SevenPlay Casino Recenzija

Igrač iz Portugala se suočava sa problemima sa kazinom koji odlaže isplate i nedavno je odbio njegov zahtev bez obrazloženja, uprkos ispunjavanju uslova za klađenje. Izražava frustraciju zbog nejasnih uslova i nedoslednosti u informacijama koje se pružaju putem ćaskanja uživo, posebno u vezi sa navodnim dnevnim ograničenjem isplate od 500 evra koje nije pomenuto u uslovima i odredbama.

Igrač iz Bavarske je zatražio dva isplaćivanja 30. maja 2025. godine. Zahtevi su na kraju odbijeni zbog tvrdnji o prekoračenju ograničenja isplaćivanja, uprkos suprotstavljenim informacijama iz uslova korišćenja kazina. Komunikacija sa podrškom je u toku, ali kazino odbija da obradi isplate.

Igrač iz Portugala je prijavio da je njegova isplata čekala oko četiri dana, uprkos tome što je nalog verifikovan i prethodne isplate su brzo obrađene. Smatrao je da tim za podršku nije bio od pomoći, pružajući neopravdane izgovore za kašnjenje. Problem je rešen kada je igrač primio isplatu nakon pet radnih dana, verovatno zbog žalbe koju je podneo. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ i cenio je igračevu saradnju.

Igrač iz Nemačke je naišao na probleme sa svojim kazino nalogom, gde se dobici od besplatnih okretaja nisu tačno odrazili. Uprkos proverljivim pobedama od €35.12 i €34.27, samo €6.81 i €20.01 su kreditirani, respektivno. Pored toga, nakon ispunjavanja uslova za klađenje, njihov bilans je neobjašnjivo pao sa 219,45 € na 140,01 €, što je navelo igrača da zatraži pojašnjenje i izrazi frustraciju zbog dostupnosti korisničke službe. Igrač je zatvorio svoj nalog nakon što je obavešten o ograničenju od 2 evra po pobedničkoj rundi besplatnih okretaja, što je dovelo do toga da je žalba odbijena na zahtev igrača.