Spelaren från Indien var frustrerad eftersom hans konto på Pinup casino inte fick använda några bonusar, vilket ledde till missnöje med deras tjänst. Klagomålsteamet erkände att varje casino hade sin egen bonuspolicy och inte kunde tvinga casinot att tillhandahålla specifika bonusar. Efter att ha förlängt kommunikationsperioden svarade spelaren inte, vilket resulterade i att klagomålet avslogs på grund av bristande ytterligare utredning.
Pin-Up Casino - Spelaren är begränsad från att använda bonusar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 350 INR
Pin-Up Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Hej Pinup tillåter inte mitt konto att använda någon bonus är verkligen trött på deras tjänst
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Bästa nileshraj1980,
Jag förstår ditt perspektiv, men det är viktigt att notera att varje casino har sin egen unika bonuspolicy och belöningssystem. En bonus är i grunden en gåva från casinot, och det är upp till casinot att avgöra om du är kvalificerad för den och vilka regler som gäller.
Om du inte kan aktivera den här typen av bonus finns det troligen en specifik anledning till det. Vi undersöker dock inte dessa skäl ytterligare och vi kan inte tvinga kasinon att tillhandahålla specifika bonusar till dig.
Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Automatiskt översatt:
