Intialainen pelaaja oli turhautunut, koska hänen tilillään Pinup-kasinolla ei sallittu käyttää bonuksia, mikä johti tyytymättömyyteen kasinon palveluun. Valitustiimi myönsi, että jokaisella kasinolla oli oma bonuskäytäntönsä, eikä se voinut pakottaa kasinoa tarjoamaan tiettyjä bonuksia. Yhteydenpitoajan pidentymisen jälkeen pelaaja ei vastannut, minkä seurauksena valitus hylättiin lisätutkimusten puutteen vuoksi.
Pin-Up Casino - Pelaajaa on rajoitettu käyttämästä bonuksia.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 350 INR
Pin-Up Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Pinup ei salli tilini käyttää mitään bonusta, olen todella kyllästynyt heidän palveluunsa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä nileshraj1980,
Ymmärrän näkökulmasi, mutta on tärkeää huomata, että jokaisella kasinolla on oma ainutlaatuinen bonuskäytäntönsä ja palkkiojärjestelmänsä. Bonus on pohjimmiltaan lahja kasinolta, ja kasinon on päätettävä, oletko oikeutettu siihen ja mitä sääntöjä sovelletaan.
Jos et pysty aktivoimaan tämän tyyppistä bonusta, sillä on todennäköisesti erityinen syy. Emme kuitenkaan tutki näitä syitä tarkemmin, emmekä voi pakottaa kasinoita tarjoamaan sinulle tiettyjä bonuksia.
Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
