5 månader sedan
Det här är förstås helt förståeligt. Jag förväntade mig inte att du skulle spela där igen heller.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
SvaraCitat0
Det här är förstås helt förståeligt. Jag förväntade mig inte att du skulle spela där igen heller.
This is completely understandable, of course. I wasn't expecting you to play there again either.
Casinostrategin är inte smart från deras sida. Alla kommer bara att lämna efter allt det här nonsenset.
Du tjänar pengar genom att ha lojala spelare under lång tid och låta RTP:n göra jobbet. Att försöka tjäna pengar genom att skjuta upp spelarnas utbetalningar är bara att hoppas att de ska vända det och förlora tillbaka pengarna. Vilket är en kortsiktig vinst.
Jag är på dag 39 då mina uttag inaktiveras och mina pengar bara står kvar på mitt konto.
The casino strategy is not a smart one on their end. Every one will just leave after all this nonsense.
You make money by having long loyal players and allowing the RTP do the work. Trying to make money by delaying players payouts is only hoping they reverse it and lose it back. Which is a short term gain.
I am on day 39 on my withdrawls being disabled and my money just sitting in my account.
God kväll allihopa!
Det har gått tre månader sedan jag skickade in alla dokument för identifiering och uttag, och trots min ständiga kommunikation (e-post, livechatt) har jag inte fått något svar, inte heller mina pengar förstås.
Jag har nu beslutat att vidta rättsliga åtgärder med hjälp av en advokat och den grekiska polisens avdelning för elektronisk brottslighet och jag vill fråga om någon av er redan har inlett några rättsliga förfaranden mot kasinot (t.ex. genom en advokat, ett officiellt klagomål till en tillsynsmyndighet, etc.)
Good evening everyone!
It has been three months since I submitted all the documents for identification and withdrawal, and despite my constant communications (email, live chat), I have not received any response, nor of course my money.
I have now decided to take legal action with the help of a lawyer and the electronic crime department of the Greek police and I want to ask if any of you have already initiated any legal proceedings against the casino (e.g. through a lawyer, an official complaint to a regulatory authority, etc.)
Καλησπέρα σε όλους!
Έχουν περάσει τρεις μήνες από τότε που κατέθεσα όλα τα έγγραφα για ταυτοποίηση και ανάληψη, και παρά τις συνεχείς επικοινωνίες μου (email, live chat), δεν έχω λάβει καμία απάντηση ούτε φυσικά τα χρήματά μου.
Πλέον έχω αποφασίσει να κινηθώ νομικά με την βοήθεια δικηγόρου καί του τμήματος ηλεκτρονικού εγκλήματος της ελληνικής αστυνομίας και θέλω να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιος από εσάς που έχει ήδη ξεκινήσει κάποια νομική διαδικασία κατά του καζίνο (π.χ. μέσω δικηγόρου, επίσημης καταγγελίας σε ρυθμιστική αρχή, κ.λπ.)
Hur mycket pengar har de blockerat åt dig, om det är tillåtet? Är det värt att gå igenom en sådan process? Jag tror att med tålamod kommer du att få dina pengar förr eller senare. Vid någon tidpunkt kommer de att betala så länge du fortfarande har tillgång till ditt konto.
How much money have they blocked for you, if allowed? Is it worth going through such a process? I believe that with patience you will get your money sooner or later. At some point they will pay as long as you still have access to your account.
Τι ποσό σου έχουν δεσμευμένο αν επιτρέπεται ; Αξίζει να μπεις σε τέτοια διαδικασία; Πιστεύω πως με υπομονή θα πάρεις τα χρήματα σου αργά ή γρήγορα. Κάποια στιγμή θα πληρώσουν εφόσον ακόμα έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου.
Det är 1865 euro, vilket anses löjligt för ett seriöst casino! Tyvärr märker jag att det inte finns någon indikation på att de tänker betala! De bad mig till och med om betalningsbevis!!! Så jag måste bevisa för dem att jag betalade dem! Så fanns det en chans att jag spelade på deras casino utan att betala och vann pengar?😂
Dessutom är transaktionerna synliga i historiken, så dokumentet de begärde gränsade till komiskt.
Vi pratar om tragiska situationer!
Advokaten rådde mig att vänta några dagar till och sedan kontakta åklagarmyndigheten för cyberbrottslighet!
It's 1865 euros, which is considered ridiculous for a serious casino! Unfortunately, I notice that there is no indication that they intend to pay! They even asked me for proof of payment!!! So I have to prove to them that I paid them! So was there a chance that I played at their casino without paying and won money?😂
Also, the transactions are visible in the history, so the document they requested was bordering on comedy.
