1 månad sedan
Jag skickade in en supportärende på deras hemsida men mailade dem också
i submitted a ticket on their website but also emailed them too
SvaraCitat0
Jag skickade in en supportärende på deras hemsida men mailade dem också
i submitted a ticket on their website but also emailed them too
fick du återbetalning från Bigpro? Jag mailade dem just på den e-postadress du angav, tack för din hjälp.
did you get refund of bigpro just emailed them on email you provided thanks for your help
BLGWZR- stöd https://imagiflux.net/ [email protected] @imagiflux.net
BLOGWIZARRO LTD Företagsnummer: 15937766, Juridisk adress: 13 Pendrill Street, Hull, Storbritannien, HU3 1UU
De svarar inte, du kommer att vinna en återkrav.
BLGWZR support https://imagiflux.net/ [email protected]@imagiflux.net
BLOGWIZARRO LTD Company number: 15937766, Legal address: 13 Pendrill Street, Hull, United Kingdom, HU3 1UU
They don't answer you will win chargeback
Hur lång tid tog det för oss att återkomma till dig? Skulle du kunna berätta vad du skrev också?
How long did wert take to get back to you. Do you mind telling us what you wrote as well?
Jag blev aldrig frivilligt kund hos Kryptonim.
Jag godkände vad som såg ut som en vanlig CAD-kortbetalning på en .ca-casinosajt (Neon54/Powbet). Sidan visade CAD-dollar, kanadensisk varumärkesprofilering och inget tydligt omnämnande att mitt kort skulle användas för att köpa USDC.e eller att transaktionen skulle ske under MCC 6051 (fiat→krypto).
Först efter att min bank ringde och frågade om jag "köpte krypto" började jag undersöka saken. Jag upptäckte då följande:
Efter att jag angett mina kortuppgifter omdirigerades kasinokassan till en sida som heter "Betala via Straal" och sedan till ett Kryptonim-flöde.
Kryptonim bekräftade senare skriftligen att de driver en fiat→kryptotjänst under MCC 6051, och att mina pengar konverterades till USDC.e och skickades till plånböcker som de tillhandahöll.
Kontroller på kedjan (Polygonscan) visar att en Kryptonim-hot wallet tar emot likviditet (inklusive från "Binance 48") och sedan skickar USDC.e till collector-/merchant-plånböcker. Ingen av dessa plånböcker är i min kontroll; jag har inga nycklar, ingen seedphrase, ingen inloggning.
Jag öppnade aldrig medvetet en kryptoplånbok med Kryptonim och hade inte heller för avsikt att köpa krypto. Jag trodde att jag gjorde en vanlig insättning i kanadensiska dollar på en kanadensisk casinosajt.
När jag ifrågasatte detta var Kryptonims ståndpunkt i huvudsak: om du köpte krypto är det oåterkalleligt, ingen återbetalning. Enligt min mening ignorerar detta grundläggande regler för sanning i transaktioner:
Försäljningsstället var en .ca-kasinosida i CAD, inte en kryptobörsskärm.
Ingen tydlig upplysning om att transaktionen skulle kodas som MCC 6051, konverteras till USDC.e eller dirigeras utomlands.
KYC (ID/liveness) som utförs i deras flöde bevisar vem jag är, men det är inte detsamma som informerat samtycke till en kryptokonvertering eller offshore-routing.
Jag har begärt:
återbetalningar för återföringar
Förtydligande av deras relation till de illegala offshore-kasinon som verkar som Neon54 / Powbet för kanadensiska spelare.
Hittills har jag inte fått någon återbetalning och det är mycket skuldbeläggning.
Enligt min mening är detta en överföring från kort till krypto dold bakom en .ca-kasinofasad, där kunden bär risken medan alla i betalningskedjan förnekar ansvar. Jag eskalerar detta till tillsynsmyndigheter och kortnätverk med hjälp av Kryptonims egna skriftliga medgivanden och bevis från kedjan.
