Bass Win Casino recension

Name: Bass Win Casino recension
Item: Bass Win Casino
Rating: 4.6

4.6/10Säkerhetsindex Lågt från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Accepterar inte spelare från Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Viktigt (1)

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Uttagsgränser

per månad

40 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

2 000 €

Etablerat 2024

Beräknade årliga intäkter

> 5 000 000 €

Licensmyndigheter

Ingen licens

ÖversiktBonusarAnvändarrecensioner10Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion29Betalningsmetoder5

Viktigt: Casinot drivs utan en licens Detta casino drivs utan en licens. Som ett resultat av detta är casinot inte tvunget att följa regler som fastställts av tillsynsmyndigheter. Du kommer dessutom inte att kunna vända dig till någon tillsynsmyndighet om du stöter på problem.

Rekommenderade casinon för dig

1.FastBet Casino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.Unibet Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

Bass Win Casino Recension

Vårt oberoende granskningsteam har tagit en noggrann titt på Bass Win Casino och utvärderat dess styrkor och svagheter i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Vid utvärderingen av det här casinots säkerhet och lämplighet för svenska spelare har vårt granskningsteam analyserat viktiga faktorer som villkor, licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra relevanta aspekter för att fastställa var casinot befinner sig i spannet från säkert och trovärdigt till möjlig bluff och svindleri.

Baserat på insamlade data har vi fastställt casinots säkerhetsindex, vilket är ett betyg som tilldelas onlinecasinon för att beskriva deras nivå av säkerhet och rättvisa. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Bass Win Casino har ett lågt säkerhetsindex - 4.6, vilket innebär att vi bedömer dess säkerhet och rättvisa som låg enligt vår metodik. Läs vår recension av Bass Win Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.

Rättvisa och säkerhet hos Bass Win Casino

Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.

I samband med vår granskning av Bass Win Casino utvärderade och analyserade vi Bass Win Casinos villkor väldigt grundligt. Vi hittade regler eller klausuler som vi inte uppskattade, och sammantaget anser vi att villkoren är orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga att man inte betalar ut deras vinster. Eftersom vi har identifierat en del allvarliga problem med skäligheten i det här casinots villkor, råder vi dig att leta upp ett casino med mer rättvisa villkor eller åtminstone iaktta försiktighet om du väljer det här casinot.

Bass Win Casino är ett medelstort onlinecasino enligt våra uppskattningar eller insamlad information. Casinot har en hög andel återhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn tagen till dess storlek. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.

Såvitt vi vet förekommer Bass Win Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.

I vår omfattande granskning av alla relevanta aspekter har Bass Win Casino fått ett lågt säkerhetsindex på 4.6. Vi rekommenderar spelare att undvika det här casinot och leta efter ett casino med ett högre säkerhetsindex.

Utvärdering av Bass Win Casinos villkor

Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.

Vi hittade några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Bass Win Casinos villkor är orättvisa.

Obs! Du hittar de specifika resultaten från vår utvärdering av villkoren här.

Bass Win Casino - klagomål från spelare

Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.

Vi har för närvarande 5 klagomål som rör detta casino i vår databas. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 1 905 svarta poäng. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Bass Win Casino - användarrecensioner och feedback

På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".

Bass Win Casino har användarbetyget "Dåligt" baserat på de 10 användarrecensionerna i vår databas. Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Det är viktigt att notera att användarrecensioner inte alltid ger en objektiv bild av ett casinos kvalitet. Det förekommer fall där casinon skriver falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, men även fall där missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att svärta ner ett casinos rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett objektivt korrekt användarbetyg. Användarfeedback inkluderas dock inte i vår beräkning av säkerhetsindexet.

Företagsinformation och licenser för Bass Win Casino

Bass Win Casino har uppskattade årliga intäkter som överstiger $5,000,000. Enligt den kategorisering vi använder gör detta det här till ett medelstort onlinecasino.

Såvitt vi vet har Bass Win Casino inte erhållit en spellicens från någon tillsynsmyndighet.

Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder

Bass Win Casino stödjer 5 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH).

Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser	Vinstgränser
2 000 EUR per dag	Ingen vinstgräns
10 000 EUR per vecka
40 000 EUR per månad

Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.

