Slots Angels Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av webbplatsens stängning.

Webbplatsen stänger imorgon. Jag har kontaktat dem via livechatt och undrat vad som händer härnäst. Allt jag får är att det väntar.

Om webbplatsen stängs ner, hur får jag mina vinster?

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Trickster21, Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar verkligen att du har problem med ditt uttag, och jag förstår helt och hållet hur oroande den här situationen måste vara för dig.

Tyvärr har vi mottagit ett flertal klagomål gällande försenade uttag från just detta spelbolag. Trots våra upprepade försök att kontakta casinot och söka lösningar för berörda spelare har de valt att anta en policy om att inte reagera, vilket innebär att de inte svarar på våra medlingsförsök.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina vinster utan några tydliga uppdateringar. Jag hoppas innerligt att casinot kommer att behandla din betalning snart. Under tiden, kan du vänligen vidarebefordra mig din kommunikation med kundsupporten angående stängningen av casinot på [email protected] Du kan också lägga upp skärmdumpar direkt i den här tråden. Detta hjälper oss att dokumentera ditt ärende mer noggrant.

Tack för ditt samarbete. Jag uppskattar ditt tålamod och ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,

Veronika

det här är vad jag får nu 🤬🤬🤬🤬

antar att jag förlorade mina vinster

Kära Trickster21,

tack för din skärmdump.

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. Generellt sett skulle vi nu försöka kontakta casinot och be om deras förklaring, men det här ärendet har över 20 avslutade som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att casinot inte är intresserat av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka casinots totala betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men den lägre betygsättningen orsakad av olösta klagomål kan komma att ändra casinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val, eftersom det verkar vara vanligt att Slots Angels Casino ignorerar våra försök att medla i eventuella problem helt. Vänligen kontrollera alla våra misslyckade förhandlingsförsök .

Vi har skickat ett flertal e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla försök att lösa alla typer av problem misslyckats då klagomålen har ökat i antal. Vi rekommenderar starkt att man håller sig borta från Slots Angels Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Med vänliga hälsningar,

Veronika