Om du är en kortinnehavare som plötsligt upptäcker att du har "köpt krypto" efter att ha använt dessa kasinon, kontrollera om Kryptonim finns i flödet och dokumentera allt.
I never willingly became a Kryptonim customer.
I authorized what looked like a normal CAD card payment on a .ca casino site (Neon54/Powbet). The page showed CAD dollars, Canadian branding and no obvious mention that my card would be used to buy USDC.e or that the transaction would run under MCC 6051 (fiat→crypto).
Only after my bank called asking if I was "buying crypto" did I start investigating. I then discovered the following:
The casino checkout redirected, after I entered my card details, to a "Pay by Straal" hosted page and then into a Kryptonim flow.
Kryptonim later confirmed in writing that they operate a fiat→crypto service under MCC 6051, and that my money was converted into USDC.e and sent to wallets they provided.
On-chain checks (Polygonscan) show a Kryptonim hot wallet receiving liquidity (including from "Binance 48") and then pushing USDC.e to collector/merchant wallets. None of these wallets are in my control; I have no keys, no seed phrase, no login.
At no time did I knowingly open a crypto wallet with Kryptonim or intend to buy crypto. I thought I was making a standard CAD deposit on a Canadian-facing casino site.
When I challenged this, Kryptonim’s stance was essentially: you bought crypto, it’s irreversible, no refund. In my view this ignores basic truth-in-transaction rules:
The point of sale was a .ca casino page in CAD, not a crypto exchange screen.
No clear disclosure that the transaction would be coded as MCC 6051, converted to USDC.e, or routed offshore.
KYC (ID/liveness) performed in their flow proves who I am, but it does not equal informed consent to a crypto conversion or offshore routing.
I have requested:
reversal refunds
Clarification of their relationship with the illegal offshore casinos operating as Neon54 / Powbet for Canadian players.
So far, I’ve received no refund and a lot of blame-shifting.
In my opinion, this is a card-to-crypto rail hidden behind a .ca casino front, with the customer left holding the risk while everyone in the payment chain denies responsibility. I am escalating this to regulators and card networks using Kryptonim’s own written admissions and on-chain evidence.
If you are a cardholder who suddenly discovers you’ve "bought crypto" after using these Casinos, check whether Kryptonim is in the flow and document everything.
Hej, jag tror det var en dag eller två men jag gav någon här exakt vad jag skrev och han fick aldrig sin återbetalning 😫 Jag försökte med dem för flera månader sedan och de knullade mig två gånger, så jag försökte igen från en annan e-postadress ett par månader senare och det fungerade den här gången. Ärligt talat vet jag inte hur eller varför. Jag förstår inte hur vissa får refus, vissa inte. Det är så konstigt. Förlåt för boken, haha.
Hi , a think it was a day or 2 but i gave someone on here exactly what i wrote and he never got his refund 😫 i tried with then months ago and thee fucked me of 2 , so i tried again from a different email couple months later and it worked this time honestly dont know how or why , i cant understand how some get refubded some dont its so odd , sorry for the book ha
Hej,
Jag klarade mig bra med chargebacks via Revolut, men jag använde också ett kreditkort (som ett BNPL) som heter Zilch. Jag har en mardröm när jag ska göra chargebacks via dem. De förstår bara inte och vägrar bara att göra någonting.
någon idé om hur jag kan gå tillväga?
Jag har Basi Via (som jag fick pengarna tillbaka via Revolut)
och Inpics (som jag har mailat men inte fått något svar)
all hjälp skulle verkligen uppskattas
e-post [email protected]
Hi,
I did ok with chargebacks through Revolut but I also used a credit card thing (like a bnpl) called Zilch, I'm having a nightmare raising chargebacks through them, they just don't understand and are just refusing to raise anything
any idea on how I can go about it?
I have Basi Via (who I got refunded through Revolut)
and Inpics (who I've emailed but had no response)
any help would really be appreciated
email [email protected]
Jag hade problem med Legion, de stängde inte mitt konto och tog inte ansvarsfullt spelande på allvar. Jag klagade också till casinoguru men de kunde inte hjälpa mig med återbetalning.
I had issues with legion they didn’t close my account and didn’t take responsible gambling seriously I also complained to casino guru but they couldn’t help me with refund
Jag skickade e-post till Casino Vegas Hero och Bazpay, en av dem återbetalade pengarna. Casinot svarade att de inte skulle återbetala pengarna efter att man redan hade fått pengarna tillbaka om agenten fyllde på Big Pro och Cobea, så Bazpay måste jaga dem.
I sent emails to casino vegas hero and bazpay one of them refunded casino responded saying they won’t refund after u had already received refund if agent top up big pro and cobea so bazpay to chase
BLGWZR- stöd https://imagiflux.net/ [email protected] @imagiflux.net
BLOGWIZARRO LTD Företagsnummer: 15937766, Juridisk adress: 13 Pendrill Street, Hull, Storbritannien, HU3 1UU
De svarar inte, du kommer att vinna en återkrav.
BLGWZR support https://imagiflux.net/ [email protected]@imagiflux.net
BLOGWIZARRO LTD Company number: 15937766, Legal address: 13 Pendrill Street, Hull, United Kingdom, HU3 1UU
They don't answer you will win chargeback
Ja, du måste kontakta MFSA så kommer de att kräva ut återbetalningen från Naale LTD. I mitt fall var det casinot som erbjöd mig återbetalningen.
Yes, you need to contact the MFSA and they will extort the refund from Naale LTD. In my case, it was the casino that offered me the refund.
Sì devi contattare la MFSA e saranno loro a estorcere il rimborso a Naale LTD. Nel mio caso è stato il casinò a offrirmi il rimborso
Skulle någon vara så snäll och villig att hjälpa till?
Jag har alla blockeringar för betalningstjänster och det borde ha funnits blockeringar för det casinot dit betalningarna gick, men de är likgiltiga, mina pengar var okej, de ville inte stänga kontot. Jag har verkligen fastnat med dessa handlare:
tecsesigm london
ci2sk birmingham
Det är nästan dags för en återbetalning, men efter att ha läst den här diskussionen är Revolut inte det bästa stället att hjälpa till i den här frågan. Vad ska jag göra? Återbetalning? / kontakta casinot? Har någon någonsin fått en direkt återbetalning från ett casino? Jag vet inte vad jag ska göra härnäst. Beloppen är inte små. Jag uppskattar all hjälp.
Would anyone be so kind and willing to help?
I have all payment service blocks and there should have been blocks for that casino where the payments went but they are indifferent, my money was fine they didn't want to close the account. I am really stuck with these merchants:
tecsesigm london
ci2sk birmingham
It's almost time for a refund, but reading this discussion, Revolut is not the best place to help in this matter. What should I do? Refund? / contact the casino? Has anyone ever received a direct refund from a casino? I'm at a loss as to what to do next. The amounts are not small. I appreciate any help.
olisiko kukaan niin avulias ja haluaisi auttaa?
Minulla on kaikki maksupalvelu estot ja olisi pitänyt olla estot myös kyseiselle kasinolle minne maksut menivät mutta he ovat välinpitämättömiä, rahani kelpasi tiliä eivät halunneet laittaa kiinni. Olen tosiaan jumissa näiden kauppiaiden kanssa:
tecsesigm london
ci2sk birmingham
kohta paukkuu jo takaisinperintä aika, mutta tätä keskustelua lukiessa revolut ei ole paras tässä asiassa olemaan avuksi. Miten minun kannattaisi toimia? Takaisinperintä? / ottaa yhteyttä kasinoon? Onko kukaan saanut koskaan suoraa hyvitystä kasinolta? Olen umpikujassa, sen suhteen miten toimia seuraavaksi. Summat eivät ole pieniä. Arvostan pientäkin apua.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.