Spelade på Starcasino i ungefär 3 år. Platinumrankad spelare.

Jag börjar med några bra saker. Mobilappen och de omedelbara uttagen är fantastiska. Har aldrig haft några problem här.

Nu till de dåliga sakerna:

De skulle ge en låda med starcoins baserat på din rang i början av varje månad. Dessa mynt kan bytas mot valuta, kuponger, merchandise etc.

Fram till för två månader sedan fick jag ungefär 25 euro i mynt. Förra månaden ändrade de det så att jag hade ungefär 10 euro och igår fick jag ungefär 2,5 euro som Platinum-spelare.

Så det finns i princip inga bonusar för din rang längre. Jag har också märkt att om du inte spelar på ett tag så kommer de sakta men säkert att sänka din rang.

Ett annat problem är de ökade priserna på deras Xtra Payout (kampanj).

Första gångerna kunde jag få 20 snurr för 10 Starcoins, för närvarande tar de 125 mynt för samma "kampanj". Det är en ökning med över 10 gånger, haha.

Kundsupporten är inte heller bra alls. De förstår knappt holländska och/eller så förstår de inte frågan.

Så om du bor i Belgien och letar efter ett online casino, hitta bara ett bättre casino. Det finns några välrenommerade namn där ute och det här är inte värt dina pengar.

Spelade intensivt på Bruno Casino i några månader, så jag bestämde mig för att dela mina erfarenheter för alla som funderar på att ge dem action. Det jag älskade med kasinot var strukturen och layouten. Spel var lätta att hitta, och överlag var spelet trevligt på både dator och mobil.

När jag började spela på Bruno Casino hade de ett bonushjul som du kunde snurra på dagligen, och som faktiskt hade några fina belöningar. Senare ersattes detta av ett hjul som bara skulle beviljas om du satte in minimibeloppet; synd!

Det som frustrerade mig mest med detta casino var utbetalningsprocessen. Vid ett tillfälle var jag helt verifierad, men de fortsatte att hitta ursäkter för att sakta ner mitt uttag, vilket ofta resulterade i att jag blåste bort mina vinster :). .

De gav mig också en VIP-chef när jag nådde en högre nivå på sajten. Efter att ha inte spelat på några månader märkte jag att de minskade min nivå, vilket var en besvikelse, och det verkar som att mitt konto inte längre är verifierat. En annan nedslående sak är deras "endast inbjudningskampanjer". Till exempel var den senaste kampanjen de skickade till mig 100 gratissnurr på Gates of Olympus för en minsta insättning. Jag bestämde mig för att kolla med kundsupporten om det här erbjudandet var giltigt och efter att ha skickat dem en skärmdump av e-postmeddelandet jag fick påstod de att de aldrig hade sett en sådan här kampanj, så de erbjöd mig ingen hjälp och jag stod tomhänt.

Du kanske frågar dig själv varför jag inte gick till min VIP-chef? Tja, faktiskt gick jag till min VIP-chef; tyvärr sa han till mig att jag inte längre betraktades som en VIP-kund och fick mig återigen att kontakta supporten igen.

Min slutsats: håll dig borta; det finns bättre kasinon tillgängliga.

De skickade mig ett "personligt" mail med 200% insättningsbonus och 100 free spins. Jag gjorde insättningen och gick till deras livechatt (som sagt i själva mailet). En av de kvinnliga anställda kunde inte hitta kampanjen och sa då att jag redigerade mailet till min fördel.

Skulle ge 0 stjärnor om jag kunde.