played enough cashback". In the case of deposit problems, they said to try a different deposit method. In the case of text message problems, they said to change the company, empty the phone and change the SIM card to a different device. The missing sounds in the Tome of Madness game in all casinos, Windows and Linux and even in the application on the phone can be fixed by clearing the cache and cookies from the computer. Also from an installation that is five minutes old and the system in question has not even logged in to 22bet yet.

All of these have been fine according to 22bet for many years now... In reality, the situation is only getting worse.

As I write this I am expecting a 9% cashback on €500 deposits with wagers which was supposed to be paid three weeks ago. But now when I go to chat I get the same answer there as three weeks ago.. If the customer was finally listened to at least in 2025 - I wouldn't be writing this and even scolding for reasons that are videoed.. It is crazy that an event with recordings and screenshots can be denied without proving it to the player in any way.

ADR also disavows the site's operations. No deposit means "deposit €20 to get a bonus." The whole operation has become a scam.

Ainoa asia joka ei ole koskaan toiminut on asiakaspalvelu. He katsovat vanhat keskustelut ja toteavat että minulle on vastattu jo. Eilen viimeksi kysyin että "Paljonko on talletukset 14 toukokuuta lähtien" niin vastaus oli että "et ole pelannut tarpeeksi cashbackia". Talletusongelmissa kerrottiin että kokeile eri talletustapaa. Tekstiviestiongelmissa kerrottiin että vaihda yhtiö, tyhjää puhelin ja vaihda SIM-kortti eri laitteeseen. Tome of Madness -pelin puuttuvat äänetkin ihan kaikilla kasinoilla, Windowsissa ja Linuxissa ja vieläpä sovelluksessa puhelimessa korjaantuu niin että tietokoneesta tyhjennetään välimuisti ja evästeet. Myös siis asennuksesta joka on viisi minuuttia vanha eikä kyseisellä järjestelmällä ole vielä edes 22betille kirjauduttu.

Kaikki nämä ovat 22betin mukaan kunnossa nyt jo kuinka monetta vuotta... Todellisuudessa tilanne vain pahenee.

Tätä kirjoittaessa odotan 500€ talletuksista panostuksineen 9% käteispalautusta jonka piti olla maksussa kolme viikkoa sitten. Mutta nyt kun menen chattiin niin saan saman vastauksen sieltä kuin kolme viikkoa sitten.. Jos asiakasta kuunneltaisiin vihdoin edes 2025 - en tätä kirjoittaisi ja haukkuisi jopa videoiduista syistä.. On hurjaa että tapahtuma josta on tallenteita ja kuvaruutukaappauksia voidaan kiistää todistamatta sitä millään tavalla pelaajalle.

Myös ADR sanoutuu irti sivuston toiminnasta. No deposit tarkoittaa "talleta 20€ bonuksen saamiseksi. Mennyt ihan huijaamiseksi koko toiminta.

Now that it became clear that the casino does not take responsibility for the loss of achievements caused by its own system changes, I stopped playing there. Veikkaus also does not examine the game rounds of the games. I have a statement on the matter stating that the auditing has not been checked at all. The same thing happens during the game rounds as at other casinos, i.e. the bet is placed and the winnings are paid. The analysis of the game behavior was ignored. So Veikkaus is not interested in what kind of games they run by the game manufacturers. I have been waiting for 13 months now for an answer to my question, during which time the "ADR" (Police Board) has been completely silent for 6 months. So not a single email has been received for half a year. Unfortunately, this matter is also "in order" because it has not even been raised on the table.

Nyt kun selvisi että kasino ei ota vastuuta oman järjestelmämuutoksensa aiheuttamista saavutusten häviämisestä niin lopetin pelaamisen siihen. Veikkaus ei myöskään tutki pelien pelikierroksia. Minulla on asiasta lausunto jossa kerrotaan ettei auditointia ole tarkastettu ollenkaan. Pelikierroksilla tapahtuu sama asia kuin muillakin kasinoilla eli panoksen asetus ja voiton maksu. Pelin käytöksen analysointi sivuutettiin. Veikkausta ei siis kiinnosta millaisia pelejä heillä pyöritetään pelin valmistajien toimesta. 13 kuukautta olen nyt odottanut vastausta kysymykseeni josta ajasta "ADR" (Poliisihallitus) on ollut 6 kuukautta täysin mykkä. Ei yhtä sähköpostia ole saatu siis puoleen vuoteen. Valitettavasti tämäkin asia "on kunnossa" koska sitä ei ole edes nostettu pöydälle.

Ingen insättningsbonus kom inte. Support:
"(07:01:35) Om du inte fick det inom 12 timmar betyder det att du bara kan sätta in och spela"

Inaktiverat konto eftersom jag tror att nästa problem kommer vid uttag...

Estnisk skatt & tull undersökte min runda. Leverantören svarade att spelloggen visar fel och det kan inte (!) fixas. Spelet togs bort från kasinot och det finns. Samma spel är fortfarande tillgängligt globalt men estniska skatter och tullar tror att när spelet tas bort - allt är bra. Vanligtvis kontrolleras slutresultatet från spelloggen och om det är fel är utbetalningen fel. Men det var inte viktigt för casino och "ADR" skatt och tull.

Lapalingo is a relatively functional site, although on the heavy side with various tricks with HTML code. When cheating happens in the game, they resolve the matter in favor of the game company without the player's position, so here too it doesn't matter if you complain.

The site did not count Finnish players logging in from time to time. This has been going on for months and so far there has been no comment on the matter in any way. Due to my complaint. It is an MGA casino, so there is no need to tell MGA anything. They have not intervened in a single matter in five years.

Lapalingo on ihan suhteellisen toimiva sivusto vaikka raskaanpuoleinen erilaisine HTML-koodin kanssa kikkailuineen. Kun pelissä tapahtuu huijaus niin he ratkaisevat asian peliyhtiön eduksi ilman pelaajan kantaa eli täälläkin on aivan sama valittaako.

Sivusto ei laskenut suomalaisia pelaajia kirjautumaan ajoittain. Tästä on kuukausia aikaa ja tähän mennessä asiaa ei ole kommentoitu millään tavalla. Johtunee valituksestani. Kyseessä on MGA kasino joten MGA:llekkaan on turha kertoa mitään. He eivät ole puuttuneet viiden vuoden aikana yhteenkään asiaan.