Kundsupport och språkalternativ

I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Bass Win Casino visas i tabellen nedan.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska

För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Bass Win Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Enligt våra tester och insamlad information har Bass Win Casino en genomsnittlig kundsupport.

Bass Win Casino spelautomater och casinospel

Bass Win Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 183 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Smartbet, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, Realistic Games, MegaJack, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, OMI Gaming, Ho Gaming, Genii, PearFiction Studios, Fantasma Games, Boldplay, Live 5 Gaming, Old Skool Studios, Turbo Games, Macaw Gaming, Platipus, Half Pixel Studios, Concept Gaming, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Mechanico, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Aviatrix, Betixon, ElCasino (TVBET), Elbet, Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, iMoon, Mobilots, Golden Race, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Spinthon, Northern Lights Gaming, Reevo, Enjoy Gaming, PLAYHUB, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, TVBet, Ela Games, VeliTech (VeliPlay), MGA, 100HP Gaming, Slotoland, Neon Valley Studios, Rich88, Fa Chai Gaming, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), RTG Slots, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Live88, F*Bastards, upgaming, Imagine Live, Dream Play, LiveG24, CQ9 Gaming, CT Interactive, Aurum Signature Studios, Noble, Games Global, Amarix, Panga Games, Vibra Gaming, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Interjuegos, AreaVegas, Mplay, Ino Games, Gacha studios, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Prospect Gaming, chilli games, Swintt, Excellent Reel, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Ad Lunam, BF Games, Skilrock Technologies, Spribe, Dragoon Soft, Charismatic, Kendoo, Spearhead Studios, Foxium, Betsolutions, Buck Stakes Entertainment, Vivo Gaming, Champion Studio, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Salsa Technology, Nucleus Gaming, Worldmatch, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Royal G-Club, Zephyr Slots, Naga Games, Espresso Games, Kajot, Hölle games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Gamevy, Fazi, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, LottoInstantWin (LiW), Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Woohoo Games, Zillion Games, Popiplay, Just For The Win, Blaze Gaming, Manna Play, InOut, Original Games, Thunderspin, TopSpin Games, Snowborn Games, Clawbuster, Playbro, Rogue Gaming, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, Asia Gaming, Ka Gaming.

Bonusar och kampanjkoder för Bass Win Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.

Vi har för närvarande 3 bonusar från Bass Win Casino i vår databas, inklusive:

100 % upp till 1 000 € och 100 extrasnurr
150 % upp till 1 000 € och 125 extrasnurr
200 % upp till 1 000 € och 150 extrasnurr

Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Uttagsgränser

per månad

40 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

2 000 €

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Spel på esport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Kundtjänst på engelska

Livechatt på engelska

Spelleverantörer

Visa alla (183)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Mobilcasino-app för iOS
Enormt utbud av spelleverantörer

Nackdelar

Ingen licens
Okänd ägare
Begränsat antal ansvarsfulla spelalternativ

Författare: Michal Vicente Senast uppdaterat: 2025-12-15 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig

Bonusar på Bass Win Casino

Bläddra bland alla bonusar som Bass Win Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Bass Win Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Bass Win Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Dålig

Betygsatt av 10 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Katyb35

Brons

Storbritannien

• 6 månader sedan

Deposit €20 won over €10k, confiscated and just auto reply with complete and utter nonsense. Nameless email respinses copied and pasted from various sites a year ago. Complete liars and need stopped now

Ingenting
Nothing

Bedragare,
Scammers,
Bedrägliga webbplatser som maskerar MCC
Fraudulent sites masking MCC
Villkoren är inte på något sätt lagliga
T&Cs are in no way legal
Inga regler för tvister eller klagomål
No dispute or complaint regulations

499hy7r2tg

Brons

Storbritannien

• 7 månader sedan

Liked casino until i win and try to withdraw and all my documents still not good enough

Gillade att spela
Enjoyed playing

Jag skickade ID, 3 kontoutdrag, foton på 3 kort jag använde och vill fortfarande inte verifiera mitt uttag helt. Bara vanligt spelande och förlust i 3 månader, och när man vinner är det ett hinder utan sunt förnuft.
I sent,ID, 3 statements , photos of 3 cards I used and still won’t fully verify to get my withdrawal, just typical play and lose for 3 months and when you when win it’s an obstacle with no common sense

