Ienabet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Hej..Jag spelar på detta casino och jag har gjort insättningar på 360 euro, spelar och jag vinner 800 euro..Jag verifierar mitt konto och begär uttag den 22/11/2025...Jag får ingen bonus. Efter några dagar chattar jag med livechattsupporten och de säger hela tiden att jag ska vänta, men ingenting...Mitt konto är öppet och mitt uttag är öppet...I livechatten får jag alltid samma svar, att vänta, men ingenting. Tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära souflis,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
• Kan du kontrollera statusen för din uttagsbegäran? Är den markerad som väntande eller bearbetad i ditt casinokonto?
• Kan du förtydliga om ni använde samma betalningsmetod för att sätta in pengar?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Kristina

Hej

Nej, fråga aldrig uttag

Uttagsstatus är öppen

Och ja, jag använder samma metod för att sätta in (krypto)