Kära Solar,
Tack för att du tillhandahåller information om den aktuella transaktionen.
Efter noggrann granskning och intern utredning bekräftar vi att de angivna transaktionsuppgifterna och beskrivningen inte är kopplade till vårt företag.
Mer specifikt matchar inte den refererade transaktionsbeskrivningen några beskrivningar som används av vårt betalningssystem, och ingen sådan transaktion har behandlats via våra tjänster.
Vi rekommenderar att du kontaktar din kortutgivande bank eller handlaren som anges i beskrivningen för ytterligare hjälp och förtydligande.
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss.
Uppriktigt,
Swipez supportteam
Hej, jag fick det här idag, vad är sanningen här, är E000480, E000443 länkat till Swipez eller inte ???
Vad borde processen vara nu? Börjar återbetalningen?
Dear Solar,
Thank you for providing information regarding the transaction in question.
Upon careful review and internal investigation, we confirm that the provided transaction details and descriptor are not associated with our company.
Specifically, the transaction descriptor referenced does not match any descriptors used by our payment processing system, and no such transaction has been processed through our services.
We recommend contacting your card-issuing bank or the merchant listed on the descriptor for further assistance and clarification.
Should you have additional questions or require further assistance, please feel free to reach out.
Sincerely,
Swipez Support Team
hi, I got this today, what’s the truth here is E000480, E000443 linked to swipez or not ???
what should be the Prozess now ? Chargeback starting ?
Automatiskt översatt:
