Dafabet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Hej, jag gjorde en uttagsbegäran den 1 december och de sa att den skulle behandlas inom 3 dagar. Men det har gått mer än 5 arbetsdagar och jag har inte ett enda öre på mitt bankkonto trots att det visar att betalningen har lyckats i Dafa-plånboken. De har också tagit bort metoden för att ta ut pengar. Och de låter mig inte ta ut 90 000 INR, som också väntar på att göra det i Dafa-plånboken. De svarar inte ens på några e-postmeddelanden. Jag är orolig, snälla snälla hjälp mig.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Dafabet Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Är ditt spelarkonto verifierat?
• Förstår jag rätt att du tidigare tog ut vinster från casinot i november?
• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot angående eventuella problem? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas