Nomini Casino – generell diskussion (sida 6)

Så jag väntar fortfarande på 700 dollar

Det var ytterligare en vecka, jag spelade på Wolfwinner, gjorde uttag och fick betalt några timmar senare. Jag har väntat nästan 2 veckor på Nomini. Det är en stor försening, eller hur?

Ja, det är förstås en enorm försening. Jag håller med dig.

Vi kommer att undersöka det så snart som möjligt, och jag hoppas verkligen att vi kan lösa situationen.

Jag uppskattar verkligen din hjälp. Jag vill bara att de ska vara rättvisa mot spelare som ska vara där för att ha kul, och en trust där de satsar sina pengar, och att de inte ska ha ett casino som ska vara ett av de bästa casinona med snabba betalningar, bra kundservice och snabba betalningsmöjligheter, och att de inte betalar ut det deras spelare har vunnit rättvist... snälla hjälp mig att få mina 700 dollar... tack.

Det är egentligen hela poängen med vårt arbete här. Vi strävar efter rättvist spel varje gång.

Vänligen svara på ditt klagomål så snart som möjligt så att vi kan gå vidare.

Har det kommit någon uppdatering av någon anledning?

Hej, jag skrev igen igår och säger fortfarande samma sak, fördröjning, fördröjning

Mitt utfall är fortfarande på samma ställe som det var för en vecka sedan.. det har inte utvecklats alls.

Jag hoppas att casinot samarbetar med vårt team då. Håll bara ut. 🙏

I vilket tillstånd sa du att ditt konto är där? Är det helt verifierat?

ja det är det

Uppdatering: Jag kollade med dem idag och inte bara hade jag fortfarande inte fått pengar, de avvisade mitt uttag, utan pengarna var tillbaka på casinokontot igen utan giltig anledning, det var bara ett tekniskt problem. De berättade allt jag redan visste och gjorde det eftersom mina bankuppgifter och hur jag har tagit ut pengar varannan gång inte har ändrats och mitt konto behövde inte verifieras eftersom de sa att det var okej. Så jag var tvungen att göra en ny begäran och de sa att jag inte skulle ha några problem den här gången.

Det här är löjligt

Måste vara riktigt svårt att gå igenom detta. Jag hoppas att vi snart kan kommunicera med dem och lära oss mer.

Väntar fortfarande, det har varit alldeles för länge och de har fortfarande inte gett mig mina vinster.

Jag förstår din frustration. Vårt klagomålsteam gör verkligen allt vi kan. Det är bara det att det faktiskt har kommit in många ärenden.

Jag ska försöka kontakta min kollega Attila och fråga honom vad som kan göras nu. Okej?

...det finns ingen anledning till denna försening, ett Nominis svar här till Attila som frågar vad anledningen till förseningen är?? De gav fortfarande aldrig någon...

Jag hoppas att de gör som de skrev, och snart kommer vi att se lite rörelse med ditt utträde.