Greko1266

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

Such sites should be banned for ever with so low pay rates … destroying the providers games

Inget bra
Nothing good

Undvik den här sidan, den är full av bluff
Avoid this site it’s full of scam
Den har några gamla leverantörer som inte ens existerar på spelord
It has some old providers which doesn’t even exist on gambling word
Policyn är helt annorlunda jämfört med andra, mycket svårt att verifiera kontot,
The policy is totally different compared with others , very hard to verify the account ,
Oförskämd kundservice allt du behöver göra är att kopiera förbi de ljuger
Rude costumer service all the do is copy past they lies

graymundo82

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

DO NOT USE THIS CASINO!!!!!
They are a bunch of criminals who prey on UK GAMSTOP registered players. Just check out their multiple Instagram/Facebook adverts to see their targeted ads. They rope you in and the site is so rigged, its unbelievable.

I have had numerous problems including 4 consecutive failed withdrawal attempts of 400 euros due to an "issue on the payment side". The money stays in your balance and is not put aside until withdrawal is complete, as it should be. Complete Con Artists. They are not authorised or regulated as a casino. They will take all of your money. Feel free to contact me.

I cannot believe the amount of fake reviews on here.

DO NOT USE THIS CASINO

Bedragare
Scammers
Lögnare
Liars
Kommer inte att stänga kontot permanent
Won't permanently close account
Hemska bonusvillkor
Awful bonus terms

rscccccc

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

Customer service no help! Just replies with paragraphs from their t&cs !!!
They don’t tel you when signing up withdraw is Mastercard £150-£400 the man at Bassein said their intermediary reckons that’s the safest way and guarantees it?! Whaaaaaat?! Haha where’s these amounts come from ? I transfer money personally and for business DAILY all kinds of amounts! Everything’s always fine as it is with every other casino! TODAY WAS LIKE BEING BORN THEN DYING! Won £177k but I can’t have it ! Don’t think they can afford to be fair! Scammers !!!! DO NOTNUSE THERES LOOOOADS OTHER CASINOS PAY YOU WHAT THEY OWE WHEN THEY OWE NO EXCUSES! That’s not what gambling is! Drip feed winnings!!! They won’t be about long term its procedures and "intermediaries" like that! I’m seeking legal advice ! They owe me money and I want it is 2024!! Not wanting cash just transfer please!

Glömt nu på grund av så mycket dåligt
Forgotten now due to so much bad

Uttag är ett skämt! Jag vann 177 000 £ måste vänta nästan ett år för att få allt eftersom jag måste ta ut 400 £ så mina kontoutdrag kommer också att se busiga ut
Withdrawal are a joke! I won £177k have to wait almost a year to get it all as I have to withdraw in £400’s so my bank statements are also going to look dosgy

paulagrocott01

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

Appalled that I won more than 500 pounds and because I couldn't withdraw it I had to get rid of it. I feel so cheated I know 500 pounds is probably nothing to u but it was to me. You could actually be responsible for someone ending there life as they relied on there win

Kunde inte ta ut några av mina vinster eftersom de bara använder mastercard men det var OK för mig att använda betalkort för att sätta in
Could not withdraw any of my winnings as they only use mastercard but it was OK for me to use debit card to deposit

rpazdc

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

Casino will not let you withdraw funds under €150 and demand all deposits are wagered x3. Disgraceful and then quote T&C's when you ask for an explanation. Don't know if I'll receive my €159 withdrawal, fingers crossed

Måste tillhandahålla för mycket POI
Must supply too much POI

ds99

Brons

Storbritannien

• 1 år sedan

Joined this site a few weeks ago, site is good with plenty of games to choose from. Verification of Identity etc was fast and verified efficiently.

won and lost money through playing. Won again around €450 so decided to withdraw. It does state they only withdraw to a Mastercard, but I tried to withdraw to the card I used (Visa) which was rejected. Contacted them via live chat, they were very responsive and helpful and told me to upload and get a Mastercard verified (I used my starling card) and the withdrawal was created again. 36 hours later the funds was in my account.

decided to continue depositing and playing over the next week days, and then won €2000. After reading reviews on here about how this site pay out the first withdrawal and then nothing else, didn’t fill me with a lot of confidence. I did a withdrawal request and 48 hours later I got an email saying it was rejected due to a technical error. My account manager said this sometimes can happen, and that I could maybe use another Mastercard - she recommended revolut or Skrill as these had 99% chance of having no issues with withdrawing, so I opened a Skrill and got that Mastercard verified but in the meantime I tried to withdraw via my starling again. 36 hours later the funds were in my account. So today I should receive my 3rd withdrawal (have to do 5 in total as my winnings were 2k) so fingers crossed there are no issues with this.

I think give them the benefit of the doubt and be patient, try alternative Mastercard or a site they recommend and hopefully withdrawals will be good for you.

I know the €400 withdrawal limit is annoying and long when you have a large winning amount but I would rather they pay out slowly than not at all

Hkngk

Silver

Storbritannien

• 1 år sedan

They declined my whitraw money more then 12 times they are saying technical problem and i have all details so everythink is done.they are %100 scam and fraud don't send any card details

Bedrägeri
Fraud

Kerrybelle

Platina

Storbritannien

• 1 år sedan

I actually was going to leave this site a good review . Although score is low here there were no reviews and no complaints so thought I would just try it . Registration easy .. deposit bonus not impossible to wager and I wagered this quite easily also forbidden games are blocked from playing with an active bonus. Verification was done within an hour except ... though they verified my address via my UK bank statement and my payment method rapidly my driving license was rejected twice . I then found out that I could not use my UK GOV issued driving license as ( explained on chat ) they are in many countries and my driving license is just relevant in uk .. so this UNREGULATED site has an extremely strict rule that they will only verify with passport so unfotuanlty not going to have the opportunity to even attempt a withdrawal

Förbjudna bonusspel blockerade
Forbidden bonus games blocked

Kan endast verifiera identitet med pass
Can only verify identity with passport
Inga alternativ gavs just sagt att du inte kan verifiera även om jag kan spendera mina pengar
No alternatives given just told you cannot verify even though I can spend my money

Förklaring av säkerhetsindexet för Bass Win Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Bass Win Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Lågt4.6/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är orättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Klagomål från spelare anger en hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Viktigt

Orättvisa villkor

Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Regel som i princip ger operatören rätt att agera (även konfiskera vinster) utan giltig motivering
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Onödigt omsättningskrav
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer

Andra faktorer

Saknar en licens

Klagomål på Bass Win Casino och relaterade casinon

(23)

23Alla0Öppnade5Olösta2Lösta16Avvisade

Direkta klagomål på Bass Win Casino

Vårt utlåtande Reagerar inte av princip

Spelarens vinster har konfiskerats.

Spelaren från Storbritannien hade vunnit 29 048 euro i cashback, men casinot vägrade att betala ut vinsten och hävdade att det fanns ett problem med ett snurr som inträffade innan han accepterade cashbacken. Han hävdade att hans vinster var legitima och kände sig felaktigt behandlade. Klagomålsteamet hade försökt medla genom att begära relevant dokumentation från spelaren och kontakta casinot för ett svar. Men på grund av casinots underlåtenhet att engagera sig i lösningsprocessen avslutades klagomålet som "olöst", vilket kan ha påverkat casinots betyg negativt.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-07-18

Omtvistat belopp: 29 048 €

Vårt utlåtande Omotiverat klagomål

Spelarens konto har öppnats igen utan samtycke.

Spelaren från Storbritannien stötte på flera problem med sitt kasinokonto, inklusive svårigheter med uttag, saknade 51 euro på grund av ett tekniskt fel och komplikationer kring hennes begäran om avstängning. Efter att kontot öppnats igen, trots hennes avsikt att stänga av sig permanent, gjorde hon ytterligare insättningar, vilket ledde till ytterligare förluster. Klagomålsteamet drog slutsatsen att hennes begäran om återkrav, som betraktades som bedrägligt eftersom hon hade använt pengarna för spel, komplicerade hennes ärende. Som ett resultat avslutades utredningen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-07-07

Omtvistat belopp: 450 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens uttag är försenat.

