Jag förstår det, och jag gillar att hjälpa till, men som sagt, detta casino är inte intresserad av samarbete eller att lösa spelares klagomål. Så hela poängen med det föreslagna klagomålet var att aktivt varna andra spelare. Jag tror inte att vi kan hjälpa dig att få pengarna, om jag ska vara ärlig.
Dessutom tycker jag fortfarande att du ska försöka undersöka återkravsalternativet. Läste du mitt senaste svar, tack?
"Jag föreslår att du lär dig hur den här funktionen fungerar i ditt land, och om det är möjligt att begära en återbetalning med din bank (beror på betalningsalternativet, genom vilket du gjorde insättningar), eftersom det verkar vara det enda sättet att åtminstone få tillbaka en del av dina insättningar.
"Dessa återkrav fungerar som omvända betalningar och uppstår när spelare bestrider en speltransaktion med sin bank."
I understand that, and I like to help out, but as I said, this casino is not interested in cooperation or resolving players complaints. So the whole point of the suggested complaint was to actively warn other players. I do not believe we can help you get the money, to be honest.
Besides, I still think you should try to investigate the chargeback option. Did you read my last reply, please?
"I suggest you learn how this feature works in your country, and whether it is possible to request a chargeback with your bank (depends on the payment option, through which you deposited), because it seems like the only way to at least get back a portion of your deposits.
"These chargebacks act like reversed payments and occur when players dispute a gaming transaction with their bank. "
Automatiskt översatt: