Crashino Casino - Spelarens konto har stängts utan förklaring.

Hej, jag skapade ett konto här, gjorde insättningar och spelade några satsningar. Jag hade tur och jag vann lite pengar, när jag försökte ta ut bad de om verifiering. Jag gjorde det och det godkändes. Efter det stängde de mitt konto och sa att jag inte kommer att kunna ta ut några pengar eftersom jag har brutit mot vissa villkor. Jag gjorde ingenting bara spelade vad. Snälla hjälp mig

Kära brolod93,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.

Kan du ange vilka typer av spel du spelade - t.ex. slots, live casinospel, sportvadslagning?

Kan du vänligen vidarebefordra mejlet du fick från casinot efter att ditt konto blockerades på [email protected] ? Alternativt kan du lägga upp skärmdumpar här.

Samlade du dina vinster med eller utan bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika

Hej,

Jag skickar e-post som jag fick från crashino i bilaga.

Jag använde ingen bonus

Jag spelade sportbetting

Tack för uppdateringen.

Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av problem, relaterade till sportspel. Därför kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål.

Tack så mycket för din förståelse.

Bästa hälsningar

Veronika