Spelaren från Storbritannien hade ständiga problem med att ta ut sina vinster från Bass Win Casino, trots att hon uppfyllt alla verifieringskrav och följt casinots instruktioner, inklusive att öppna ett Skrill-konto. Hennes uttagsförfrågningar avslogs upprepade gånger utan tydliga förklaringar, och hon uttryckte oro över casinots legitimitet på grund av avsaknaden av en giltig spellicens. Klagomålsteamet kunde inte utreda saken ytterligare på grund av spelarens brist på svar på begäran om ytterligare information, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-06-01

Omtvistat belopp: 7 999 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Spelaren från Storbritannien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning ännu inte mottagits. Klagomålsteamet noterade att spelaren inte svarade på uppföljningsmeddelanden angående uttagets status, vilket ledde till att det inte gick att utreda saken ytterligare. Som ett resultat avvisades klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-05-05

Omtvistat belopp: 14 000 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens åtkomst till kontot är blockerad.

Spelaren från Storbritannien kunde inte logga in på sitt konto när han försökte ta ut sina vinster på 400 euro och var orolig för att kasinot skulle kunna stängas. Frågan förblev olöst eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av brist på information.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-04-08

Omtvistat belopp: 400 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Spelaren från Storbritannien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Klagomålsteamet hade noterat förseningen och hade kommunicerat med spelaren angående nödvändiga KYC-verifiering och handläggningstider. Men på grund av bristande respons från spelaren efter flera förfrågningar var klagomålet för närvarande stängt.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-04-03

Omtvistat belopp: 60 000 EOS

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster konfiskeras.

Spelaren från Storbritannien vann £2 225 efter att ha satsat en bonus på £22, men hennes vinster konfiskerades på grund av att hon använde ett "bonusköp" som översteg den högsta tillåtna insatsen. Hon hävdade att vaden gjordes ogiltiga och ansåg att hennes situation borde omprövas, men kasinot vägrade att hedra hennes vinster. Klagomålsteamet fann att kasinots åtgärder överensstämde med deras villkor, som förbjöd att överskrida den maximala insatsgränsen, och informerade henne om att vinster vanligtvis konfiskerades i sådana fall. I slutändan avslogs klagomålet på grund av spelarens bristande svar på uppföljande förfrågningar.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-03-21

Omtvistat belopp: £2 225

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Storbritannien hade begärt ett tillbakadragande innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet hade kommunicerat med spelaren angående de vanliga handläggningstiderna för uttag och hade begärt uppdateringar om situationen. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde utredningen inte fortsätta, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-03-03

Omtvistat belopp: £400

Vårt utlåtande Reagerar inte av princip

Spelaren begär en återbetalning för sina förlorade insättningar på grund av ett medicinskt tillstånd.

Spelaren från Storbritannien kämpade med Basswins vägran att ge en återbetalning trots att han förklarat hennes medicinska tillstånd och vilken inverkan det hade på hennes spelbeteende. Hon fortsatte att ta emot kampanjerbjudanden och kommunikation från kasinot, även efter att ha blivit försäkrad om att hennes konto skulle stängas, vilket ledde till insättningar på $1850 utan några uttag. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinot flera gånger men inte fått något samarbete, vilket resulterade i att klagomålet markerades som "olöst" på grund av kasinots brist på giltig licens och underlåtenhet att svara. Spelaren fick rådet att överväga kasinobetyg för framtida engagemang.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-01-03

Omtvistat belopp: 1 850 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens saldo har konfiskerats.

Spelaren från Storbritannien fick sitt saldo på €1400 konfiskerat efter att ha placerat ett spel över €2,00 med en aktiv bonus, vilket resulterade i att han förlorade €1290 vid hans uttagsförsök. Han trodde att kasinot bröt mot deras villkor och ville få sina pengar tillbaka, med hänvisning till ohjälpsam kundservice. Klagomålsteamet kunde inte undersöka frågan ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om ytterligare information, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-12-24

Omtvistat belopp: 1 400 €

Visa fler klagomål (+10)