bet O bet Casino - Spelarens uttag är försenat och pengarna har fastnat.

Uttag på 3 000 dollar har fastnat i över 3 veckor – BetOBet ignorerar mig

Jag begärde ett uttag på 3 000 CAD den 17 november 2025 via Interac e-Transfer. Mitt konto är fullständigt KYC-verifierat, alla omsättningskrav är uppfyllda och mitt konto har god status.

Sedan uttagsbegäran:

21+ dagars försening utan framsteg

Supporten upprepar bara samma rad: "Din förfrågan har eskalerats till relevant avdelning"

Ingen betalningsbekräftelse eller transaktions-ID

Inget fast utgivningsdatum angivet

E-postmeddelanden och formella eskaleringsmeddelanden ignorerade

Jag skickade två tydliga eskaleringsmejl, inklusive en 48-timmars deadline med krav på betalningsbekräftelse eller omedelbar utbetalning av pengar. Båda mejlen ignorerades.

Under den här tiden fortsatte jag att spela på sajten (bara för att vinna ytterligare), men det ursäktar inte att jag undanhållit pengar.

Jag har nu påbörjat extern eskalering:

Rapportering till nätverk för konsumentskydd och bedrägeribekämpning

Dokumentera all kommunikation för betalningsbehandlare och tillsynsmyndigheter

Publicera på offentliga övervakningsorgan som Trustpilot och LCB

Detta är inte en normal försening – detta är ett allvarligt utbetalningsproblem. BetOBet undanhåller systematiskt medel, tillhandahåller ingen transparens och ignorerar formell eskalering.

Jag publicerar detta klagomål för att varna andra spelare och för att hålla BetOBet ansvarigt.

Status: Finansiering fortfarande pågående, inget svar från supporten.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Duykent,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi har fått många klagomål om försenade uttag från just detta spelbolag. Trots ett flertal inlämnade ärenden har casinot beslutat att anta en policy att inte reagera på alla våra försök att förhandla fram eventuella problem.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på sina pengar utan någon feedback på när man kommer att få dem, och jag hoppas verkligen att dina vinster så småningom skickas till dig.

• Kan du bekräfta om du har fått någon kommunikation från BetOBet sedan din uttagsbegäran gjordes? Kan du skicka en skärmdump av annan relevant dokumentation till [email protected] ?
• Har du upplevt liknande problem med uttag från BetOBet tidigare?

Tack på förhand för ert samarbete och ert svar.

Med vänliga hälsningar

Petra