Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomål7BitCasino - Spelaren har problem med insättningar på casinot.
7BitCasino - Spelaren har problem med insättningar på casinot.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp:
26 XRP
7BitCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Ärenderapport
Översättning
The player from Japan faced issues with depositing money into a casino. He sought assistance in resolving the situation. The Complaints Team extended the communication period by 7 days for the player to respond, but due to a lack of response, the complaint was closed.
Spelaren från Japan hade problem med att sätta in pengar på ett casino. Han sökte hjälp med att lösa situationen. Klagomålsteamet förlängde kommunikationsperioden med 7 dagar för spelaren att svara, men på grund av uteblivet svar avslutades klagomålet.
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med 7BitCasino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
Förstår jag rätt att du inte har ett konto på det här online casinot?
Har du kontaktat casinot och bett om hjälp med problemet redan? Vilket svar har du fått?
Kan du dela din kommunikation med casinot med mig? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Dear sxzw74,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 7BitCasino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
Do I understand correctly that you don't have an account in this online casino?
Have you contacted the casino and asked for assistance with the issue already? What response have you received?
Could you please share with me your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Dear sxzw74,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål. Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar, Tomas Casino.Guru
We regret to inform you that, due to the lack of response from the player to our messages, inquiries, and reminder, we are unable to proceed with further investigation or provide potential solutions at this time. As a result, we must close this complaint for the moment. However, please note that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they choose to resume communication. We remain open and ready to assist in resolving the matter should the player decide to reach out again.
Thank you for your understanding.
Best regards, Tomas Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.