We are talking about tragic situations!
The lawyer advised me to wait a few more days and then contact the Cybercrime Prosecution Department!
Ειναι1865 ευρώ, πόσο το οποίο θεωρείται αστείο για ένα σοβαρό καζίνο! Δυστυχώς παρατηρώ ότι δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι σκοπεύουν να πληρώσουν! Μου ζήτησαν μέχρι καί αποδεικτικό πληρωμής!!! Δηλαδή να τους αποδείξω ότι τους πλήρωσα! Δηλαδή υπήρχε περίπτωση να έπαιξα στο καζίνο τους χωρίς να πληρώσω καί να κερδίσω και χρήματα?😂
Επίσης οι συναλλαγές φαίνονται στο ιστορικό οπότε το έγγραφο που ζήτησαν ήταν στα όρια της κωμωδίας
Μιλάμε για τραγικές καταστάσεις!
Ο δικηγόρος με συμβούλεψε να περιμένω μερικές μέρες ακόμα καί μετά να απευθυνθώ στο τμήμα Δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος!
Jag fick ett mejl idag om att de har tagit bort min uttagsbegränsning. Av någon anledning tillåter de mig bara att ta ut 1000 dollar av de 2500 dollar jag har.
Jag satte in ett uttag via kryptovaluta så vi får se hur det går.
Jag misstänker att detta nu kommer att förvandlas till ett dokumentspel.
Men det fanns åtminstone någon form av "framsteg"
I got an email today they removed my cashout restriction. They are only allowing me to cashout $1000 of the $2500USD I have for some reason.
I put in a cashout via crypto so we will see how that goes.
I suspect this will now turn into a document game.
However, at least there was some type of 'progress'
Ingen förklaring alls till det dock? 🤷♀️
No explanation about that at all, though? 🤷♀️
Hånet från Ybets casino fortsätter, även nu när mitt konto har verifierats och alla dokument har skickats in efter 3 månader!
Den 4 augusti annullerades alla mina tre uttagsbegäranden utan någon förklaring!
Jag kontaktade onlinesupporten och fick detta meddelande:
"Uttagen avbröts av betalningsleverantören. Försök att göra ett uttag till ett annat kort eller välj en annan tillgänglig uttagsmetod."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
De här killarna ÄR BRUTALA.
45 dagar och de ber mig bara om legitimation. Jag erbjöd det förut och de vägrade.
De gillar att dröja så länge som möjligt ... bara skamligt beteende
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Hånet från Ybets casino fortsätter, även nu när mitt konto har verifierats och alla dokument har skickats in efter 3 månader!
Den 4 augusti annullerades alla mina tre uttagsbegäranden utan någon förklaring!
Jag kontaktade onlinesupporten och fick detta meddelande:
"Uttagen avbröts av betalningsleverantören. Försök att göra ett uttag till ett annat kort eller välj en annan tillgänglig uttagsmetod."
The mockery from Ybets casino continues, even now that my account has been verified and all the documents have been submitted after 3 months!
On August 4th, all three of my withdrawal requests were cancelled without any explanation!
I contacted the online support and received this message:
'The withdrawals were cancelled by the payment provider. Please try withdrawing to a different card or choose another available withdrawal method.'"
De här killarna ÄR BRUTALA.
45 dagar och de ber mig bara om legitimation. Jag erbjöd det förut och de vägrade.
De gillar att dröja så länge som möjligt ... bara skamligt beteende
These guys ARE BRUTAL.
45 days and they just ask me for ID. I offered it before and they refused it.
They like to delay as long as possible...just disgraceful behavior
Jag fick det här mejlet från Ybets Casino!
Kära spelare,
Tack så mycket för ditt tålamod under den här processen! Vi uppskattar din förståelse medan vi arbetar för att hjälpa dig.
När vi granskade din uttagsbegäran har vi upptäckt att den har skickats in felaktigt. För att säkerställa en smidig och effektiv transaktion ber vi dig att ange kortuppgifterna utan mellanslag. Här är ett exempel på korrekt format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!
Tack för ditt samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Esra
Ybets supportteam
Jag undrar verkligen om casinot självt ens vet hur sitt eget uttagssystem fungerar!
Hur ska jag kunna undvika att lägga till mellanslag i kortnumret när systemet automatiskt lägger till ett mellanslag var fjärde siffra? När det gäller namnet – de ber mig att inte lägga till ett mellanslag där heller – vet de uppenbarligen inte ens att för- och efternamn anges i separata fält!
Alla kortuppgifter var korrekta, och det är samma kort som jag använde för att göra min insättning. Jag kan försäkra dig om att det fungerar perfekt!
Jag fick helt andra instruktioner från deras onlinesupport än vad de skrev till mig i e-post.
Vid det här laget har hånet nått en helt ny nivå!
Detta är bara ytterligare ett knep från Ybets Casino för att fördröja uttaget av pengar jag med rätta vunnit – även nu, efter att ni förmodligen har slutfört verifieringsprocessen på mitt konto!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Ybets-sagan om taktiken med att försena uttag fortsätter 👀😂
Ni har verkligen tålamod med att vänta 2/3 månader på små uttag som inte betyder någonting alls i casinovärlden...
Om du får betalt, köp bara några DDoS-paket för att stänga av deras webbplats i ett par timmar så att de kan känna vad spelare känner om de inte får betalt 😂
The Ybets saga of the withdrawals delaying tactics continues 👀😂
u Guys have real patiënt for waiting 2/3 months for Some little withdrawals that mean absoluty nothing in casino world…
if u get paid just buy Some ddos packages to turn of their site for couple of hours so they can feel what players feel if not getting paid 😂
Det handlar inte bara om pengar.
Men DDOS låter kul och jag tänkte likadant, men inte på ett par timmar bara en gång 😉
It is not all about money.
But DDOS sounds fun and I was thinking the same way but not for couple of hours just once 😉
Jag fick det här mejlet från Ybets Casino!
Kära spelare,
Tack så mycket för ditt tålamod under den här processen! Vi uppskattar din förståelse medan vi arbetar för att hjälpa dig.
När vi granskade din uttagsbegäran har vi upptäckt att den har skickats in felaktigt. För att säkerställa en smidig och effektiv transaktion ber vi dig att ange kortuppgifterna utan mellanslag. Här är ett exempel på korrekt format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!
Tack för ditt samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Esra
Ybets supportteam
Jag undrar verkligen om casinot självt ens vet hur sitt eget uttagssystem fungerar!
Hur ska jag kunna undvika att lägga till mellanslag i kortnumret när systemet automatiskt lägger till ett mellanslag var fjärde siffra? När det gäller namnet – de ber mig att inte lägga till ett mellanslag där heller – vet de uppenbarligen inte ens att för- och efternamn anges i separata fält!
Alla kortuppgifter var korrekta, och det är samma kort som jag använde för att göra min insättning. Jag kan försäkra dig om att det fungerar perfekt!
Jag fick helt andra instruktioner från deras onlinesupport än vad de skrev till mig i e-post.
Vid det här laget har hånet nått en helt ny nivå!
Detta är bara ytterligare ett knep från Ybets Casino för att fördröja uttaget av pengar jag med rätta vunnit – även nu, efter att ni förmodligen har slutfört verifieringsprocessen på mitt konto!
I received this email from Ybets Casino!
Dear Player,
Thank you very much for your patience during this process! We appreciate your understanding as we work to assist you.
Upon reviewing your withdrawal request, we have noticed that it has been submitted incorrectly. To ensure a smooth and efficient transaction, we kindly ask you to provide the card details without any spaces. For your reference, here is an example of the correct format: "cardholderName": "ARISTEIDIS LOIZIDIS".
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to reach out. We are here to help!
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
Ezra
Ybets Support Team
I genuinely wonder if the casino it self even knows how its own withdrawal system works!
How am I supposed to avoid putting spaces in the card number when the system automatically inserts a space every four digits? As for the name—they are asking me not to include a space there either—they clearly don’t even know that the first and last name are entered in separate fields!
All the card details were correct, and it’s the same card I used to make my deposit. I can assure you it works perfectly fine!
I received completely different instructions from their online support than what they wrote to me in email.
At this point, the mockery has reached a whole new level!
This is just another trick by Ybets Casino to delay the withdrawal of money I rightfully won—even now, after you've supposedly completed the verification process on my account!
Det verkar som att uttagsprocessen tar fyra månader. Det verkar vara den tidsram som alla rapporterar.
Jag närmar mig 2 månader och de har precis börjat be om dokument. Jag misstänker att det kommer att bli fler problem tills det är 4 månader.
Jag uppvisade min legitimation för flera veckor sedan för att flytta processen och de sa att casinot inte kräver legitimation.
Nu plötsligt häromdagen vill de ha dokument, inklusive en selfie med ID framför datorn med deras webbplats öppen.
Så jag skickade in dem idag.
Jag misstänker att det kommer att ta ytterligare 2 månader härifrån.
