Hej och sedan i torsdags har jag väntat på en överföring på 1000 €, jag kontaktar hjälpen på sidan och den säger åt mig att byta kortet, jag byter kortet och det säger att det håller på att behandlas,
PROBLEMET OCH IDAG GÅR JAG FÖR ATT ÅTKOMMA WEBBPLATSEN OCH DEN GER MIG EN VIT SKÄRM MED SKRIFTEN "OBJEKT, OBJEKT" VAD SKA JAG GÖRA?
JAG HAR INGEN BANKÖVERFÖRING PÅ KONTOT
Hallå,
Jag kommer inte åt sidan heller - samma meddelande.
Kan någon hjälpa till med bakgrunden här?
@Wazamba: Vänligen kort feedback!
Tack.
Fick du minst en banköverföring?
Hej och sedan i torsdags har jag väntat på en överföring på 1000 €, jag kontaktar hjälpen på sidan och den säger åt mig att byta kortet, jag byter kortet och det säger att det håller på att behandlas,
PROBLEMET OCH IDAG GÅR JAG FÖR ATT ÅTKOMMA WEBBPLATSEN OCH DEN GER MIG EN VIT SKÄRM MED SKRIFTEN "OBJEKT, OBJEKT" VAD SKA JAG GÖRA?
JAG HAR INGEN BANKÖVERFÖRING PÅ KONTOT
Hi,
I would assume that the site may have some issues, but sadly have no clue what is happening.
As I can see you submitted the complaint, well we'll try to take care of the withdrawal. In the meantime, I'll try to learn more about what is happening with the casino.
update:
We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.
Can you enter the casino now, please?
Hallå,
Jag kommer inte åt sidan heller - samma meddelande.
Kan någon hjälpa till med bakgrunden här?
@Wazamba: Vänligen kort feedback!
Tack.
Sorry, this is a forum, not a social media platform @ does not work as mention mark here.
I guess I have never saw anyone from this casino to respond directly here on the forum. 🤔
If I find some answers, I'll let you know.
We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.
Can you enter the casino now, please?
Först måste du vänta tre dagar på att ett uttag ska behandlas. Även om det inte är mycket, handlar det om 420 € – en summa som antingen borde vara tillgänglig eller inte. Då annulleras betalningen utan anledning. Livechattknappen har heller ingen funktion. Jag har begärt en ny utbetalning. Mitt mål är inte att spela utan att få mitt intjänade belopp. Men nu måste jag vänta tre dagar igen??? Och återigen förbli i ovisshet om betalningen kommer att annulleras igen utan att ange skäl. Den här situationen är helt oacceptabel och jag är verkligen upprörd.
I would be upset too,..
I suspect your account is fully verified, yet you have not the slightest idea what is wrong with the payout, am I guessing right?
How about opting for a different payment option? Or another question: Did you use the same option as you did for the deposit?
I'm trying to find out any clues, in order to help you, so let me know.🙏
Jag har ett problem med wazambas webbplats, jag behöver hjälp. Jag har försökt att ta ut pengarna till mitt konto i en månad, jag har redan försökt 5 eller 6 gånger och ingenting...
Förra gången jag begärde en överföring låg förfrågan kvar i 3 dagar och nästa dag gick pengarna tillbaka till hemsidan, det vill säga pengarna skickades inte till mitt konto.
Jag är väldigt upprörd över den här situationen och ingen kan lösa den. Kan någon hjälpa mig snälla
We will surely try to help you out with your withdrawal. May I ask if your account is fully verified at this casino? Here's the link where you can file a complaint, and our team will have a look at it.
Godnatt.
Jag vann €2 990 förra veckan och sedan onsdagen den 30 maj 2024 har jag gjort tre uttag på €500 och de väntar fortfarande, de säger att uttag tar 1 till 3 arbetsdagar, jag har gjort uttagen via kortet att jag gjorde insättningarna och även via banköverföring.
Jag har kontaktat chatten flera gånger för att få information och de säger hela tiden till mig att vänta, idag när jag kontaktade dem stängde de chatten direkt, de bad mig inte om någon verifiering och jag nämnde det vid tidpunkten för tillbakadragandet av chatten för att verifiera kontot, jag har också kontaktat via e-post och de returnerade det till mig som om det inte fanns, jag vet inte, de gav mig inte så många problem att sätta in och det ger mig en känsla av att de ger mig lång tid att inte göra uttagen och jag behöver verkligen dessa pengar. Jag hoppas att du kan hjälpa mig.
Tack så mycket på förhand, hälsningar.
Jag har skärmdumpar av allt jag beskriver i det här meddelandet men jag vet inte varför jag inte kan skicka det från min mobil. Det blir upplösningen, vikten eller förlängningen, men jag har allt jag presenterar grafiskt.
Tack på förhand
Hi, we give casinos 14 days to make their withdrawal, so you're still in the early stages. I don't know if casinos process withdrawals over the weekend, but most don't.
Anyway, I see that verification was not necessary, but not getting any answer and cutting the one from the chat doesn't seem to me like a very fair solution.
You've already opened a complaint, so it will be important to be patient and our team will investigate everything necessary.
For now, don't stress and we'll see how it goes and if something new comes up, let me know.
God morgon.
Okej, jag har skickat bilderna till mejlet som bekräftar allt som hänt.
Tack så mycket.
med vänliga hälsningar
Great, if you have any new information be sure to share it in your complaint and feel free to share it with us as well.
I will wish you all the best. ☘️😎
Tack så mycket.
Hej, jag vann 12 000 schweiziska franc den 28 juni. Endast 6 av det överfördes från bonusen till mitt konto. Hittills vill ingen visa mig min spelhistorik och utbetalning. De påstår att jag har allt i min historik, men till en början försvann det från historiken, och bara utbetalningen visas, inte spelhistoriken som den räknades där. Sedan dess har gentlemannen eller damen inte ens velat presentera sig eller ge mig kontaktuppgifter där jag kan rapportera det. Och det var så här: Electro Coin Link vann Grand för 1200 med ett x3-block för tre insamlade blixtar (tre hjul), vilket gav en bonus på 12 000 CHF. Efter slutet överfördes bara 6 000 till mitt konto. Och de tycker fortfarande att jag är en idiot. Ingen hjälp.
Hello.
May I just ask if there was any maximum payout for this bonus, perhaps?
Many times there is some max win when it comes to bonuses, and that is why I ask.
If you feel, though, that you need some help from our complaint team, surely submit a complaint, and we will look at everything. We will ask the casino to provide the game history so it can be checked there, for sure.
So, please follow this link and explain the issue with all the details.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
