Spelaren från Nederländerna hade skrivit på ett kontrakt för återbetalning med Lalabet men hade ännu inte fått utbetalningen och upplevde att kasinot inte svarade. Spelaren uppgav att han lagligt inte fick spela på sajten och hade skrivit på ett kontrakt om återbetalning. Men efter flera förfrågningar om förtydliganden och ytterligare information svarade spelaren inte på klagomålsteamets förfrågningar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.
Lalabet Casino - Spelarens begäran om återbetalning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 11 095 €
Lalabet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
lalabet har erbjudit mig en återbetalning. Jag skrev på ett kontrakt men de har inte betalat ut mig än. De svarar inte på någon form av kommunikation.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära MilanoJuz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lalabet Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Vänligen kan du förklara varför du skulle få en återbetalning? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Nick!
tack för att du svarade. Det var meningen att jag skulle få återbetalningen eftersom jag lagligt inte fick spela på den här sidan. Även om webbplatsen angav att det var mitt eget ansvar, erbjöd de mig en återbetalning ändå. Jag skrev på kontraktet några veckor efter lite kommunikation fram och tillbaka. Jag kan inte diskutera innehållet i detta kontrakt eftersom detta är en del av kontraktet, men sedan, eftersom de inte betalade ut min återbetalning, kanske jag borde..
vänliga hälsningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära MilanoJuz,
Kan du förklara varför du inte fick spela på kasinot? För ytterligare granskning, skicka det relevanta avtalet och all annan kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] .
Jag ser fram emot ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
