Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (sida 463)

Jag också, då återbetalade de mig 🤣 inte på grund av klagomålet dock eftersom jag precis hade skickat in det!

Har redan skickat 3 mejl, men inget svar. De ignorerade mig bara. Sedan skrev jag till polisen, centralbanken och mokas 😀

Could you share how you got it?

Podrías compartir la manera en que lo conseguiste

Jag behöver information om TERRVERS så att jag kan försöka ta kontakt som bevis på att jag försökte

Hur kontaktade du destream. Jag har mailat dem i 2 månader och inget svar

Jag mailade dem för en dag sedan, fortfarande inget tillbaka än. Hur lång tid tog det för dig?

Payver har svarat och bett mig att kontakta min bank och någon malarkey om deras process

De svarade aldrig på ett enda e-postmeddelande trots att de skickat till alla VD:ar etc. Jag började återkrav mot dem och en dag senare återbetalade de alla utom två betalningar.

De är pengaöverföringar. Revolut kommer inte att ta upp återkrav för pengaöverföring.

Paul, jag ser att du hade framgång med Monzo. Någon aning om tidsskalorna, jag har bestridit cirka 15 betalningar med 3 olika handlare. Med den 1:a handlaren (playusout-com) har jag fått den 1:a 2:an återbetald av Monzo och de sa att de sannolikt kommer att vinna den. Resten fortfarande ingen rörelse trots att det är samma handlare. Några idéer om hur lång tid denna process tar?

Jag fick dem alla återbetalade direkt, då är det 45 dagars väntan om du har sådana som de inte är säkra på, det kan finnas en anledning att be dem ta reda på det.

hur kontaktar jag dem? Kan inte hitta någon livechatt eller något.

I stort sett har jag 9 transaktioner med en handlare som heter playusout.com och jag har gått vägen för ej mottagna varor eftersom de har en webbplats som påstår sig sälja digitala produkter så jag är säker på att jag kan vinna dessa eftersom det faktiskt står i deras egna villkor att du kan få en återbetalning inom 30 dagar om du inte aktiverade produkten (jag har uppenbarligen aldrig fått något). Detta är samma handlare där Monzo har återbetalat 2 av dem men inte resten ännu?

De andra transaktionerna med andra handlare är lite mer tveksamma.

Do you think the only viable way is to try it through trade?

Creéis que la única manera viable es intentarlo a través del comercio??

Ok jag är inte säker på hur du kontaktade dem det var för ungefär 8 år sedan kanske jag hade kontot jag använde livechatt för att kontakta dem. Vissa kan ta 30 dagar så klart att du bara väntar och om du inte hör något vinner du dem i princip

Om transaktionen från din bank är förklädd som ett köp från låt oss säga en webbplats för nedladdning av digitala spel, så spela dem i deras eget spel. Du har uppenbarligen inte fått en produkt och hur kan de försvara sig.

Yes indeed, but it is very difficult to contact them.

This is what the casino tells me:

Regarding transaction descriptors, please note that their format and display are determined solely by the payment provider, not by our platform. We have no influence on how transactions appear on your bank statements.

Sí efectivamente pero es muy complicado contactar con ellos .

Ésto me dice el casino:

En cuanto a los descriptores de las transacciones, tenga en cuenta que su formato y visualización están determinados exclusivamente por el proveedor de pagos, no por nuestra plataforma. No podemos influir en el modo en que las transacciones aparecen en sus extractos bancarios.

Fråga sedan vem betalningsleverantören är och fråga dem.

Tyvärr kan vi inte identifiera de transaktioner du nämnde på vår sida.

I det här fallet rekommenderar vi att du kontaktar din utfärdande bank för att lösa problemet genom att initiera en återbetalning.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och uppskattar din förståelse.

Perfect. Thank you very much for your help.

Perfecto. Muchas gracias por au ayuda

Jag är på sådan förlust. Mina pengar hålls fortfarande inne av Rolletto, livechat hjälper mig inte alls, jag fortsätter att få samma generiska svar via e-post som berättar att mitt konto fortfarande är under utredning. Mitt klagomål med casinogurun verkar inte göra någon skillnad. Jag ser bara inte ett sätt att de ska ge mig mina pengar tillbaka.