Luck Casino – generell diskussion

Du har citerat spelare som kämpar med vertikation, den sätts in åtta gånger veckor senare efter vinst och frågade efter Hugh ID, de sa till mig att ett giltigt pass krävs eftersom det inte kan hittas i databasen men det finns regler och villkor som säger att om spelaren inte kan hittas på databas spelaren inte kan sätta in förrän det är giltigt pass etc de låter mig inte en enda gång har jag blivit nekad uttag något annat casino jag är helt på databas LUCK.COM det lilla företaget vill inte betala ut ännu tog £90 av mina pengar ok

Bry dig inte om att använda dessa de är oförskämda, säg lögner, betala inte ut och i strid med deras villkor, så bra tills du vinner, sedan börjar problemen. Jag skulle helt rekommendera SKY VEGAS hundratals välkända spel när du trycker på dra ut pengar på bankkonto inga problem

Hej allihopa,

Jag delar detta för att varna andra spelare och avslöja vad som händer på Luck.com.

Jag har varit en lojal spelare på deras plattform i nästan ett år. För några veckor sedan vann jag 10 000 euro genom fair play, utan bonusar eller kampanjer inblandade. Allt var legitimt.

Efter vinsten blockerade de mitt konto utan någon tydlig förklaring. De nämnde ett problem med min legitimation (trots att den var inlämnad och giltig vid den tidpunkten) och påstod att jag använde min frus kort för en insättning – något deras support faktiskt instruerade mig att göra.

När de begärde att få mitt uppdaterade ID/pass skickade jag det omedelbart. Jag har också skärmdumpar av alla samtal, bevis på ägande och behörighet för det använda kortet, och allt var transparent.

Ändå vägrar de att behandla mitt uttag eller låsa upp mitt konto.

Om detta har hänt någon annan, eller om du har råd om hur man kan driva detta vidare (juridiskt eller genom tillsynsmyndigheter), vänligen meddela mig. Jag anser att detta är kränkande beteende och inte bör gå obemärkt förbi.

Tack för ditt stöd.

Hej, först och främst skulle jag vilja fråga dig om du har spelat på det här casinot eftersom vi har listat det som stängt. Kan du kanske dela casinots webbadress för att förtydliga det?

Angående din situation, har ni också en diskussion om var casinot säger att du ska använda eller om du får använda din frus kort? Det är ett regelbrott på alla casinon, så om du blev tvingad att göra det skulle det vara ganska konstigt.

Spelare måste använda allt för deras räkning, inklusive betalningsmetoden.

Så de blockerade ditt konto och vad är det största problemet med ID:t och därmed verifieringen? Hur länge har det pågått att du inte kan ta ut pengar?

Vänligen meddela mig.

https://luck.com/casino

Jag sätter in pengar från mitt konto och vinner. Jag trycker på knappen "cashe out" på hennes kort. Det är inte en anledning att ta 10 000 kr. Mitt ID-kort var giltigt när jag skapade kontot för 1 år sedan, och det har löpt ut för 2 år sedan. De ber om ett nytt ID-kort och jag ger dem ett giltigt pass.

Tack för ditt svar. Men låt oss få ordning på det här.

Du säger att du vann och försökte ta ut pengarna, var nämner du "på hennes kort" vad menas med det? Tog du ut pengar med någon annans betalningsmetod?

Angående ID-kortet, så bad de om det från dig och det hade utgångit? Håller du på att skaffa ett nytt ID-kort? Vad sa de när du gav dem ditt pass?

Efter att jag gett dem alla nödvändiga dokument sa de ingenting, de stängde mitt konto.

Ja, jag vill ta ut pengarna som jag vinner när jag sätter in från mitt kort på min frus kort. Detta borde inte vara en bra anledning att ta ut pengarna.

Det är synd att de inte berättade varför ditt konto stängdes. Det vore bra att veta varför det hände, det är ett faktum. Godkändes alla dina dokument? Du använde inte din frus betalningsmetod tidigare?

När det gäller att ta ut pengar till en annan betalningsmetod än din, skulle jag vara försiktig. På nästan alla casinon är det ett regelbrott och allt måste stå i ditt namn om det är ditt konto. Även betalningsmetoden. Så om du till exempel satte in pengar från din frus kort och vann, är det också en anledning för casinot att ta dina pengar.