Jag är glad att se att casinoguru sänker sitt betyg... och även detta Ybets har nyligen upplevt en dramatisk minskning av sitt Safety Index-betyg på grund av de senaste fallen av obesvarade eller avsevärt försenade betalningar. Detta är en stor negativ faktor för oss och det har fått deras poäng att sjunka från 9,4 till 7,4, vilket placerar dem bland de sämsta 40 % av casinona på vår webbplats. Det verkar som att detta problem kan bero på ett bredare nätverksproblem, eftersom deras relaterade casino, Immerion , också har börjat uppvisa liknande beteende.
Recensionen säger också att maxuttaget är 2000 dollar per dag. Det är det inte. Det är vad de bestämmer. Jag har 2500 USD och de sa att jag bara får ta ut 1000 dollar en gång i tiden, så vad det nu än betyder.
it seems to me the cashout process takes 4 months. That seems to be the going time frame that everyone is reporting
I am getting close to 2 months and they have just started asking for documents. I suspect there will be more issues until it reaches 4 months.
I offered my ID weeks ago to move the process and they told me the casino doesnt require ID.
Now suddenly the other day they want documents including a selfie holding ID in front of computer with their website open.
So I submitted them today.
I suspect it will take 2 more months from here.
Im happy to see casinoguru lower their rating..and also this Ybets has recently experienced a dramatic drop in its Safety Index rating due to recent instances of unreceived or significantly delayed payment. This is a major negative factor for us and that has caused their score to fall from 9.4 to 7.4, placing them in the bottom 40% of casinos on our site. It appears this issue may stem from a broader network problem, as their related casino, Immerion, has also begun exhibiting similar behavior.
Also, the review says max cashout is $2000 a day. It is not. it is whatever they decide. I have $2500 USD and they said I am only allowed to cashout $1000 once and awhile so whatever that means.
Tyvärr har detta casino nyligen börjat försena betalningar avsevärt, och det var just därför de sänkte deras säkerhetsindex.
Vi har fortfarande kontakt med dem, och vi hoppas att de kommer att förbättra hela situationen för annars måste det verkligen gå ner om de fortsätter så här.
Jag hoppas att vi kan hjälpa alla våra användare att få sina pengar så snart som möjligt och lösa alla pågående klagomål. 🙏
Unfortunately, this casino lately started to delay payments significantly, and that was the reason for lowering their safety index, exactly.
We are still in contact with them, and we hope that they will improve the whole situation because otherwise it really will have to go lower if they continue like this.
I hope we will be able to help all our users to get their money as soon as possible and solve all the ongoing complaints. 🙏

Hur ligger säkerhetsindex över genomsnittet?
Hur som helst, jag har nu väntat i 50 dagar och ingen betalning. Det har gått en vecka sedan jag skickade in dokumenten, de sa att jag inte behövde skicka in dem för flera månader sedan, men plötsligt vill de ha dem.
Fortfarande ingenting.
Helt chockerande.
Hur kunde det här casinot köpa ett nytt casino som heter iwild? Inser de att ingen kommer att spela på deras casinon när ryktet väl sprids överallt och varje Google-sökning visar att de gör det här skiten?
Sinnessjuk

How is safety index above average?
Anyways Ive now been waiting 50 days and no payment. been a week since I submitted documents they told me i didnt need to submit months ago but suddenly want them.
Still nothing.
Absolutely shocking.
How did this casino buy a new casino named iwild? Do they realize nobody is going to play in their casinos once word spreads all over and every google search shows them doing this crap?
Insane
Jag gick till kasinot för att se om de hade tagit bort restriktionerna. Nej.
Mailade dem och bad dem betala mig, jag är trött på det här.
20 minuter senare inaktiverade de sin webbplats och sa att de tyvärr inte kunde verifiera dina dokument.
Gissa vad? Dokumenten skickades till dem FÖR EN VECKA SEDAN.
Det här casinot spelar nu riktigt vilda spel. Riktigt vilda. De stänger av deras casino efter att jag klagat och ljuger sedan direkt för mig om dokument.
haha, galet hur det här casinot får betyget 7,4.
Ni måste skicka dem en sista varning och sedan bara svartlista dem om de inte betalar folk. Det här har gått för långt nu. Nu när de inte ens dröjer använder de riktigt störande taktiker.
I went to the casino to see if they removed restrictions. Nope.
Emailed them and told them to pay me Im sick of this.
20 minutes later they disabled their website and told me sorry website has been broken and we couldnt verify your documents.
Guess what? The documents were sent to them A WEEK AGO.
This casino is now playing really wild games. Like really wild. Disabling their casino after I complain and then directly lying to me about documents.
lol crazy how this casino is rated at 7.4.
You guys need to send them one final warning and then just black list them if they dont pay people. This is gone too far now. Now they arent even delaying they are using really disturbing tactics.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.