Spelaren från Spanien har inte fått sina vinster på 3730 € från EuroBets Casino, trots att hon gjort flera uttagsförfrågningar under de senaste sju veckorna. Hon lyckades ta ut 998 € i BTC men har inte fått det återstående beloppet och har haft problem med kommunikationen med casinot.
EuroBets Casino - Spelarens uttag har försenats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 23h 2m 33s
EuroBets Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
10 timmar sedan
Översättning
Jag hämtade en insättningsbonus på EuroBets Casino. Jag uppfyllde alla krav och vann.
Utbetalningsbelopp 3730 €
Jag var tvungen att göra 4 uttag.
998,00 €, 1000 €, 1000 €, 730 €
Jag fick 998 euro i BTC den 21 oktober 2025.
När jag frågade varför jag inte fick hela vinsten fick jag svaret att jag skulle få resten mycket snart.
Tyvärr har jag inte fått någon betalning hittills.
Jag har skrivit flera mejl och inte fått något svar.
Jag når nästan aldrig någon i livechatten.
När jag kontaktade Olive en gång erbjöd han mig att ta ut en vinst och sätta in den på ett bonuskonto så att jag kunde fortsätta ta emot uttag. Jag tackade nej och berättade att jag hade spelat på casinot sedan 2018. Jag vann 2022 men fick inga pengar. Jag slutade spela efter det. Sedan fick jag veta att managern hade bytt och att det inte fanns några fler problem.
Jag gav casinot en andra chans och fortsatte spela och sätta in pengar. Nu har jag vunnit och vill gärna få mina vinster innan jag spelar vidare.
Olive lovade mig att han skulle göra sitt bästa för att se till att jag fick betalt.
Tyvärr har inget hänt där än idag heller.
Jag får ingen information.
Mejl besvaras inte och livechatten svarar inte heller.
Jag var en av de första spelarna på EuroBets Casino och gjorde många insättningar och litade på dem.
Snälla hjälp mig att få tillbaka mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
57 minuter sedan
Översättning
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
57 minuter sedan
Översättning
Kära xxevaxx,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots många klagomål beslutade casinot att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem.
Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina pengar och inte få någon feedback om när man kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster så småningom skickas till dig.
- Kan du skicka en skärmdump av din uttagsbegäran till den här tråden?
- Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av bonusen, tack?
Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.
Med vänliga hälsningar,
Katarina
Automatiskt översatt:
