Moje iskustvo sa igrom je dobro. Problem nastaje kada želite da povučete bilo koji dobitak koji ste legalno zaradili. Tu počinje muka: moji zahtevi za povlačenje su nekoliko puta otkazani. Njihov argument? Traže moju sigurnost, svu dokumentaciju. A da uplate novac i igraju? Pa, ništa, samo moj lični dokument. Odakle leži ta briga za moju bezbednost? Pogodite sami.
Više od šest meseci nisam igrao, sa nultim stanjem u kazinu. Nikada nisam podigao novac. Kada sam ponovo počeo da igram, uplatio sam novac na novi bankovni račun koji sam legalno verifikovao važećim sertifikatom iz moje banke, i oni su ga prihvatili bez ikakvih problema. Problem je što sam, nakon što sam igrao i osvojio nešto od tih novih depozita, zatražio podizanje novca i... ta-da! Tražili su od mene da verifikujem staru karticu koju nikada više nisam koristio i koja je otkazana prošle godine. Stoga je uništena i ne može se vratiti. U suprotnom, NEMA podizanja novca. Lepo, zar ne?
Zasipaju vas imejlovima u kojima vam govore da je to za moju bezbednost i bla, bla, bla... ali to je taktika da vas dosade i nateraju da odustanete od isplate. Na drugim platformama je veoma lako ažurirati sisteme plaćanja, a oni proveravaju samo one trenutne koji su aktivni i koji su korišćeni za kockanje... ali ne i ovde. Stoga, 0 za ovaj kazino, gde sam već trajno zatvorio svoj nalog. Ne dozvolite da vas zavaraju isplatama; učiniće sve što mogu da vas umore od zahteva za njih... ali uvek za vašu bezbednost. Amin!
P.S. Nikada nisam mogao da podignem svoj novac. Sve sam potrošio na kockanje pre nego što sam zatvorio račun.
My experience with the game is good. The problem comes when you want to withdraw any winnings you've legally earned. That's where the ordeal begins: my withdrawal requests have been canceled several times. Their argument? They ask for my security, all the documentation. And to deposit money and play? Well, nothing, just my ID. Where does this concern for my security lie? Guess for yourself.
I went over six months without playing with a zero casino balance. I never made a single withdrawal. When I started playing again, I deposited money into a new bank account that I legally verified with a valid certificate from my bank, and they accepted it without any problems. The problem is that after playing and winning something from those new deposits, I requested a withdrawal and...ta-da! They asked me to verify an old card that I'd never used again and that was canceled last year. It's therefore destroyed and unrecoverable. Otherwise, there's NO withdrawal. Nice, right?
They inundate you with emails telling you it's for my safety and blah, blah, blah... but it's a tactic to bore you into giving up on cashing out. On other platforms, it's very easy to update payment systems, and they only verify the current ones that are active and have been used for gambling... but not here. Therefore, a 0 for this casino, where I have already permanently closed my account. Don't let them fool you with withdrawals; they'll do everything they can to make you tire of requesting them... but always for your safety. Amen!
PS: I was never able to withdraw my money. I spent it all gambling before closing the account.
Mi experiencia en el juego bien. El problema viene cuando quieres retirar alguna ganacia conseguida lícitamente. Ahí empieza el calvario: me han cancelado varias veces mis solicitudes de retirada. Sus argumentos? Por mi seguridad me piden el oro y el moro de documentación. Y para ingresar dinero y jugar? Pues nada, sólo el DNI. Donde está esa preocupación por mi seguridad? Adivinar vosotros mismos.
Estuve más de 6 meses sin jugar con el saldo del casino a 0. Nunca hize retirada alguna. Al volver a jugar deposito dinero con una nueva cuenta bancaria que verifiqué legalmente con un certificado válido de mi banco y que aceptaron sin problemas. La cuestión es que después de jugar y ganar algo generado con esos nuevos depósitos solicito una retirada y....tachán! me piden que verifique una tarjeta antigua que no he utilizado nunca más y que se canceló el año pasado, con lo cual está destruida y es irrecuperable, sino NO hay retirada. Bonito verdad?
Te inundan de correos electrónicos diciendote que es por mi seguridad y bla, bla, bla..pero es una táctica para que te aburras y desistas de cobrar el dinero. En otras plataformas es muy fácil actualizar los sistemas de pago y solo verifican los actuales que estan en activo y se han usado para jugar...pero aquí no. Por tanto, un 0 para este casino, del cual ya he cerrado para siempre mi cuenta. No dejéis que os tomen el pelo con las retiradas, haran cuanto puedan para que os canséis de solicitarlas...eso sí, siempre por vuestra seguridad. Amén!
P.D: Nunca pude retirar mi dinero. Lo gasté todo jugando antes de cerrar la cuenta.